자회사 업무범위 제한 규제·민원서비스 등 개선
[서울=뉴스핌] 이은혜 기자=정희수 생명보험협회장은 1일 신년사를 통해 "올해 생명보험업계에 새로운 국제회계기준(IFRS17)을 안정적으로 도입하고 생보 산업의 미래를 위한 혁신을 지속 추진하겠다"고 밝혔다.
정희수 생명보험협회장 [사진=생명보험협회] |
정희수 회장은 "IFRS17을 적용하는 과정에서 발생할 수 있는 다양한 이슈와 현안을 해소해 신제도의 연착륙을 적극 지원하겠다"고 밝혔다.
이어 "자회사 업무범위 제한 규제를 개선해 금융과 비금융의 융합을 통해 혁신적인 상품과 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 할 것"이라며 "보험사의 업무위탁 범위를 확대하고 디지털 혁신을 추진해 디지털화·신기술 도입에 효과적으로 대응하고 경영 효율성을 제고할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
실손보험금 청구 간소화 서비스도 본격 추진할 방침이다. 정희수 회장은 "실손의료보험의 보험금 청구를 전산화해 4000만명의 실손의료보험 가입자가 보다 쉽고 편리하게 보험금을 받을 수 있도록 하겠다"며 "사회관계망서비스(SNS) 홍보를 강화해 더 많은 보험소비자가 '내 보험 찾아주기 서비스'를 이용할 수 있도록 하는 등 소비자 신뢰를 높이도록 노력하겠다"고 밝혔다.
또, "보험금 지급과 관련이 없는 단순 민원은 협회에서 처리하도록 제도를 개선하는 등 민원서비스를 신속하게 제공하겠다"고 말했다.
마지막으로 보험의 사회안전망 역할을 강화할 계획이다. 정 회장은 "연금보험 기능을 강화해 소비자들의 노후생활자금 준비를 지원하고, 상조서비스에 진출해 소비자 눈높이에 맞는 높은 수준의 요양·장례서비스를 제공하는 등 생보사의 사회적 역할을 충실히 시행하겠다"고 덧붙였다.
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