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'18조 자산·48만 군인' 국군을 잡아라...KB국민·기업銀에 신한은행 탈환전

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군인공제회, 9월까지 주거래은행 입찰 참가 신청받아
나라사랑카드 3기 사업자 선정 소식에 상반기 군 우대상품 각축
'나라사랑 1기' 신한銀 탈환 의지…KB국민·기업銀은 방어전

[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = 국내 주요 은행들의 군 고객 대상 영업 경쟁이 올 하반기에 본격화할 예정이다. 자산 18조원 규모의 군인 공제회 주거래 은행 선정 공고가 떴고, 48만 국군이 사용할 나라사랑카드 사업자 선정 절차가 하반기 중 진행될 예정이다. 군인 신분 특성상 미래고객 확보와 직결되고, ESG 경영과 맞닿아 있는 측면도 있어 은행권은 올해 상반기에 앞다퉈 군인 우대 상품을 내놓으며 본격적인 경쟁에 앞서 예열 작업을 거쳤다.

◆'18조' 자산 군인공제회, 매년 오르는 '48만' 국군 월급…은행권 '눈독'

1일 금융권 등에 따르면 군인공제회는 오는 9월 3일까지 주거래 은행 입찰 참가 신청서를 받고 같은 달 6일 우선 협상 대상자를 선정할 계획이다.

[서울=뉴스핌] 사진공동취재단 = 자산 18조원 규모의 군인 공제회 주거래 은행 선정 공고가 떴고, 48만 국군이 사용할 나라사랑카드 사업자 선정 절차가 하반기 중 진행될 예정임에 따라 군 고객 대상 은행권 영업 경쟁이 하반기에 치열해질 것으로 보인다. 사진은 기사내용과 무관. 2024.03.06 photo@newspim.com

군인공제회 주거래 은행으로 선정되면 2026년부터 2030년까지 최대 5년간 공제회의 자금 수입 및 지출 관리 업무 등 역할을 수행한다. 군인공제회는 1984년 군인들의 노후생활 및 복지지원을 위해 설립됐다. 군인공제회 경영공시에 따르면 총자산은 지난해 말 기준 17조5538억원이다. 회원 수도 17만명이 넘는다.

주거래 은행은 해당 기관의 자금을 예치·운용할 수 있어 은행 입장에서는 수신고를 불릴 수 있는 기회다.

국방부가 연내 입찰 절차를 밟을 계획인 나라사랑카드 3기 사업자 선정도 은행권에서는 큰 이벤트다. 나라사랑카드는 지난 2005년 12월 전자정부 구현 방침에 따라 도입된 상품으로 병역판정검사(징병검사)부터 군 복무, 예비군 임무수행 시까지 전자 병역증, 전자 전역증, 급여통장 등으로 쓰인다. 특히 현역병의 급여나 예비군 여비 등이 모두 나라사랑카드를 통해 입금되는 만큼 거래가 활발하다.

국회예산정책처의 '2023 회계연도 결산자료'에 따르면 지난해 말 기준 국군 상비병력은 약 47만 7440명이다. 인사혁신처 '공무원보수규정'에 따르면 올해 계급별 병사 급여는 ▲이병 64만원 ▲일병 80만원 ▲상병 100만원 ▲병장 125만원이다. 특히 현역 병장 월급은 올해 1월부터 전년 대비 25만원 오른 금액이다. 정부는 내년 병장 기준 월 봉급을 150만원까지 단계적으로 인상할 예정이다. 이에 더해 병사 월급에 '병사 자산형성프로그램'의 정부 지원금까지 더하면 내년 병장의 수익은 월 최대 205만원까지 오른다. 은행으로서는 대규모 저원가성 예금 유입 효과도 볼 수 있다.

나라사랑카드 사업을 따내는 은행은 해마다 20만 명 이상의 입영대상자를 신규 고객으로 유치 가능할 것으로 추산된다. 특히 나라사랑카드를 이용하는 장병들 대부분 20대인 만큼 전역 후 취업·결혼·주택구매 등 가장 활발하게 경제 활동을 할 시기에 주거래 은행 관계가 유지될 수 있다는 것도 은행권의 기대 포인트다. 이른바 '잠금 효과'다.

한 시중은행 관계자는 "인터넷전문은행까지 등장하면서 시중은행으로서는 젊은 신규 고객 창출이 점점 어려워지고 있는 상황"이라며 "군인은 이제 막 사회에 첫 발을 내딛고 금융 경험에 노출되기 시작하는 세대인 만큼 앞으로 잠재적인 장기 고객이 될 가능성이 높아 나라사랑카드를 비롯한 군 대상 영업이 매력적일 수밖에 없다"라고 말했다.

최근 금융권 화두인 ESG 경영 강화 측면에서도 놓칠 수 없는 먹거리다. 한 은행권 관계자는 "국가를 위해 희생하는 군 장병 관련 사업을 유치하고 진행하는 건 ESG 경영과 기업 이미지 제고 측면에서 큰 도움이 된다"며 "최근에는 수익성도 있지만 ESG 경영 일환으로 군 대상 상품을 유치·개발하려는 노력이 활발하다"라고 전했다.

[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = 국방부에서 연내 추진할 것으로 보이는 나라사랑카드 3기 사업자 입찰을 앞두고 상반기 중 주요 은행이 군 우대 상품을 잇따라 내놓으며 물밑 작업을 다졌다. 2024.08.01 jane94@newspim.com

◆탈환 노리는 신한은행, 자리 굳히기 나선 KB국민·기업은행

하반기 군 대상 영업 경쟁에서 가장 주목되는 은행은 신한은행이다. 신한은행은 군인공제회의 주거래 은행으로서 15년 가까이 사업을 수행해 왔다. 나라사랑카드 역시 2006~2015년 1기 사업자로 선정돼 발급 업무를 선정했다.

신한은행은 지난 상반기에만 군인 대출상품 금리 우대에 1조원을 쏟아부으면서 10여 년 만에 나라사랑카드 사업 탈환 의지를 내비쳤다. 병역명문가를 위한 특판 적금도 5만좌 한도로 출시했다. 실제로 신한은행은 군인공제회 주거래은행과 나라사랑카드 3기 사업자 선정 두 입찰 모두 참여하기로 마음을 굳힌 것으로 알려졌다.

현 사업자의 '자리 굳히기'를 위한 노력도 엿보인다. 나라사랑카드의 경우 2016년부터 오는 2025년까지는 2기 사업자인 KB국민은행과 IBK기업은행이 담당하고 있다. 두 은행 모두 이번 3기 사업자 입찰에도 참여를 긍정적으로 검토 중이다.

KB국민은행은 군 복무 중인 병사들의 목돈 마련에 기여하고자 'KB장병내일준비적금'의 금리를 지난 6월 3일부터 인상했다. 최고 이율은 6.2%로 인상되며, 기초생활수급자의 경우 최고 이율 8.0%의 혜택을 누리도록 했다.

IBK기업은행 역시 입영 대상자부터 전역자까지 아우르는 상품을 출시했다. 지난달 말까지 병무청 발급소에서 IBK나라사랑카드를 신규 발급한 고객을 대상으로 i-ONE Bank 접속 시 매월 3000원 현금쿠폰을 최대 5회 지급했다. 제대군인의 사회진출을 지원하는 'I-히어로즈' 체크카드도 출시해 전역 후 3년 이내 또는 만 34세 이하의 제대군인을 대상으로 연회비 없이 ▲학원 및 서점 업종 5% ▲토익·JPT 등 어학시험 응시료 10% ▲이동통신 요금 5% ▲철도 및 고속버스 요금 10% ▲넷플릭스·티빙 등 OTT 구독료 10% 등 할인 서비스를 제공하고 있다.

업권 움직임을 봤을 때 '뉴페이스' 등장 가능성도 점쳐진다. 우리은행은 지난 3월 육군 대령으로 퇴직한 군 간부를 경력 채용했다. 해당 채용은 군 대상 영업 확대와 나라사랑카드 등 마케팅 강화 목적 일환이었던 것으로 알려졌다. 이밖에도 NH농협은행, 전북은행 등이 나라사랑카드 입찰에 관심을 보이는 것으로 전해졌다.

jane94@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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