[기고] AI 에이전트가 온다

기사입력 : 2024년02월13일 08:41

최종수정 : 2024년02월13일 08:41

하민회 이미지21대표(코가로보틱스 마케팅자문)

누구라도 '자비스'를 가질 수 있다고?

마블 영화 '아이언맨'에는 AI비서 자비스(JAVIS)가 등장한다. 엄청난 데이터를 분석처리해 전투전략에 도움을 주는가 하면 아이언맨 수트의 다양한 기능을 제어해 주인공 토니 스타크의 안전과 전투력을 증강시킨다.

평소엔 스타크 맨션과 소유지의 보안 시스템, 조명, 온도 등 환경까지 관리한다. 한 마디로 알잘딱깔센(알아서 잘 딱 깔끔하고 센스 있게) 비서이자 집사다.

아직은 초기단계지만 빅테크 기업들 사이에서 자비스를 닮은 AI 에이전트 경쟁이 본격화되고 있다. AI 에이전트는 사람의 말을 이해하고 환경을 인식해, 일련의 목표를 달성하기 위해 결정을 내리고 행동을 취할 수 있는 AI 시스템을 말한다.

챗GPT에 "내일 오후 3시 부산행 KTX표 예약해줘" 라고 입력하면 "저는 직접적으로 티켓 예약이나 구매를 대행할 수 없습니다."라는 답과 함께 KTX 타임테이블과 예약 사이트, 구체적인 예약 프로세스를 알려준다.

하지만 AI 에이전트는 직접 표를 찾고 KTX 앱에서 자동으로 예약까지 해준다. 과정마다 일일이 프롬프팅을 해줘야 하는 챗GPT나 제미나이(구글)와 달리 AI 에이전트는 한번 입력된 지시를 수행하기 위해 여러가지 도구들과 '자율적'으로 '상호작용'해 업무를 처리한다.

사실 AI 에이전트는 새로운 개념이 아니다. 우리는 음성 비서(시리)나 스마트 스피커(알렉사, 지니 등)이 그렇게 해 주길 원했었다. "커피 끓여줘" 하면 AI가 커피머신과 연결해 커피를 내려주는 시나리오였다. 물론 성공하지 못했다. 결정적으로 시리나 알렉사 등장기에는 사용자의 말을 정확히 알아들을 만큼 자연어 처리 기술이 충분히 발전하지 못했기 때문이었다.

하민회 이미지21 대표.

생성형AI 등장 이후 상황이 달라졌다. AI가 기술에 스며들고 있다. 스마트폰, 노트북, 스마트워치, 웨어러블 기기, 로봇 등과 결합하면서 맞춤형 비서, 집사로 거듭나고 있다.

주인이 일터에 간 사이 거실을 어지럽힌 반려견. AI컴패니언 '볼리(Ballie)'가 이런 상황을 사진 찍어 주인의 스마트폰으로 전송한다. "사료를 주고 반려견이 좋아하는 비디오를 틀어줘"라는 주인의 지시를 그대로 수행한다. 귀가한 주인에게 홈 트레이닝 시간을 알려주고 운동 영상을 틀어주는 것도 볼리의 일. 주인의 일상에 맞춰 실내조명을 조절하고 운동 중 걸려왔던 전화를 다시 연결하는 것까지 자연스럽게 일상의 편리함을 만들어 간다. - 2024 CES에 소개된 삼성전자의 로봇 컴패니언 볼리의 소개 영상의 내용이다.

AI 에이전트가 부상하면서 엠비언트 컴퓨팅(Ambient Computing)도 떠오르고 있다. 엠비언트 컴퓨팅은 사람들의 일상 생활 속에 자연스럽게 스며들어, 사용자가 별도의 조작 없이도 기술과 상호작용할 수 있도록 하는 컴퓨팅 환경이다. 사용자의 주변 환경 곳곳에 내장된 센서 네트워크와 인터페이스 등을 통해 AI 에이전트는 사용자의 선호도와 과거 행동패턴을 학습하여 자동으로 가장 적합한 환경 설정을 적용할 수 있다.

쉽게 말해 엠비언트 컴퓨팅은 사용자에게 자연스러운 기술 경험을 제공하는 환경이며, AI 에이전트는 그 환경 내에서 사용자의 필요를 인지하고 충족시키기 위한 지능적인 행동을 구현하는 주체인 셈이다.

KBS 수요 심야 예능 시간대에 영화 '아이언맨3'가 편성됐다. <사진='아이언맨3' 포스터>

예컨대 거실에서 영화를 보다가 졸려서 잠이 들면 영화는 저절로 꺼지고 조도가 낮아지면서 취침 모드로 돌입하거나 모닝 알람과 함께 자동으로 창문 커튼이 열리고 모닝 커피가 준비되는 방식이다.

AI 에이전트는 일상뿐 아니라 업무 생산성 향상에도 큰 기대를 불러일으키고 있다.

지난해 AI 스타트업 시그니피컨트그래비타스가 출시한 '오토GPT(Auto GPT)'는 최종 목표를 설정해 놓으면 사용자 개입 없이 스스로 목표 달성을 위한 작업을 수행한다.

오토GPT에 "안경 판매사업을 도와줘."라고 입력하면 오토GPT는 스스로 다중 단계의 솔루션을 생성한다. 안경제조업체 사이트를 찾아내 시장분석을 하고 광고 전략을 세우는가 하면 간단한 웹사이트를 만드는 등 다양한 방식의 접근법으로 사용자의 명령을 수행한다. TTS(Text To Speech)를 활용해 전화를 직접 거는 등의 기능도 활용한다.

IT 전문매체 디 인포메이션에 의하면 오픈AI도 AI에이전트 출시를 앞두고 있다. 지난 1년간 AI에이전트 개발에 매진해 온 오픈AI는 사용자 PC를 장악, 복잡한 작업을 자동화하는 'PC용 AI 에이전트'와 인터넷에서 데이터를 수집하고, 예산에 맞춘 여행 일정을 생성하고 항공권과 호텔을 예약하는 등 웹 기반 작업을 처리하는 'AI개인비서' 두 가지를 준비 중이다.

MS 창업자 빌 게이츠는 지난해 11월 "AI 에이전트는 명령어 입력(DOS)에서 아이콘 누르기(Windows)로 컴퓨팅 방식이 바뀐 이후 가장 큰 컴퓨팅 혁명이 될 것"이라며 AI 에이전트로 인해 5년 안에 모든 게 완전히 바뀔 것이라 예측했다.

'아이언맨' 실제 모델 엘론 머스크에 대한 관심이 높다. [사진=유튜브 캡처]

확실히 AI 에이전트는 '챗GPT'와 같은 AI챗봇을 사용하는 것과는 다른 차원의 경험을 제시한다. 일일이 질문하고 답을 받는 방식에서 벗어나 일련의 작업을 신속하게 수행하는 AI 에이전트는 업무량과 일처리의 효율성 측면에서 기대를 모은다. 반면 AI 에이전트를 구동하기 위해 개인정보나 컴퓨터 설정 권한 등을 AI 에이전트에 넘겨야 한다는 적지 않은 부담감도 있다.

알아서 척척 일하는 AI 에이전트의 등장은 편리성과 생산성 향상만을 의미하지 않는다. 이미 시작된 AI 발 구조조정을 가속화하고 AI 기술을 활용할 수 있는 능력이나 접근성이 제한적인 사람들은 경제적, 사회적으로 훨씬 불리한 위치에 처할 수 있는 기술 격차로 인한 불평등을 초래한다.

챗GPT 등장이래 줄곧 머릿속에 맴도는 질문을 다시 한번 던져보게 된다. "AI가 모든 것을 다 해주면 대체 인간은 뭘 하며 어떻게 살아야 할까?" 빛의 속도로 발전하는 AI기술이 불편한 이유다.

◇하민회 이미지21대표(코가로보틱스 마케팅자문) =△경영 컨설턴트, AI전략전문가△ ㈜이미지21대표, 코가로보틱스 마케팅자문△경영학 박사 (HRD)△서울과학종합대학원 인공지능전략 석사△핀란드 ALTO 대학 MBA △상명대예술경영대학원 비주얼 저널리즘 석사 △한국외대 및 교육대학원 졸업 △경제지 및 전문지 칼럼니스트 △SERI CEO 이미지리더십 패널 △KBS, TBS, OBS, CBS 등 방송 패널 △YouTube <책사이> 진행 중 △저서: 쏘셜력 날개를 달다 (2016), 위미니지먼트로 경쟁하라(2008), 이미지리더십(2005), 포토에세이 바라나시 (2007) 등

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김주원, 동점포... 일본전 11연패 막아 [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 6-7로 뒤진 9회말 투아웃. 류지현호가 또 다시 볼넷 12개를 쏟아내며 일본전 11연패의 벼랑에 선 순간, 김주원이 극적인 동점포를 날렸다. 한국 야구가 프로 1군 선수로 대표팀을 꾸린 국제 대회에서 일본을 꺾은 최근 사례는 2015년 세계야구소프트볼연맹(WBSC) 프리미어12 4강에서 4-3으로 이긴 것이다. 이후 2017년 아시아프로야구챔피언십(APBC) 예선에서 7-8로 진 것을 시작으로 이날까지 일본과 1군 대결에서 1무 10패를 기록했다. 이날 류지현호는 1차전처럼 3점을 먼저 뽑자마자 불펜 투수의 난조로 곧바로 동점을 내주고 역전을 허용했다. 선발 정우주 이후 나선 오원석(3실점)-조병현(2실점)-김영우(1실점)-박영현-배찬승(1실점)-김서현이 이어 던지며 1, 2점차로 내내 끌려가다 어렵게 무승부를 만들어냈다. 안현민. [사진=KBO] 이날 kt의 슬러거 안현민이 일본의 세이브왕을 두들겨 이틀 연속 대형 홈런포를 터뜨린 게 한국 야구팬에게 위안이 됐다. 선발로 나선 한화의 영건 정우주도 호투했다. 최고 구속 154㎞를 찍으며 3이닝 무안타 1볼넷 4탈삼진 무실점으로 일본 타자들을 봉쇄했다. 류지현 감독이 이끄는 한국 야구 대표팀은 16일 일본 도쿄돔에서 열린 K-베이스볼 시리즈 일본과 2차전에서 7-7로 무승부를 기록했다. 류지현 감독과 한국 야구 대표팀. [사진=KBO] 한국은 이날 신민재(2루수)-안현민(우익수)-송성문(3루수)-한동희(1루수)-문보경(지명타자)-문현빈(좌익수)-김주원(유격수)-최재훈(포수)-박해민(중견수) 순으로 타순을 꾸렸다. 정우주가 내려간 4회초 곧바로 3실점 하며 동점을 허용한 한국은 4회말 2사 1, 2루에서 신민재의 안타로 4-3을 만들었다. 일본은 다시 5회초 반격에서 3점을 추가해 6-4로 역전했다. 한국은 7회말 공격에서 1사 후 만루 기회를 잡았다. 대타 박동원의 외야 희생플라이로 1점을 따라붙었다. 일본은 8회초 공격에서 한국의 6번째 투수 배찬승으로부터 또 밀어내기 득점을 뽑아내 2점 차 리드를 되찾았다. 일본은 이날 7점 가운데 4점을 밀어내기로 얻어냈다. 한국은 전날 일본에 사사구 11개(볼넷 9개)를 내줬고, 이날은 볼넷만 12개를 헌납했다. 그러나 5-7로 끌려가던 한국은 8회 안현민에 이어 9회 김주원 등 젊은 선수들의 대포 한 방씩으로 기어이 동점을 만들었다. 안현민은 8회 일본의 5번째 투수 다카하시 히로토를 상대로 비거리 120ｍ 좌중간 솔로 홈런을 때렸다. 일본은 9회말 마무리 투수 오타 다이세이를 올렸다. 오타는 2024년 29세이브에 평균자책점 0.88을 찍은 일본의 간판 클로저다. 김주원은 오타의 3구째를 통타 우중간 담장을 넘겨 도쿄돔을 순간 도서관으로 만들었다. 김주원이 16일(한국시간) 일본 도쿄돔에서 열린 K-베이스볼 시리즈 일본과의 두 번째 경기 9회말 투아웃에서 동점 홈런을 때리고 있다. [사진=SBS 중계화면 캡처] 김서현은 이날 한국이 6-7로 뒤진 9회초 마운드에 올라 1안타 1볼넷을 내주며 1사 1, 3루 위기를 맞았으나 침착하게 무실점으로 이닝을 마쳐 극적인 무승부의 발판을 놓았다. 타선에선 송성문이 돋보였다. 전날 3번 지명 타자로 나와 4타수 1안타 1홈런 1타점 1득점으로 인상적인 플레이를 보였던 송성문은 이날 경기에서도 5타수 2안타 2타점으로 공격을 이끌었다. 우리 선수단은 17일 귀국하며 2026년 1월 사이판 전지훈련을 위해 재소집할 예정이다. 일본과 다음 맞대결은 2026년 3월 일본에서 열리는 월드베이스볼클래식(WBC)이다. psoq1337@newspim.com 2025-11-16 23:13

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尹·김용현·최상목 '韓 재판' 줄소환 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 이번주 법원에서는 윤석열 전 대통령·김용현 전 국방부 장관·이상민 전 행정안전부 장관·최상목 전 경제부총리 겸 기획재정부 장관·추경호 국민의힘 의원이 한덕수 전 국무총리의 내란 방조 혐의 재판에 증인으로 줄줄이 소환된다. 또 내란 특별검사팀이 기소한 노상원 전 정보사령관의 알선수재 혐의 1심 결심 공판이 진행된다. 16일 법조계에 따르면 서울중앙지법 형사합의33부(재판장 이진관)는 오는 17일 오전 10시 내란우두머리방조·내란중요임무종사 등 혐의를 받는 한 전 총리의 1심 9차 공판을 연다. 이번 주 법원에서는 윤석열 전 대통령·김용현 전 국방부 장관·이상민 전 행정안전부 장관·회상목 전 경제부총리 겸 기획재정부 장관·추경호 국민의힘 의원이 한덕수 전 국무총리의 내란 방조 혐의 재판에 증인으로 소환됐다. 사진은 윤 전 대통령이 지난 9월 26일 서울 서초동 서울중앙지법에서 열린 특수공무집행방해 혐의 재판에 출석한 모습. [사진=뉴스핌 DB] ◆ 내란우두머리방조 등 혐의 한 전 총리 9차 공판 이날 오전 재판에는 최 전 부총리, 오후 재판에는 추 의원이 각각 증인으로 소환됐다. 최 전 부총리는 지난 5일 재판에 증인으로 소환됐으나 불출석했다. 재판부는 당시 "여러 차례 연락했는데 전화로 연락이 안 되는 상태고, 증인 소환장도 송달이 안 된 상태로 확인된다"고 말했다. 같은 재판부는 오는 19일 오전 10시 한 전 총리의 10차 공판을 진행한다. 이날 재판에는 윤 전 대통령·김 전 장관·이 전 장관이 증인으로 소환됐다. 이들은 앞서 증인으로 불출석한 바 있는데, 재판부는 이들에게 각각 구인영장을 발부하고 과태료 500만원을 부과했다. 한편 재판부는 오는 26일 1심 심리를 종결하고 내년 1월 21일 또는 28일 선고하겠다고 밝혔다. 이진관 재판장은 "12·3 비상계엄이 벌써 1년이 되어 가는 상황이라 (법적) 판단이 필요하다는 사정이 있다"며 선고 시점이 늦어져선 안 된다고 강조했다. 같은 법원 형사합의25부(재판장 지귀연)는 오는 20일 오전 10시 10분 윤 전 대통령의 내란우두머리·직권남용권리행사방해 30차 공판을 연다. 이날 재판에서는 홍장원 전 국가정보원 1차장에 대한 윤 전 대통령 측 반대신문이 진행될 예정이다. 윤 전 대통령과 홍 전 차장은 지난 13일 재판에서 윤 전 대통령 탄핵심판 변론 이후 약 9개월 만에 법정에서 재차 대면했다. 윤 전 대통령은 홍 전 차장의 '주요 정치인 등 체포명단 메모'에 대해 "초고는 글씨가 지렁이처럼 돼 있어 법정에 제시된 메모와 비슷하지 않다"며 신빙성을 공격했다. 윤 전 대통령 측은 반대신문에서 해당 부분을 더욱 집요하게 물고 늘어질 것으로 보인다. 형사합의21부(재판장 이현복)는 오는 17일 오전 10시 노 전 사령관의 개인정보보호법위반·특정범죄가중처벌등에관한법률위반(알선수재) 혐의 결심 공판을 진행한다. 노상원 전 국군정보사령관. [사진=뉴스핌 DB] ◆ 노상원 '알선수재' 1심 종결…내란특검 기소 사건 같은 법원 형사합의21부(재판장 이현복)는 오는 17일 오전 10시 노 전 사령관의 개인정보보호법위반·특정범죄가중처벌등에관한법률위반(알선수재) 혐의 결심 공판을 진행한다. 비상계엄 관련 내란·외환 사건을 수사하는 조은석 특별검사팀이 기소한 사건 가운데 가장 먼저 변론이 종결될 예정이다. 통상 결심 공판 뒤 1∼2개월 이내에 선고가 이뤄지는 점을 고려하면 이르면 올해 안에 선고기일이 잡힐 전망이다. 노 전 사령관은 민간인 신분으로 부정선거 의혹을 수사할 '제2수사단'을 구성하기 위해 문상호 전 정보사령관 등으로부터 정보사 소속 요원들에 대한 인적 정보 등 군사 정보를 넘겨받은 혐의를 받는다. 진급 인사 청탁을 명목으로 김봉규 전 정보사 중앙신문단장(대령)과 구삼회 육군 2기갑여단장(준장)으로부터 현금 총 2000만원과 합계 600만원 상당의 백화점 상품권을 수수한 혐의도 있다. hong90@newspim.com 2025-11-16 07:50