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화장품도 '빠른 배송' 경쟁...올리브영, '오늘드림' 위협할까

기사입력 : 2022년11월29일 15:14

최종수정 : 2022년11월29일 15:14

지그재그 '직진뷰티' 탭 별도 신설…익일배송 강화
뷰티컬리, 콜드체인으로 화장품 새벽배송
올리브영 "옴니채널 활용도 높고 상품 수 많아 경쟁력 여전"

[서울=뉴스핌] 노연경 기자 =  버티컬 커머스 플랫폼들이 다음 먹거리로 화장품을 낙점하며 빠른 배송 서비스를 강화하고 있다. 화장품 빠른 배송 서비스로 대표되는 올리브영의 '오늘드림'에 영향이 있을지 주목된다.

29일 관련 업계에 따르면 패션 플랫폼 지그재그는 뷰티 카테고리 상품이 1000개까지 증가하자 지난달 중순 모바일 어플리케이션(앱) 내에 '직진뷰티'라는 탭을 신설했다. 

지그재그 직진뷰티(왼쪽), 뷰티컬리 모바일 앱 화면.[사진=지그재그, 컬리 모바일 앱 화면 캡처]

지그재그는 익일 배송 서비스인 '직진배송'을 운영하는데 올해 초부터 직진배송 가능 상품을 패션 브랜드에서 화장품 브랜드까지 확장했다. 이후 상품 수가 늘어나자 아예 화장품 익일배송을 위한 탭을 새로 신설한 것이다.

직진배송을 통한 화장품 거래액은 최근 한달 기준(10월28일~11월27일)간 전월 동기 대비 215% 늘어난 것으로 집계됐다.

식품 버티컬 앱인 컬리도 시범 운영하던 '뷰티컬리'를 이달 초 공식 론칭한 후 화장품 새벽배송에 나섰다. 뷰티컬리에는 1000여 개의 브랜드가 입점했다.

컬리는 냉장 화장품처럼 신선도가 중요한 제품을 신선식품에 적용하던 콜드체인(저온 유통망)을 통해 최적의 상태로로 배송한다는 전략이다.

올리브영 당일 배송 서비스 오늘드림.[사진=CJ올리브영]

버티컬 커머스 플랫폼드링 화장품 빠른 배송을 키우기 시작하면서 올리브영의 '오늘드림'에 미칠 영향에도 관심이 모아진다. 오늘드림은 주문 후 3시간 내에 배송해주는 올리브영의 당일 배송 서비스다. 

오프라인과 온라인을 넘나드는 '옴니채널'에 힘을 주고 있는 올리브영은 2018년 오늘드림을 론칭하고 핵심 서비스로 키우고 있다.

오늘드림은 서비스 론칭 초장기 때처럼 주문 건수가 10배 이상 증가하고 있진 않지만, 여전히 높은 증가세를 유지하고 있다. 올해 상반기 기준 오늘드림의 매출은 전년 동기 대비 2.4배 증가했다.

올리브영은 온라인 화장품 시장의 경쟁 강도가 치열해지고 있는 점을 예의주시하면서도 버티컬 커머스 플랫폼들의 빠른 배송 강화가 당장 큰 위협이 될 것이라고 보진 않는 분위기다.

온라인몰에는 없는 오프라인 매장을 통해 픽업 서비스 등을 함께 제공하고 있고, 입점 브랜드와 상품 수도 버티컬 플랫폼에 비해 많다는 이유에서다.

이에 올리브영은 올해 도심형 물류센터 6개를 추가하기로 했는데, 도심형 물류센터 운영 상품 수만 해도 1만2000개에 달한다. 온라인몰 전용 물류센터는 이보다 더 많은 상품을 취급하고 있다.

올리브영은 도심형 물류센터 추가를 통해 서울 지역의 빠른 배송 커버율을 70%까지 끌어 올리는 등 오늘드림을 화장품 대표 퀵커머스 서비스로 계속 키워나가겠다는 계획이다.

yknoh@newspim.com

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