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민원대응팀 가동...시민 혼란 최소화
[청주=뉴스핌] 백운학 기자 =청주시는 9일 시행 예정인 시내버스 노선개편에 따른 시민 혼란 최소화를 위해 민원대응팀을 가동하고 있다.
4일부터 가동하는 시내버스 노선개편 민원대응팀은 전화·방문 민원을 처리하는 민원대응팀 7명과 현장에서 민원에 대응하는 현장대응팀 18명으로 구성했다.
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| 청수 시내버스 노선 개편 안내도. [사진=청주시] |
현장대응팀은 육거리, 문화제조창, 시외버스터미널 등 환승거점과 시민 이용량이 많은 주요 승강장 총 9개소에서 환승방법과 버스정보기 안내 등의 활동을 펼칠 예정이다.
노선개편에 대해 궁금한 사항은 민원대응팀(043-201-2856~2859, 2887~2888)으로 전화 또는 방문 문의하거나 주요 승강장에서 활동하는 안내도우미에게 문의하면 된다.
시는 노선개편을 위해 다양한 데이터 분석, 업체 및 시민 그리고 전문가 의견 수렴 등을 했다.
또 노선을 신설하고 중복된 노선은 통폐합 했다.
baek3413@newspim.com
