SK텔링크, 알뜰폰 ‘이용자 보호’에 앞장
... CEM) 방식을 도입, 고객의 서비스 이용 단계별로 개선사항을 도출하는 한편, 고객불만처리를 전담하는 별도 VOC팀을...
2014-11-26 13:39