AI 시스템으로 매주 최대 100개 숏폼 생성
개인화 추천 서비스 도입, 최적 상품 추천
[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 현대홈쇼핑이 현대H몰 앱을 대대적으로 리뉴얼한다.
29일 현대홈쇼핑은 고객 체류시간과 구매 가능성을 높이기 위해 앱을 새롭게 구성해 선보인다고 밝혔다. 이를 통해 모바일 채널 경쟁력을 강화하고, 상반기 기록한 호실적을 이어갈 성장 동력을 확보하겠다는 계획이다.
현대홈쇼핑이 공식 온라인몰 현대H몰 앱을 대대적으로 리뉴얼 오픈한다. [사진=현대홈쇼핑 제공] |
리뉴얼된 앱은 상품 소개 숏폼(짧은 영상)을 전면 배치해 쇼핑 경험의 몰입도와 구매 전환율을 높이는 데 초점을 맞췄다. 특히 기존 이미지와 텍스트 중심의 화면 대신, 짧고 직관적인 영상 콘텐츠와 개인화 영역을 강화해 고객의 쇼핑 편의성을 높였다.
앱 하단의 내비게이션바 중앙에 신설된 '숏딜(Short Deal)' 버튼은 직관적 탐색을 돕는다. 숏딜에서는 명품, 뷰티, 식품 등 관심도 높은 상품의 1분 이내 숏폼이 소개되며, 현대홈쇼핑이 개발한 인공지능(AI) 시스템을 활용해 매주 최대 100개의 고품질 숏폼 영상이 생성된다.
다음달부터는 개인화 추천 서비스도 도입된다. 고객의 검색, 클릭, 구매 데이터를 실시간으로 분석해 홈 화면에 최적의 상품을 추천하는 방식이다.
임현태 현대홈쇼핑 방송제작담당 상무는 "이번 리뉴얼은 AI 기술과 모바일 채널 운영 역량, 콘텐츠 전략을 집약했다"며 "구매 전환율 향상에 주력할 것"이라고 밝혔다.
mkyo@newspim.com