SSG닷컴 온라인몰·모바일앱 19일 오후 5시부터 먹통
5시 48분께 모두 복구 완료...SSG닷컴 운영 정상화
[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 19일 오후 5시께 사이트 접속이 중단됐던 SSG닷컴 온라인몰과 모바일 애플리케이션(앱)이 40분여 만에 운영이 정상화됐다.
SSG닷컴 온라인몰과 모바일앱은 이날 오후 5시께부터 접속이 원활하지 않다가 시스템 점검을 위해 운영이 전면 중단됐다.
[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 19일 오후 5시께 SSG닷컴 모바일 앱에 시스템 점검 안내문이 게재된 모습. [사진=SSG닷컴 모바일앱 화면 캡처] 2021.04.19 nrd8120@newspim.com |
온라인몰과 앱 페이지에는 "오후 5시부터 6시까지 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 사이트 이용이 어려운 점 양해 부탁드린다"는 내용의 안내문이 게재됐다.
이번 접속 에러의 원인은 데이터를 업데이트하는 과정에서의 에러가 발생한 데 따른 것이라고 회사 측은 설명했다.
PC는 이날 5시 36분께, 모바일 앱은 5시 48분께 복구작업을 마쳤다. 이후 SSG닷컴 온라인몰과 모바일 앱 운영이 정상화됐다.
SSG닷컴 관계자는 "내부 데이터 업데이트 과정에서 문제가 생긴 것"이라고 말했다.
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