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['우한폐렴'보다 무서운 가짜뉴스①] 현황과 피해

기사입력 : 2020년01월30일 17:24

최종수정 : 2020년02월03일 15:33

'중국 내 확진자 9만명' '각막전염' 등 가짜뉴스 기승
현실서 인종차별로 이어져...금전피해 가능성도

[편집자] 급속히 확산되는 '우한폐렴'(신종코로나바이러스)에 대한 불안만큼이나 정보와 소식도 차고 넘칩니다. 유익한 정보도 많지만 '가짜정보'를 퍼 나르는 스팸 문자와 영상이 확산되면서 근거 없는 불안을 확대조성하고 있습니다. 미디어와 포털 등 정보전달자의 역할이 중요한 때입니다. 종합뉴스통신 뉴스핌은 정확한 정보전달이 중요하다는 점에서 방송사를 비롯해 포털 등 플랫폼사업자, 방송통신심의위원회 등이 제 역할을 하고 있는지 세 차례의 기사로 짚어봅니다.

(목차)
①"환자 도망"?…판치는 '가짜뉴스', 커지는 '불안감'
②"환자 접촉 휴게소 확인?"...정부·업계 '가짜뉴스' 근절 총력전
③'코로나' 대응 나선 케이블TV...덩치는 키웠는데 無대응 IPTV

[서울=뉴스핌] 나은경 정윤영 기자 = #자신이 중국 후베이성 우한시 병원에서 근무하는 간호사라고 주장하는 인물이 "현재 (신종 코로나바이러스 감염증) 확진자가 9만명 정도로 늘었다"며 "바이러스가 2차 변종을 일으켜 한 명의 감염자가 최대 14명까지 감염시킬 수 있다"고 주장한다. 유튜브(Youtube)에서 10만회 이상의 조회수를 기록하는 영상이다. 이 영상은 지난 25일 처음 올라왔고 이후 한글자막까지 달려 국내 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)로 빠르게 확산됐다. 중국 국가위생건강회는 30일 0시 기준 중국 전역의 신종 코로나바이러스 확진자와 사망자가 각각 7711명, 170명이라고 밝혔고, 현재 세계보건기구(WHO)는 신종 코로나바이러스 전파력이 1.4~2.5명 수준이라고 추정하고 있다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 한 유튜브 콘텐츠에서 중국 우한 후베이성 병원에서 근무 중이라고 주장하는 간호사가 신종 코로나바이러스 감염증 확진자는 9만명이며 한 사람이 14명까지 감염시킬 수 있다고 주장하고 있다. [자료=유튜브 캡쳐] 2020.01.30 nanana@newspim.com

# 직장인 A씨는 지난 29일 "신종 코로나바이러스 감염자 및 접촉자 신분정보를 알려주겠다"는 문자를 받았다. 집에 돌도 지나지 않은 자녀가 있어 혹시 자신이 보균자가 될까 걱정한 A씨는 의심할 새도 없이 문자 하단에 적힌 인터넷주소(URL)를 누르고 자신의 개인정보를 입력했다. 하지만 정보를 입력한 뒤 A씨가 확인한 것은 감염자에 대한 정보가 아니라 유해광고가 게시된 카카오톡의 스팸채널이었다.

신종 코로나바이러스 감염자가 늘어나면서 공포심리를 자극하는 허위정보들이 SNS, 인터넷 커뮤니티, 문자 등 여러 미디어를 매개로 확산되고 있다. "신종 코로나바이러스 감염증에 걸린 사람이 쳐다보기만 해도 감염된다"는 '각막전염' 루머 등 대개 무분별한 공포와 인종차별을 부추겨 사회적 혼란을 일으키는 내용들이다. 코로나 관련 정보를 준다는 '스팸메시지'의 경우, 사행성 광고로 이어져 금전피해를 입을 가능성도 있다.

◆ 8일만에 '우한폐렴' 키워드 검색량 65배...신종코로나 관련 스팸메시지 1만건

한국 글로벌빅데이터연구소는 "지난 27일 기준 국내 '우한폐렴' 관련 키워드가 6만5112건에 달했다"며 "사실상 패닉 수준을 향해 나아가고 있다"고 30일 밝혔다. 이 연구소에 따르면 국내 첫 확진자가 발생하기 전날인 19일의 '우한 폐렴' 관련 검색량은 1027건 수준이었지만 설 연휴 마지막 날인 27일 검색량은 65배 급증해 6만5112건에 달했다.

앞선 사례처럼 신종 코로나바이러스 관련 정보를 알려주겠다는 스팸메시지도 1만건에 가깝게 집계됐다. 이날 오전 9시 기준 한국인터넷진흥원(KISA)에 접수된 스팸 신고 데이터를 분석한 결과, 신종 코로나바이러스와 관련된 안내 및 공지를 사칭해 다른 사이트로 유입시키는 스팸신고 건수는 총 260여건이다. 마스크, 방역 등 신종 코로나바이러스 테마주를 추천하는 금융스팸 신고도 9770여건으로 확인됐다. KISA 관계자는 "'코로나', '우한폐렴' 등 관련 키워드가 포함된 광고성 스팸이 이달에만 3000건 생겼다"고 설명했다.

KISA측은 아직 금전탈취로 이어진 사례는 없다고 밝혔다. 하지만 최근 카카오계정 해킹이 메신저피싱으로 이어진 사례가 많았던 만큼 추후 금전사기로 발전할 가능성까지 배제하기는 어렵다. 위의 사례도 카카오 공식 홈페이지가 아닌 피싱사이트에서 카카오계정과 비밀번호를 입력하도록 유도하고 있다.

방송통신위원회 관계자는 "재난상황을 악용한 스팸으로 악성코드 감염 등 2차 피해가 발생할 가능성이 있다"며 "문자 속 출처가 불분명한 URL은 클릭하지 않는 등 이용자들의 각별한 주의가 요구된다"고 당부했다.

◆ 중국산 김치로 감염?...인종차별 부추기는 가짜뉴스에 '중국인 출입금지' 안내문 등장

신종 코로나바이러스 감염증이 시작된 '중국'을 상대로 무분별한 허위정보도 급증했다.

'중국산 김치' 등 중국에서 들어온 음식을 먹으면 감염이 될 수 있다는 소문이나 "중국인들이 한국 정부의 돈으로 신종 코로나바이러스 감염증 치료를 받기 위해 한국 입국을 독려하고 있다"는 이야기가 대표적이다.

코로나바이러스는 일반적으로 24~48시간 내 자연사멸하기 때문에 중국에서 만들어진 음식이 감염의 매개체가 될 가능성이 낮다. '중국인 한국 입국 독려설'은 지난 21일 한 매체의 시사프로그램에서 처음 언급됐는데 이 역시 구체적인 근거가 없다. 중국에 거주하는 시민이 전화연결 인터뷰에서 "중국인들이 신종 코로나바이러스를 치료하기 위해 한국으로 오간다는 소문이 돈다"고 말했을 뿐이다.

이 같은 허위정보는 인터넷상에서 공유되는 데 그치지 않고 실제 중국인을 향한 인종차별 행위로 이어지고 있다. 지난 28일 서울 중구에 위치한 한 음식점은 출입문에 '중국인 출입금지' 안내문을 써 붙였다가 '인종차별'이라는 항의를 받고 안내문을 뗐다. 지난 23일에는 청와대 국민청원 게시판에 '중국인 입국 금지 요청' 청원이 올라왔고 30일 현재 총 59만여명의 동의를 얻었다.

WHO가 이동금지조치를 취하지 않는다고 밝혔을 뿐 아니라 국내에서 특정 국가의 입국자를 완전히 금지한 선례도 없어 중국으로부터의 전면입국금지는 실현가능성이 적다. 입국금지 조치가 질병확산을 막는 데 효과적인 것도 아니다. 이 경우 오히려 밀입국이 횡행해 공식적인 검역절차를 거치지 않은 감염자들이 들어올 가능성이 높기 때문이다.

최진봉 성공회대 커뮤니케이션학과 교수는 "인종차별을 부추기는 가짜뉴스는 자극적이고 충격적인 내용이 많아 일반적인 뉴스보다 사람들의 관심을 끈다"며 "지금처럼 허위정보가 확산될 경우 신종 코로나바이러스 감염증과 직접적인 연관이 없는 사람들에게도 피해가 갈 수 있다"고 우려했다.

nanana@newspim.com yoonge93@newspim.com

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尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
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국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
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