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"크리스마스도 '쓱'으로"…SSG닷컴, '선물하기' 서비스 확대

기사입력 : 2019년12월16일 09:43

최종수정 : 2019년12월16일 09:43

백화점·이마트·트레이더스 등 모든 상품으로 확대
모바일 교환권 코너 신설 및 상품 큐레이션 통해 테마별 선물 제안

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = SSG닷컴은 기존에 운영 중인 '선물하기' 서비스를 전문관으로 확대 개편하고 수요 잡기에 나선다고 16일 밝혔다.

이번 개편은 지난 2016년 7월 첫 서비스 시작 이후 3년 만에 대대적으로 이뤄졌다. SSG닷컴에서 판매하는 모든 상품을 선물할 수 있으며, 간단한 모바일 교환권부터 백화점·트레이더스 판매 상품까지 폭넓은 상품 구색이 강점이다.

SSG닷컴의 '선물하기' 서비스 홍보 이미지 [사진= SSG닷컴 제공] nrd8120@newspim.com

SSG닷컴은 고객 편의를 위해 제공하던 부차적 서비스 개념을 넘어 적극적으로 이 시장에 참여하겠다는 방침이다.

또한 이번 전문관 신설을 통해 커피·케이크·외식상품권 등 모바일 쿠폰을 손쉽게 선물할 수 있도록 코너를 따로 만들었다. 신세계백화점에 입점된 매장에서 사용할 수 있는 '쓱콘' 상품도 대폭 늘렸다.

상품 큐레이션을 강화해 테마별 선물을 해시태그와 함께 제안하는 기능도 추가했다. 생일·결혼 등 '고정 테마' 및 크리스마스·신년 등 '시즌 테마', 고양이 집사·홈카페 등 '재미 테마'까지 총 3가지 카테고리로 운영한다.

'선물 베스트' 코너에서는 뷰티·유아동·식품 등 상품 속성별로 다른 사람이 선물한 상품 순위를 조회할 수 있다.

이용 방법은 간단하다. 선물할 상품을 고른 후 상세 페이지 내 '선물' 버튼을 누르면 된다. '선물하기'를 한 번 더 클릭하고 받는 사람 연락처를 입력한 뒤 결제하면 끝이다.

간단한 메시지를 담은 '편지 작성'도 가능하다. 선물을 받은 사람은 문자메시지로 선물을 확인한 뒤 배송지와 상품 상세 옵션을 직접 입력하면 된다.

'선물하기'뿐 아니라 '선물 조르기' 기능도 제공한다. 이메일과 카카오톡 등을 통해 다른 사람에게 선물을 받고 싶다는 메시지를 보낼 수 있다. 메시지를 받은 사람은 해당 화면에서 바로 결제하고 선물할 수 있다.

'선물하기'는 상대방 휴대폰 번호만 알면 선물을 보낼 수 있는 간편 서비스로 SSG닷컴에서 매년 50%가 넘는 매출 성장세를 보이고 있다. 지난해엔 전년 대비 100%가 넘는 성장세를 보였으며, 이번달 15일 기준 전년 대비 51% 성장했다.

매출 중 패션 상품 비중이 40%에 달하며 그 중 명품화장품 카테고리가 강세다. 올 4분기 기준 선물하기 전체 매출의 30%가 명품화장품에서 나왔다. 식품 비중도 20%대로 라면, 과자 등 가공식품이 인기가 좋다.

한편, SSG닷컴은 오는 25일까지 '선물하기' 전문관 신설을 기념해 이벤트를 진행한다. 선물하기 이용 고객을 대상으로 추첨을 통해 200명에게 '키엘 수분크림'을 증정한다. 이벤트 페이지에서 '응모하기' 버튼을 눌러 응모할 수 있다.

최택원 SSG닷컴 영업본부장은 "크리스마스 시즌을 맞아 준비한 상품도 많은 만큼 서비스 이용을 추천한다"고 말했다.

nrd8120@newspim.com

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