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'세컨드 스크린'을 잡아라..트위터와 TV방송사 '힘 합치기'

기사입력 : 2013년09월23일 11:24

최종수정 : 2013년09월23일 11:24

방송사에 마케팅 툴 제공..페이스북도 방송사 광고주 유치 '안간힘'

[뉴스핌=김윤경 국제전문기자]  소셜 네트워크 서비스(SNS) 트위터가 가을 시즌 방송가 개편을 맞아 바쁘다.

프로그램 제작이나 유통을 직접 하려는 건 아니다.TV를 보면서도 스마트폰이나 태블릿 등 이른바 '세컨드 스크린(Second Screen)'에 빠져 있는 시청자들을 공략하기 위해 TV 방송사들이 트위터에 광고를 할 수 있도록 하려는 것. 방송사들은 실시간 온라인 마케팅이 가능한 트위터 활용에 혈안이 돼 있으면서도 '무임승차'만 해 왔는데 트위터는 차차 이 추세를 바꿔놓겠다는 의지를 보이고 있다.

22일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 지난 몇 개월간 트위터는 TV 방송사 및 광고주들과 협의하면서 좀 더 정교한 마케팅 툴 개발에 나서 왔다. WSJ은 이번 주 뉴욕에서 열리는 '광고 주간 컨퍼런스(Advertising Week conference)'에서 이와 관련된 협약들이 맺어질 것으로 예상했다.

트위터가 이미 TV를 겨냥해 내놓은 마케팅 툴 중 하나는 '트위터 앰플리파이(Twitter Amplify)'다. 어떤 프로그램에서 어떤 광고가 나오는 지를 파악한 뒤 트위터 사용자들이 이 프로그램을 보면서 올린 트윗과 해시태그(#)를 분석해 이 사용자에 타깃팅된 트위터 광고를 타임라인에 노출하는 것이 핵심. 

ESPN이 트위터 앰플리파이를 이용하고 있다.(출처=engadget)
TV 방송사들은 앰플리파이를 통해 실시간으로 짧은 프로그램 관련 동영상을 올릴 수도 있다. 퍼스트 스크린인 TV를 통해서, 그리고 세컨드 스크린을 통해서도 광고가 노출되도록 할 수 있으니 광고주들에겐 도움이 될 수 있다는게 트위터측의 설명이다.

아직까지 트위터는 광고 매출이 어느 정도인지를 공개하지 않고 있지만 시장 조사업체 이마케터는 트위터가 내년 전 세계에서 10억달러 미만의 광고 매출을 올릴 것으로 추정하고 있다. 올해 매출은 5억8300만달러로 예상했다. 지금까지 A&E 네트웍스, BBC 아메리카, ESPN 등의 방송사가 트위터와 이 계약을 맺었고, 곧 폭스 스포츠도 동참할 것으로 보인다.

시청률 조사업체 닐슨은 지난달 "29개 에피소드에 대한 TV 생방송 시청률을 조사해 봤더니 트윗 양이 많을 수록 통계학적으로 유의미한 시청률 상승이 나타났다"고 밝힌 바 있다. 닐슨은 이달 말 트위터와 관련된 시청률을 따로 발표하기 시작할 예정이다. 

물론 해당 방송 프로그램에 대한 트위터가 많다고 해서 무조건 시청률이 올라가는 건 아니다. 지난 7월 컴캐스트 산하 SF 채널의 영화 '샤크나도(Sharknado)'는 '트위터 현상'을 빚었다. 방송이 전파를 타는 동안 분당 5000개씩의 트윗이 올라올 정도였던 것. 하지만 닐슨 집계에 따르면 총 시청자는 140만명에 불과했다. SF 채널은 그러나 "트위터가 트렌드를 만들어 준다"고 믿고 있으며 시청자와 방송국을 묶을 수 있는 중요한 수단이라고 여기고 있다.

트위터 광고 시장은 아직은 작다. 그러나 성장세는 놀라울 정도다. 스탠다드 미디어 인덱스에 따르면 지난달 광고주들이 트위터 광고에 지출한 자금은 한 해 전 같은 기간에 비해 81% 늘었다. 반면 다른 매체 광고에 대한 지출은 1.2% 늘어나는데 그쳤고 구글 광고에 대한 지출이 17.4% 늘어난 것에 비하면 성장세가 우월하다. 구글 매출의 대부분은 이 광고 매출에서 나온다.

페이스북도 트위터처럼 TV 방송사들을 광고주로 유치하기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 이달 초 페이스북은 일부 미디어 업체들에게 페이스북 회원들이 올린 포스팅에 접근할 수 있는 '퍼블릭 피드(Public Feed)' 권한을 주기도 했다. 방송사 등은 페이스북 회원들이 어떤 이슈에 대해 포스트를 하는 지를 파악할 수 있고 성별 같은 인구통계학적 정보도 파악할 수 있다. 이 서비스는 아직까지는 무료로 제공되고 있다.

[뉴스핌 Newspim] 김윤경 국제전문기자 (s914@newspim.com)

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