서울시, 민원담당 공무원 스트레스 특별 관리 나선다 ... [서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 서울시가 악성민원 증가에 따른 현장 공무원들의 심리건강을 관리하기 위해 맞춤형... 2023-03-06 14:40
충남도, 악성민원 피해직원에 치료비 지원 [내포=뉴스핌] 오영균 기자 = 충남도가 앞으로 민원인의 폭언폭행에 대해 직원 치료비를 지원한다. 충남도는 21일 도의회 본회의장에서 열린 제342회 도의회 임시회 본회의에서... 2023-02-21 14:12
대전교통공사, 대전역서 감정노동자 보호 캠페인 ... 대전=뉴스핌] 오영균 기자 = 대전교통공사는 13일 도시철도 1호선 대전역에서 감정노동자에 대한 폭행 폭언 악성민원... 2023-02-13 17:11
수원시, 악성민원 대응에 MZ세대 공무원 아이디어 채용 ... 순정우 기자 = 경기 수원시 MZ 세대 공직자로 구성된 '수원시 혁신 주니어 보드'가 조직 문화를 개선하고, 악성민원으로... 2023-02-13 11:39
[종합] 이주호 "교육 변화의 힘은 교사…4대 교육개혁 추진" ... 교권 침해와 각종 악성 민원, 학교 폭력 등 업무과다 상황"이라며 "교육문제 만큼은 여야의 대결구도에서 벗어나... 2023-01-12 16:14
'장난으로' 타인·공무원 업무방해 시 벌금 처벌…헌재 "기본권 침해 아냐" ... 부산광역시 홈페이지에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 의견을 여러 차례 게시했고, 부산시는 이를 악성민원으로... 2022-12-04 09:00
귀뚜라미보일러, '콜센터 품질지수 2년 연속 우수기업' 선정 ... 또한 귀뚜라미는 상담원 휴식 시간 의무 배정과 악성민원 전문 관리자 제도(ESC) 등 상담원 보호를 위한 다양한... 2022-10-31 09:04
[국감] 정우택 "급여 낮은데 악성 민원인 늘어…경찰 '저연차' 퇴직 러시" [서울=뉴스핌] 김은지 기자 = 재직기간 5년 이하 경찰관의 퇴직자 수가 지난해 크게 늘어난 것으로 21일 확인됐다. 저연차 경찰 사이에서 급여나 업무환경, 연금 축소 등에 불만... 2022-10-21 14:32
김동헌 전주시의원 "악성 민원 공무원 보호 조례 제도화하라" ... 있다"며 "악성 민원인에 대한 공무원 보호를 조례로 제도화해야 한다"고 주장했다.... 2022-09-28 10:30
[지하철 사법권] (상) 보안관제 11년, 여전히 위험노출된 직원들 ... 오히려 제압 과정에서 시민을 폭행했다는 이유로 역고소가 들어오기도 하고, 사법권이 없는 것을 악용해 악성 민원을... 2022-09-25 06:01
박원종 전남도의원 "고충민원 담당자 포상 인센티브 강화해야" ... 더불어민주당, 영광1)은 제365회 제1차 정례회 도민행복소통실 결산심사에서 "도민중심 민원행정서비스 제공과 함께 악성민원에... 2022-09-20 13:55
전경선 전남도의원 "악성민원에서 보호돼야"…조례 발의 ... 전 의원은 악성 민원으로 정신적 신체적 피해를 호소하는 민원담당자에 대한 실효적인 예방 및 지원조치를 마련하고자... 2022-09-19 11:04
태백시, 악성민원 대응·근무환경 개선 적극 추진 ... [태백=뉴스핌] 변병호 기자 = 강원 태백시는 악성민원에 대해 기관장 책임하에 합리적인 법적 조치와 근무환경... 2022-09-01 11:35
충주시 비상상황 대응 합동 모의훈련..."악성 민원 꼼짝마" ... 이번 훈련은 공무원에 대한 악성 민원인의 폭언‧폭행 등으로부터 공무원을 보호하고 일반 방문 민원인의 2차 피해예방에... 2022-08-17 13:00
"학급당 학생수 20명 이하 실현"…정성국 교총 회장 취임 ... 이어 "교원이 소신을 갖고 열정으로 가르칠 교육환경을 반드시 만들겠다"며 "악성 민원에 시달리는 학교, 아동학대로... 2022-07-07 16:20
'악성민원'에 자문단 꾸린 서울시..."바디캠 도입도 고려" [서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 서울시가 악 강성 민원 증가에 따라 휴대용 영상녹음기록장비(웨어러블 캠) 도입 및 안전요원 배치 확대 등을 검토 중이다. 그동안 민원인의 폭언 폭... 2022-07-05 10:48
심덕섭 고창군수 당선인 "MZ세대와 소통 확대" ... 이날 청년공무원과 심 당선인은 신규 공무원 애로사항과 악성민원으로부터 신변보호, 인사, 청년일자리 주거문제,... 2022-06-24 13:10
정성국 교총 회장, 강승규 수석에 "교사 위한 교육 환경 조성해달라" ... 민원 즉각 현장 출동, 법률비용 지원 등 대표공약을 추진할 계획이다.... 2022-06-22 17:01
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