전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
오피니언 외부칼럼

속보

더보기

[장욱희의 중장년 취업에세이] 면접 성공 열쇠, 절박함과 태도의 균형

기사입력 : 2025년04월10일 08:20

최종수정 : 2025년04월11일 08:29

장욱희  경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

"다른 구직자는 어떻게 면접을 보나요?" 그리고 "제가 면접에서 왜 떨어진 걸까요?" "면접에서 지나치게 긴장하면 떨어지나요?" "면접관은 집단면접에서 어떤 요소를 가장 많이 평가하나요?" 현장에서 자주 듣는 질문들이다.

구직자가 처음 들어오는 모습을 보면 서로 비슷해 보인다. 그러나 시간이 지나 특별한 구직자를 접하면 면접관도 덩달아 신이 난다. 면접관은 예를 들어 함께 일을 해 보고 싶은 구직자, 면접 평가 이후에도 기억에 남는 구직자, 긍정적이고 열정이 넘치는 구직자 등 특별한 구직자와 그렇지 않은 구직자를 주어진 시간 안에 선별해 낸다.

솔직히 고백하면 이미 면접 전 단계인 서류 전형 등을 통과하고 비슷비슷한 역량을 갖춘 구직자들을 짧은 시간 안에 면접에서 떨구는 과정은 쉬운 작업은 아니다. 따라서 면접에서는 우선 평가하고자 하는 요소에서 상대적으로 저평가된 구직자를 걸러내며, 다음으로는 조직 적합도, 차별화 및 강점 요소가 있는 구직자와 그렇지 않은 구직자를 선별하는 작업을 열심히 한다. 그리고 면접이 종료된 후 평가 요소별로 각각 점수를 합산하여 최종 평가를 진행한다.

장욱희 경사노위 전문위원

"면접에서 너무 긴장되고 떨려요. 혹시 구직자가 지나치게 긴장하면 떨어지나요?" 구직자들은 일반적으로 면접 날 긴장을 하게 마련이다. 아무리 면접 준비를 많이 했다고 하여도 면접관 앞에 서면 떨리는 건 어찌 보면 당연한 거다. 면접관은 태도 측면에서 거만한 구직자보다는 다소 긴장은 하고 있지만 진지한 태도를 보이는 구직자를 선호한다. 면접에서 구직자가 긴장한 듯 목소리에 떨림이 있는 구직자가 좋아 보일 때도 있다.

그 떨림은 면접관으로 하여금 구직자의 취업에 대한 '간절함'을 강하게 느끼게 한다. 지나치게 긴장하는 것은 오히려 안 좋지만, 긴장한 듯 진지한 태도로 무슨 말을 어떻게 해야 할지 고민하는 모습은 면접관에게 좋은 인상을 준다. 즉 면접관은 '간절함'과 '절박함'이 있는 구직자를 선호한다.

"다른 구직자들은 어떻게 면접을 보나요?" 다른 구직자들이 어떻게 면접을 보는지는 대표적으로 2명 이상 함께 면접을 보는 그룹(집단) 면접 때 잠시 엿볼 수 있다. 그러나 다른 경쟁 구직자가 집단면접에서 어떻게 대처하는지에 집중하다 보면 정작 자신은 면접에서 중요한 흐름을 놓칠 수가 있다. 다른 구직자가 어떻게 하는지도 살펴봐야겠지만 지나치게 의식할 필요는 없다.

서초구민을 대상으로 실시한 1인가구 경제교육에 수강생들이 강의를 듣고 있다. [서울시 제공]

다른 구직자의 말과 행동에 지나치게 영향을 받기보다는 자신이 그동안 준비한 내용을 바탕으로 자신의 페이스를 유지하는 것이 훨씬 더 중요하다. 흔들림 없이 자신의 페이스를 유지하면서 다른 구직자와 달리 구분될 수 있는 자신만의 독특한 차별화에 집중해야만 한다.

최근 00기관에서 구직자 2인 진행하는 집단면접에서 A 구직자를 만났다. 그는 처음부터 끝까지 "제게 이 업무를 맡겨주신다면 정말 잘 해낼 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다" "그간 일의 기회가 있었지만, 기간이 짧아 저의 실력을 제대로 보여드릴 기회가 부족했는데, 이번에 꼭 기회를 주십시오." 시종일관 밝은 미소로 이와 같이 주장하였다.

면접이 모두 종료된 이후 문득 A 구직자가 떠올랐다. 놀라운 점은 당시 함께 평가를 진행한 다른 면접관도 이구동성으로 그가 인상적이었다고 말했다. 그가 면접에서 보여준 '절박함'은 면접관의 마음을 움직였다. 그는 치열한 경쟁을 뚫고 면접 관문을 통과하였다.

현장을 다니면서 느끼는 점은 면접 과정이 마라톤과 유사하다는 점이다. 마라톤이 평소 훈련하던 그대로 자신의 페이스를 유지하는 것이 완주할 수 있는 비법인데 그것을 무시하고 자신보다 앞서 빨리 달리는 사람을 의식하는 순간 오버 페이스를 할 수 있다. 결과는 뻔하다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 6일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최된 '2025 서울시 4050 중장년 취업박람회'를 찾은 시민들이 일자리를 확인하고 있다. 이번 박람회에는 신한라이프,현대그린푸드, HY한국야쿠르트 등 중장년 채용을 희망하는 30여 개 기업이 참여해 중장년 구직자 450여 명을 채용할 예정이다. 2025.03.06 yym58@newspim.com

면접은 내용이 중요하지만, 태도가 더 중요시 다뤄질 때도 있다는 점을 간과해서는 안 된다. 다른 구직자를 지나치게 의식하지 말고 자신에게 집중해야 성공률이 높다. 면접에서 다소 불리한 입장에 몰리더라고 끝까지 최선을 다하는 것이 중요하다.

집단면접에서 B 구직자가 면접관의 어려운 질문에 자연스럽게 답변하였다. 옆에 있던 C 구직자가 긴장하며 잠깐 놀란 표정을 지었지만, 차분한 톤으로 대응하고 면접을 잘 마무리하였다. 그 둘은 서로 치열하게 경쟁하고 다투었다. 서로를 의식했지만 모두 자신의 페이스를 끝까지 잘 유지했다.

"제가 그토록 희망하던 이 일을 본격적으로 하게 된다면" 하고 시작을 열면서 구체적인 업무 역량을 논리적으로 설명했다. 그 둘의 공통점은 '절박함'이었다. 면접이 끝나고 면접관들은 누굴 뽑아야 하나 속으로 걱정했다. 면접관들은 장시간 논의 끝에 결국 둘 다 합격시켰다. 지금도 그들의 모습이 생생하다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 = 6일 오전 서울시청 다목적홀에서 개최된 '2025 서울시 4050 중장년 취업박람회'를 찾은 시민들이 일자리를 확인하고 있다. 이번 박람회에는 삼성생명,신한라이프,현대그린푸드, HY한국야쿠르트 등 중장년 채용을 희망하는 30여 개 기업이 참여해 중장년 구직자 450여 명을 채용할 예정이다. 2025.03.06 yym58@newspim.com

마라톤처럼 면접은 경쟁자인 다른 구직자도 자신과 비슷한 출발선에 서 있고 면접이 본격적으로 시작되면 열심히 달리기를 시작한다. 그간의 치열한 훈련 과정이 없었다면 완주는 쉽지가 않다. 그리고 오로지 자신이 준비한 전략으로 뛰어야 한다. 적절히 체력을 분배하고 자신이 계획한 부분을 실행해 간다.

마라톤에서 선수들은 마지막 구간에서 자신의 모든 에너지를 쏟아부으며 후반부로 갈수록 젖 먹던 힘까지 최선을 다한다. 그 전에 선수들이 견디기 가장 힘든 구간도 존재한다. 선수는 그 구간을 통과하지 못하면 완주는 실패로 돌아가기도 한다.

마라톤과 재취업 모두 자신만의 철저한 준비와 전략 없이 뛰면 망한다. 면접에서 실력을 제대로 발휘하려면 끝까지 포기하지 말고 최선을 다해야만 한다. 면접관의 마음을 움직이는 건 단 한 가지 강력한 요소가 필요한데 그것이 바로 '절박함'이다. 면접에서 당신의 절박한 정도에 따라 성공률이 결정된다고 해도 과언이 아니다.

시간을 잠시 돌려 생각해 봐라. 당신이 최근 면접에서 자신의 절박함을 어느 정도 면접관에게 피력했는가?

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중이다.

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
[단독] 日 여행객 'K-쌀' 사간다 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 일본 여행객이 한국을 방문, 한국 쌀을 직접 구매해 들고 나가는 사례가 급증하고 있다. 일본 내 쌀값이 고공행진을 이어가는 가운데 '밥맛 좋은 한국 쌀'이 대체제로 급부상하면서 벌어지는 현상이다. 3일 <뉴스핌>이 입수한 자료에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 상반기 동안 일본 여행객이 한국에서 직접 구매해 일본으로 들고 간 국산 쌀은 3만3694kg로 집계됐다. 일본은 지난 2018년부터 휴대식물 반출 시 수출국 검역증을 의무화한 나라로, 병해충과 기생식물 등 식물위생 문제에 매우 엄격하다. 특히 쌀처럼 가공되지 않은 곡류는 검역 과정이 매우 까다롭다. 그럼에도 불구하고 일본 여행객들의 한국산 쌀 열풍은 지속됐다. 지난해 한 해 동안 일본 여행객이 반출한 국산 쌀은 1310kg에 불과했지만, 올해는 상반기에만 무려 25배 이상 급증했다. 같은 기간(2024년 1~6월)으로 비교하면 작년 106kg에서 올해 3만3694kg로 약 318배 증가한 셈이다. 농식품부 관계자는 "일본 여행객들의 '쌀 쇼핑'이 열풍을 불면서 관련 문의가 급증했다"며 "한국쌀이 일본쌀에 비해 맛과 품질이 뒤떨어지지 않는다는 인식이 생기면서 반출되는 양도 많아지고 있다"고 설명했다. 쌀을 화물로 탁송하는 사례도 동반 상승했다. 올해 상반기 기준 화물검역을 통해 일본으로 수출된 국산 쌀은 43만1020kg에 달한다. 지난해 화물 검역 실적이 1.2kg에 그쳤던 것과 비교하면 폭증 상태다. 업계에서는 이번 흐름이 국산 쌀에 대한 일시적 특수로 끝나지 않고 국내에서 정체된 쌀 소비의 새로운 돌파구가 될 수 있을 것으로 내다보고 있다. 임정빈 서울대 농경제학과 교수는 "일본에서 쌀 가격이 두 배 이상 올랐으니 한국에 와서라도 쌀을 구매하는 여행객이 늘어난 것"이라고 짚었다. 이어 "다만 일본의 쌀 관세율이 매우 높기 때문에 한국 쌀의 가격만 보지는 않았을 것"이라며 "국산 쌀의 품질이 높기 때문에 이 부분에서도 합격점이 있을 것"이라고 평가했다. [영종도=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 11일 오전 인천국제공항 제1터미널에 중국발 여행객들이 입국하고 있다. 2023.03.11 pangbin@newspim.com 정부 역시 이같은 수요에 대응해 일본 관광객을 대상으로 검역제도 안내·홍보에 나서기로 했다. 현재는 농림축산검역본부를 통한 사전신청, 수출검역, 식물검역증 발급, 일본 통관까지 최소 3단계 이상이 요구된다. 다만 한국 쌀을 일본으로 반출할 때 한국에서 식물검역증을 발급받아야 한다는 사실을 모르는 일본 관광객이 일본에 돌아가 쌀을 폐기하는 일이 생기면서 홍보의 필요성이 대두됐다. 농식품부 고위 관계자는 "지난달 오사카 엑스포 현장 방문을 계기로 일본 농림수산성과 예방할 기회가 주어졌는데 그 자리에서 쌀 검역 문제가 논의됐다"며 "한국 정부는 일본 여행객이 애써 한국 쌀을 구매한 뒤 일본으로 돌아가 폐기하는 일이 없도록 제도 홍보에 만전을 기하겠다"고 전했다. plum@newspim.com 2025-07-03 11:10
사진
내란특검, 尹재판 증인 72명 신청 [서울=뉴스핌] 김신영 기자 = 12·3 비상계엄 관련 내란 사건을 수사 중인 조은석 특별검사팀이 윤석열 전 대통령의 내란 우두머리 혐의 재판에서 증인 72명을 추가 신청했다. 서울중앙지법 형사합의25부(재판장 지귀연)는 3일 내란우두머리·직권남용권리행사방해 혐의로 재판에 넘겨진 윤 전 대통령의 9차 공판기일을 열었다. 조은석 내란 특별검사. [사진=뉴스핌DB] 특검 측은 앞서 1차로 38명의 증인을 신청한 데 이어 이날 재판부에 증인 72명을 추가로 신청하겠다고 밝혔다.  재판부는 오는 10일 열릴 10차 공판에서는 이날 증인신문을 마치지 못한 고 전 처장에 이어 정성우 전 방첩사 1처장(준장), 김영권 방첩사 방첩부대장(대령)을 불러 신문할 예정이다. 정 전 처장은 여인형 전 방첩사령관으로부터 선관위 전산실 통제와 서버 확보를 지시받은 인물이며 김 부대장은 비상계엄 당일 곽종근 전 육군 특수전사령관이 윤 전 대통령으로부터 지시받을 당시 함께 합참 지휘통제실에 있었던 것으로 알려졌다.  한편 이날 재판에서 윤 전 대통령 측은 조은석 특검이 검찰로부터 사건을 이첩받은 절차가 위법해 무효라고 주장했으나, 특검은 "법과 상식에 비춰봤을 때 납득할 수 없는 주장"이라고 반박하며 신경전을 벌였다.  sykim@newspim.com 2025-07-03 20:47
안다쇼핑
Top으로 이동