[서울=뉴스핌] 조석근 기자= 글로벌 팝스타 BTS를 앞세운 코웨이의 침대, 매트리스 시장 공세가 거세지고 있다. 코웨이 특유의 렌탈 서비스를 접목한 '슬립케어'의 경우 지난해까지 연평균 30% 성장률을 기록하며 이미 에이스, 시몬스와 함께 침대 시장 '3강 구도'를 형성하고 있다.

국내 침대업계 전통 강자인 에이스, 시몬스는 착잡하기만 하다. 코로나19를 계기로 렌탈업계 자체가 가파른 성장세를 나타내고 있다. 기존 침대업계의 브랜드간 경쟁이 갈수록 치열해지는 상황에서 공격적 출점, 프리미엄 제품군 확대라는 기존 선택지 외 별다른 해법을 찾지 못하는 분위기다. 

[서울=뉴스핌] 글로벌 팝스타 'BTS'를 기용한 코웨이의 매트리스 렌탈 서비스 '슬립케어' TV 광고 [사진=코웨이] 2021.06.16 photo@newspim.com

◆빌보드 '또 1위' BTS, 코웨이 슬립케어 '흐뭇'

17일 코웨이에 따르면 매트리스 렌탈 서비스 슬립케어의 매출액은 2015년 처음 매출액 1000억원을 돌파한 이후 2019년 1972억원을 기록, 지난해 2000억원 돌파가 확실 시 된다. 지난해 매출액에 대한 구체적 집계가 이뤄지진 않았지만 최근 5년간 30%대 연평균 성장률을 감안한 추산이다. 

코웨이는 지난해 코로나19 대유행을 계기로 렌탈은 물론 케어 서비스 전반에 대한 수요와 관심도 높아졌다는 점을 기대한다. 코웨이는 2011년 매트리스, 침대 시장에 업계 처음으로 렌탈 서비스를 도입했다.

약정기간 내 일정한 금액을 지불하면 정기적으로 매트리스와 상단 탑퍼, 커버를 교체해주는 방식이다. 여기에 4개월에 한 번씩 위생관리 전문가가 직접 방문한다. 각종 장비로 7단계에 거쳐 매트리스 각 부분을 살균, 세탁, 청소한다. 통상 침대는 한 번 구입하면 장기간 교체하지 않는 데다 매트리스의 경우 세탁이 어려워 오염, 변형이 일어난 상태로 사용하는 경우가 많다는 점에서 착안한 서비스다.

[서울=뉴스핌] 조석근 기자= 코웨이 매트리스 렌탈 사업 실적, 에이스·시몬스 지난해 실적

코웨이의 슬립케어 서비스가 가파른 성장세로 전통적인 침대 시장을 위협하는 가운데 국내 1위 인테리어, 종합 가구업체 한샘도 지난 3월 자체 홈케어 인력을 활용한 매트리스 렌탈 사업을 개시했다. 자사 온라인몰에서 손쉽게 렌탈 서비스 신청이 가능하도록 했다. 향후 프레임을 포함한 침대 자체, 소파까지 렌탈 품목도 확대할 방침이다.

코웨이의 경우 정수기, 공기청정기 등 주요 렌탈사업 제품군에 대한 마케팅을 공격적으로 확대하고 있다. 최근 광고 모델로 BTS를 기용한 게 단적인 사례다. BTS 광고료는 30억원 이상으로 웬만한 톱스타의 3~4배는 넘는 수준이다.

BTS가 출연한 슬립케어 광고의 경우 16일 현재 광고 본편, 티저, 메이킹 필름, 멤버별 영상 등 론칭 2개월만에 조회수 1천만건에 육박했다. BTS는 최근 싱글 '버터'로 지난해 '다이너마이트'에 이어 미국 빌보드 3주 연속 1위를 차지했다.

그만큼 슬립케어를 포함한 렌탈 제품 광고 주목도도 높아질 전망이다. 코웨이 관계자는 "슬립케어는 숙면, 위생에 대한 관심이 높아지면서 적절하게 시기가 맞아떨어졌다"며 "최근 코로나19 등으로 위생에 대한 관심이 더 높아져 성장 가능성 더 커질 것"이라고 말했다.

◆에이스·시몬스 '렌탈 맹추격' 대응책은?

국내 침대, 매트리스 시장은 1조5천억원가량으로 추산된다. 지난해 코로나19로 실내 체류기간이 길어지면서 인테리어, 가구 분야에 대한 소비자 관심이 고조됐다.

그러나 기본적으로 성장세가 낮은 정체된 시장이란 게 업계 시각이다. 업계관계자는 "중소 가구 브랜드, 개인 디자이너는 물론 해외 브랜드 제품들이 꾸준히 유입되면서 경쟁은 더 치열해지는 분위기"라고 말했다.

에이스, 시몬스는 국내 침대 시장 점유율 30~40%를 차지하는 전통적 양강이다. 지난해 에이스 침대 매출액은 전년보다 4.3% 증가한 2894억원, 영업이익은 1.2% 감소한 493억원으로 다소 부진했다. 시몬스의 경우 매출액은 2715억원으로 33%, 영업이익은 147억원으로 38% 증가하면서 침대 업계 1위 에이스에 대한 추격 고삐를 바짝 조이고 있다.

[서울=뉴스핌] 현대백화점 압구정 본점 에이스 침대 전시장 모습 [사진=에이스] 2021.06.16 photo@newspim.com

침대 시장 1위 사수, 탈환을 위한 두 회사의 신경전이 거세지는 가운데 코웨이, 한샘 등 렌탈 사업들이 강력한 맞수로 몸집을 키우는 상황이다. 그러나 이들 같은 규모의 대기업형 사업자가 없는데다 침대, 매트리스 등 단일제품군에 사업이 맞춰져 있다.

변화에 대한 대응이 여의치 않다는 게 업계 시각이기도 하다. 업계 관계자는 "침대업계 내 브랜드 경쟁도 점점 치열해지고 있어서 마케팅, 영업비용에 대한 부담도 그만큼 크다"고 말했다. 에이스의 경우 일단 소비자들에게 렌탈용 제품, 자사 프리미엄 브랜드와의 차별화를 경험할 체험공간을 최대한 확대한다는 입장이다.

에이스는 현재 전국 29개 체험형 매장 '에이스 스퀘어'를 운영 중이다. 올해 상반기 중에만 여의도 더현대 서울 등 3곳을 출점했다. 전국 5곳에 운영 중인 플래그십 스토어 '에이스 에비뉴'의 자체 수입 브랜드도 확대할 방침이다.

시몬스의 경우 프리미엄 이미지 극대화로 제품 차별화를 확대한다는 방침이다. 올해 조선 팰리스, 그랜드 조선 제주, 대구 메리어트 등 올해 개관한 특급호텔 4곳에 구입가 1천만원대 '뷰티레스트' 등 고급제품을 납품했다는 점을 적극 홍보했다.

이와 별개로 고객들의 구입가격 부담을 크게 낮춘다는 취지의 '시몬스 페이'도 대응책으로 꺼내들었다. 자사 제품에 대해 36개월까지 무이자 할부가 가능하도록 한다는 것이다. 시몬스 관계자는 "카드 할부 수수료 전액을 시몬스 본사가 내는 것"이라며 "렌탈 서비스와 같은 구독경제 트렌드에 대응하기 위한 방안"이라고 강조했다.

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