[뉴스핌=최주은 기자] 신세계가 이번 중국 노동절 기간인 4월24일부터 5월3일 열흘간 중국인 매출을 살펴본 결과 전년 동기 대비 42.3% 신장한 약 100억원을 소비를 했다고 5일 밝혔다.
신세계백화점의 수도권 대형점포 월 평균매출이 약 700억정도인 것에 비하면 약 15%에 해당하는 금액이다.
또 이 매출은 면세점 매출이 제외된 수치로 국내 소비시장에서 중국인 고객들이 제2의 내수의 역할을 하고 있다는 것을 증명하고 있다.
특히 이번 노동절에는 면세점에만 의존하던 기존 쇼핑방식에서 벗어나 백화점과 면세점을 적절히 섞어가며 꼼꼼하게 스마트한 쇼핑을 하는 요우커 고객들을 많이 볼 수 있었다.
대표적인 품목이 ‘화장품’으로 한국 쇼핑을 잘 아는 중국인 고객들 사이에서 화장품은 백화점에서 구매하는 것이 이득이라는 인식이 퍼지며 이번 노동절 기간 좋은 매출을 기록했다.
실제 이번 노동절 행사기간 신세계 전점의 중국인 화장품 매출은 전년 대비 89.1%의 매출 신장률을 보였다.
노동절 기간 중국인 매출이 좋은 실적을 보인 것은 다양한 할인행사에 더해 중국인의 성향을 고려한 문화공연 등 내국인 못지않은 다양한 문화 마케팅을 진행한 것이 주효했던 것으로 신세계 측은 분석했다.
우선 지난 1일과 2일 본점 11층 하늘정원 전체를 요우커를 위한 축제의 장으로 만든 결과 약 2000명의 중국인 관광객들이 한류 문화를 체험했다.
특히 하늘정원 특설무대에서 이틀 동안 선보인 넌버벌 뮤지컬 ‘비밥’에 대한 요우커들의 관심은 뜨거워 이미 준비한 800석의 공연티켓은 일찌감치 동이 났다.
이러한 문화 마케팅은 자연스레 요우커들의 쇼핑으로도 이어져 1일과 2일 양일간 본점의 매출은 전년대비 50%대의 높은 신장을 보이는 등 대성공으로 이어졌다.
홍정표 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “지난 춘절부터 시작한 요우커 문화마케팅이 중국인들 사이에서 호평을 받으며 자연스레 매출로도 이어지는 등 좋은 효과를 나타내고 있다”며 “다양한 마케팅을 기획해 핵심 고객으로 자리 잡은 중국인 고객들을 잡기 위해 총력을 다할 것”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)