"큰 실망 끼쳐...임직원 대표해 사과"
[서울=뉴스핌] 유수진 기자 = 박삼구 금호아시아나그룹 회장이 최근 불거진 '기내식 대란'과 관련, 승객들과 협력업체, 직원들에게 사과했다. 기내식 납품업체 교체에 따른 공급 차질로 무더기 지연 및 '노 밀(No Meal)' 사태가 불거지진 나흘만이다.
[서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 박삼구 금호아시아나그룹 회장이 4일 오후 서울 광화문 금호아시아나 본사에서 열린 '기내식 대란' 관련 기자회견에서 취재진의 질문을 받고 있다. 2018.07.04 leehs@newspim.com |
박 회장은 4일 오후 서울 광화문 금호아시아나 본사에서 기자간담회를 열고 "아시아나항공 기내식 사태로 인해 불편을 느끼신 승객분들께 이 자리를 빌려 회장으로서 진심으로 사과드린다"고 고개를 숙였다.
이날 박 회장은 "기내식 때문에 출발이 지연돼 업무에 많은 지장을 초래한 손님들이 계시고, 음식을 받지 못해 불편을 겪은 손님들도 계신다"며 "그동안 아시아나항공을 사랑해 주셨던 국민과 승객 여러분들께 큰 실망을 끼쳐 전 임직원을 대표해 제가 사과를 드린다"고 말했다.
그는 또 기내식 공급계약을 맺은 샤프도앤코의 협력업체의 한 대표가 과도한 납품 부담 때문에 스스로 목숨을 끊은 것에 대해서도 사과했다.
박 회장은 "협력업체의 대표께서 불행한 일을 당하게 돼 무척 죄송스럽게 생각한다"며 "유족들께도 깊은 사과의 말씀을 드리고 싶다"고 말했다.
아울러 현장에서 고생하고 있는 직원들에게도 미안한 마음을 표했다. 박 회장은 "공항 서비스는 물론이고 캐빈 서비스 등 직원들이 많은 고통을 받고 있는 것에 대해 깊은 책임감을 느낀다"며 "임직원들에게도 죄송하다"고 말했다.
그러면서 "앞으로 국민들이나 아시아나항공을 사랑해주시는 고객 여러분들께 실망 끼치지 않도록 최선의 노력을 다하겠다"며 "다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드린다"고 재차 사과했다.
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