"디지털만이 살 길"...삼성물산 '영통·AI' vs LF 'O4O·라방' 승부수

기사입력 : 2021년02월18일 07:35

최종수정 : 2021년02월18일 07:35

삼성물산 패션부문, 지난해 영업익 적자전환
LF, 패션부문 영업익 503억원 추정

[서울=뉴스핌] 정윤영 기자 = 코로나19와 사회적 거리두기 장기화로 인해 패션업계가 직격탄을 맞자 삼성물산과 LF 등 패션 대기업들이 디지털 전환에 사활을 걸고 있다.

삼성물산은 영상통화와 인공지능을 활용하는 반면 LF는 O4O(온라인 포 오프라인)과 라이브 방송에 역점을 두고 코로나19 발(發) 위기에 맞서고 있다.

17일 관련 업계에 따르면 지난해 코로나19 여파로 실적이 일제히 감소하자 패션기업들이 온라인 강화로 경쟁력 확보에 나서고 있다.

[서울=뉴스핌] 정윤영 기자 = 2021.02.17 yoonge93@newspim.com

지난해 삼성물산과 LF의 실적은 코로나19의 영향으로 일제히 감소세를 보였다. 삼성물산은 지난해 패션부문에서 매출액 1조5450억원으로 직전년도(1조7320억원) 대비 10.8% 역신장했고 영업이익은 2019년 320억원에서 지난해 -360억원으로 적자전환했다.

별도로 패션부문 실적을 공개하지 않았지만 신한금융투자의 추정치에 따르면 LF의 지난해 매출은 1조1299억원으로 직전년도 대비 22.24% 감소했고, 영업이익 역시 503억원으로 직전년도(904억원) 대비 약 80% 역신장했다.

패션 기업이 유독 코로나19에 취약했던 이유는 업계 특성상 실적 성패를 결정 짓는 F/W 성수기 시즌에 사회적 거리두기가 강화되면서 연말 특수를 누리지 못한 이유가 컸다. 특히 삼성물산의 경우 빈폴스포츠 사업을 정리하면서 1회성 손실로 보다 큰 타격을 입은 것으로 알려졌다.

상황이 최악으로 치닫자 양사는 비대면 시대 가속화에 따라 디지털 전환에 박차를 가하고 있다. 전통 오프라인 패션기업이 온라인 시장에 발을 딛는 이유는 온라인 쇼핑의 증가세를 무시할 수 없기 때문이다.

통계청에 따르면 지난해 연간 온라인쇼핑 거래액은 161조1000억원으로 전년보다 19.1% 증가했다. 코로나19 장기화로 이른바 언택트 시대가 도래하면서 지난해 온라인쇼핑 거래액이 사상 최초로 100조원을 넘어서 역대 최대치를 기록했다.

◆ "머리부터 발끝까지"...삼성물산, 인공지능·라이브 스타일링 서비스 도입

삼성물산은 최근 인공지능 추천 서비스와 라이브 스타일링 등 다양한 서비스를 시도하고 있다.

삼성물산은 포항공과대학교(POSTECH)는 산업경영공학과 연구팀과 손잡고 고객의 스타일을 분석해 '머리부터 발끝까지' 스타일을 추천해주는 서비스를 최근 상용화했다.

과거 수백만 벌의 스타일 추천에 30시간 이상이 소요됐지만 인공지능의 도입으로 추천 소요 시간을 실시간 처리할 수 있게 단축했다는 설명이다.

이밖에도 삼성물산의 남성복 브랜드 수트서플라이는 고객과의 접촉을 최소화하는 차원에서 매장에 방문하기 전 영상 통화를 통해 원하는 상품과 사이즈를 미리 선택할 수 있는 '라이브 스타일링' 서비스를 제공하고 있다.

영상 통화를 통해 고객이 원하는 원단·컬러·스타일 등을 실시간으로 제안하고 매장에 도착하면 지정된 피팅룸에서 준비된 상품을 입어보며 빠른 구매 의사결정을 돕는다. 체형별 맞춤과 수선 서비스를 비대면으로 진행하기 위해 투명 플렉시 글라스 소재의 '세이프 스크린'도 매장에 도입했다.

삼성물산 관계자는 "삼성패션만의 전문화된 데이터를 학습한 AI는 이제 상당한 수준의 스타일링 능력을 갖추고 있으며 머지 않아 나만의 AI 스타일리스트 도움으로 고객들이 편하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 하는 것이 목표"라고 말했다.

◆ LF, 라이브방송·O4O 역점..."온라인 연계 '체험'의 가치 제공할 것"

LF는 라이브 방송을 최근 시작했다. 온·오프라인의 장점을 결합한 라이브 방송을 통해 외출을 자제하는 고객들을 위한 비대면 서비스를 강화하고 쌍방향 소통이 가능한 새로운 형태의 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다.

이를 위해 LF는 지난해 'V커머스' 부서를 신설하고 디지털 콘텐츠 경쟁력 확보에 집중하고 있다.

이밖에도 LF는 오프라인 가두점과 자사 공식 온라인몰인 'LF몰'을 연계한 O4O 전략으로 코로나19 위기에 맞서고 있다.

업계 최초로 온라인 자사몰에 투자해 꾸준히 성장해온 LF는 지난해 전사 패션 매출의 35% 이상을 온라인에서 거두고 있는 것으로 알려졌다. LF몰에서 제품을 온라인으로 주문하고 인근 가두점에서 수령할 수 있는 부분이 특장점이다.

이들 매장에 대한 소비자 호응이 높아지자 LF는 최근 모든 가두 매장을 'LF몰 스토어'로 교체한다고 밝히는 등 변화를 꾀하고 있다.

LF관계자는 "LF몰 스토어는 LF몰의 고객에게는 '체험'이라는 새로운 가치를 제공하고자 한다"라며 "LF몰 스토어를 모든 가두 매장에 적용하는 시기를 최대한 앞당기는 한편, 전국 핵심 상권 내 신규 매장 출점을 본격화 할 것"이라고 말했다.

한편 코로나19로 비상이 걸린 패션업계의 디지털 전환은 가속될 것으로 보여진다.

업계 관계자는 "코로나19 여파가 연말까지 지속될 것으로 내다보고 있다"라며 "올해 실적 성패 여부는 누가 MZ세대와의 접점을 늘리고 온라인 우위를 가져가는지에 따라 갈릴 것"이라고 말했다.

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48

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이재명 '위증교사' 1심 김동현 판사 누구 [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 이재명 더불어민주당 대표의 위증교사 혐의 1심 선고를 맡은 서울중앙지법 형사합의33부 재판장에 대한 관심이 집중되고 있다. 서울중앙지법 형사합의33부(김동현 부장판사)는 25일 오후 2시 위증교사 혐의로 기소된 이 대표의 1심 선고공판을 진행한다. 전라남도 장성 출신의 김동현 부장판사는 고려대학교 법학과를 졸업하고 2001년 사법연수원을 30기로 수료했다. 김 부장판사는 2004년 광주지법 판사를 시작으로 인천지법, 서울동부지법, 서울고법 등을 거쳐 지난해부터 선거·부패 사건을 전담하는 서울중앙지법 형사합의33부 부장판사로 재직하고 있다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 이재명 더불어민주당 대표가 25일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 최고위원회의에 자리하고 있다. 2024.11.25 leehs@newspim.com 김 부장판사는 이 대표의 위증교사 사건 외에도 '대장동·위례신도시·성남FC·백현동 의혹' 사건을 함께 심리하고 있는데, 해당 사건은 기록의 양이 방대하고 쟁점이 복잡해 1심 선고를 하기까지 몇 년이 더 걸릴 수 있다는 전망이 나온다. 당초 이 대표 측은 두 사건을 분리해서 진행할 경우 방어권 보장에 어려움을 겪게 된다며 병합 심리를 요구했으나, 김 부장판사는 두 사건을 병합하지 않고 별도로 진행하기로 결정했다. 또 김 부장판사는 이른바 '가짜 수산업자'에게 금품을 받은 혐의로 기소된 박영수 전 특별검사(특검)의 1심 사건을 맡으며 징역 4개월에 집행유예 1년을 선고하기도 했다. 당시 김 부장판사는 "이 사건 범행으로 공직자의 공정한 직무수행과 공공기관에 대한 국민의 신뢰가 크게 훼손됐다"며 "특히 박영수 피고인은 국정농단 규명을 위해 임명된 특별검사로 어느 공직자보다 공정성과 청렴성에서 모범을 보여야함에도 금품을 수수했다"고 질책했다. 박 전 특검 등에게 금품을 제공한 혐의로 기소된 가짜 수산업자 김모 씨에 대해서는 "다수의 공직자에게 긴 시간 금품을 제공한 점, 이종범죄로 처벌받은 전력이 있는 점 등을 고려했다"며 징역 6개월의 실형을 선고했다. 또 김 부장판사는 이명박 정부 시절 이른바 '스파르타팀'을 꾸려 정부에 우호적인 방향으로 온라인 여론을 조작한 혐의 등으로 기소된 전직 청와대 비서관들에게도 징역형 집행유예를 선고한 바 있다. 이런 가운데, 위증교사 혐의는 이 대표의 형사 사건 중 가장 불리한 판결이 나올 가능성이 높은 사건으로 꼽히고 있다. 검찰에 따르면 최근 6년간 유죄가 확정된 위증교사 사범 195명 중 실형(69명)이나 징역형 집행유예(114명)가 선고된 사례는 94.8%에 이르며 벌금형(12명) 선고 비율은 6.2%에 그쳤다. 이 대표가 만약 위증교사 혐의로 대법원에서 금고 이상의 형(집행유예 포함)을 확정받으면 공직선거법 제19조에 따라 피선거권이 박탈돼 형이 실효될 때까지 선거에 출마할 수 없게 된다. jeongwon1026@newspim.com 2024-11-25 11:19