네이버 댓글정책 '하루 1기사 댓글 수 3개로 제한'
전문가 "네이버 댓글 정책변경, 매크로 못 막아"
[서울=뉴스핌] 오채윤 기자 = 안철수 바른미래당 서울시장 후보가 포털사이트 네이버의 댓글정책 개편에 대해 “아무 실효성이 없는 정책을 발표하면서 이 순간만 모면하려고 하는 것”이라며 비판했다.
25일 안 후보는 자신의 페이스북에 “네이버 댓글정책 변경 발표가 있었습니다. 옛날 의대 시절 주고 받던 농담이 생각납니다. 감기를 그냥 두면 낫는데 7일이나 걸리지만, 이 약 먹으면 일주일만에 낫는다는 건데요. 아무 실효성이 없는 정책을 발표하면서 이 순간만 모면하려고 하는 것은, 민주주의에서 가장 중요한 공론의 장을 관리하는 자로서 책임있는 자세가 아닙니다”라고 비판했다.
이어 “지방선거를 49일 앞둔 이 시점에서 선거 끝날 때까지 정치 기사 댓글 금지, 소셜 개정 접속자의 댓글 제한, 관리자 증원을 통한 24시간 모니터링 시스템 등 실효성 있는 조치를 촉구합니다”라고 덧붙였다.
<사진 = 안철수 바른미래당 의원 페이스북> |
한편 이번 개편으로 네이버 뉴스에서 하나의 계정으로 동일한 기사에 쓸 수 있는 댓글 수가 하루 최대 3개로 제한된다. 지금까지는 하루 최대 작성 한도인 20개까지 동일한 기사에 댓글을 작성할 수 있었다. 하루 전체 댓글 수는 기존처럼 20개로 유지된다.
댓글 순위를 결정하는 ‘공감‧비공감’을 클릭하는 숫자도 한 계정 당 하루 최대 50개로 제한한다. 지금까진 하나의 계정으로 클릭할 수 있는 ‘공감‧비공감’ 수에 제한이 없었다.
이밖에 한 계정으로 연속 댓글을 작성할 때 작성 간격을 기존 10초에서 60초로 확대하고, 연속 ‘공감‧비공감’ 클릭 시에도 10초의 간격을 두도록 하는 개선안을 내놨다. 이날부터 적용될 예정이다.
네이버는 댓글 정렬 방식에 대해서도 “기본적인 가치와 문제점, 개선안에 대해 논의 중”이라며 “댓글 작성자의 정체성 강화 및 개인별 블라인드 기능 신설과 소셜 계정에 대한 댓글 작성, 공감‧비공감 제한에 대해 검토하고 있다”라고 밝혔다. 또한 “(개선안은) 이르면 5월 중순께 적용할 예정”이라고 덧붙였다.
[분당=뉴스핌] 최상수 기자 = 김성태 자유한국당 원내대표가 25일 오전 네이버 본사 앞에서 열린 비상 의원총회에서 '댓글조작 묵인방조 네이버를 수사하라'라고 적힌 피켓을 들고 구호를 외치고 있다. 2018.4.25 kilroy023@newspim.com |
그러나 네이버가 단순히 댓글 작성, 공감‧비공감 개수를 제한하고 작성 간격을 늘리는 방안을 내놓은 것은 ‘미봉책’일 뿐 근본적인 대책이 될 수 없다는 비판의 목소리가 거세다. 지금이라도 포털을 ‘여론을 주도하는 커뮤니케이션 사업자’로 보고 역할과 책임을 고민해야 한다는 지적이 나온다.
한 보안업계 관계자는 “단순히 댓글 수를 제한하거나 작성 간격을 늘리는 등의 조치로는 매크로를 완전히 막을 수 없다”며 “예를 들어 댓글 작성 간격이 60초로 늘어난 만큼 매크로가 돌아가는 간격을 그만큼 늘려 변경하는 식의 방법이 있을 수 있다”고 지적했다.
chae@newspim.com