전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
산업

속보

더보기

[단독] 카카오헤어샵, 2000개 가맹점 확보…돌풍 예고

기사입력 : 2016년02월03일 14:17

최종수정 : 2016년02월03일 18:11

매장 무료 노출 효과 기대 커.."헤어샵 예약에 대한 고객 니즈도 충분"

[편집자] 이 기사는 02월 03일 오전 11시01분 프리미엄 뉴스서비스'ANDA'에 먼저 출고됐습니다. 몽골어로 의형제를 뜻하는 'ANDA'는 국내 기업의 글로벌 성장과 도약, 독자 여러분의 성공적인 자산관리 동반자가 되겠다는 뉴스핌의 약속입니다.

[뉴스핌=이수경 기자] 카카오가 오는 6월 출시 예정인 '카카오헤어샵' 가맹점 확보에 속도를 내고 있다. 

카카오의 자회사인 하시스는 2일 설명회를 열고 '카카오헤어샵’에 입점을 결정한 가맹점 수가 2000개를 넘어섰다고 밝혔다. 

하시스는 미용실, 피부미용실, 네일샵 등 뷰티업계 고객관리 솔루션인 '헤어짱', '뷰티짱'을 서비스하는 회사다. 지난 2014년 10월 카카오의 자회사로 편입된 후 독립된 법인으로 운영되고 있다. 카카오는 현재 모바일 앱에서 헤어샵을 예약하고, 카카오페이로 선결제할 수 있는 플랫폼을 개발하고 있다.

                                  <사진=카카오헤어샵 홍보 영상 캡처 화면>

하시스는 자사 솔루션인 '헤어짱’을 사용하는 9700여 곳의 가맹점에 팝업창을 띄우고 가입을 유도한 결과, 출시 전부터 초기 가맹점 확보에 속도를 낼 수 있었다고 설명했다.

하시스 측은 "지난 1년 3개월간 카카오와 함께 데이터를 수집한 결과, 사람들이 원하는 서비스가 바로 '헤어숍 예약'이라는 확신이 들었다"며 "카카오가 이 시장을 선점하기 위한 마케팅 비용으로 최소 200억 정도 투자할 것으로 예상된다"고 밝혔다.

이어 "카카오헤어샵 앱에서의 평점, 사용자 리뷰, 예약건수 및 이용률 모두 정보화될 것이고 이 정보에 기반해 사용자는 매장을 선택하게 될 것"이라고 말했다. 

이날 하시스는 카카오헤어샵에 대한 세부 내용도 공개했다. 카카오헤어샵에서는 카카오페이를 이용한 선결제 시스템이 도입되며, 고객이 예약날짜와 시간을 잊지 않게 안내메시지가 전송된다. 가맹점은 선결제와 예약관리로 노쇼(No-Show) 고객을 방지할 수 있게 될 것으로 보인다. 노쇼는 예약을 하고 연락없이 나타나지 않는 손님을 의미한다.

또한, 점주들은 모바일 앱을 통해 실시간으로 주간매출과 예약건 수, 방문자 수 등 데이터를 확인하고 관리할 수 있어 안정적인 매출 신장과 고객 확보에 나설 수 있게 될 전망이다.

                                  <사진=카카오헤어샵 홍보 영상 캡처 화면> 

월 평균 3000만명이 방문하는 다음 검색 결과에는 헤어샵이 무료로 노출된다. 검색 결과에서는 샵의 예약페이지로 바로 갈 수 있어 매출 유도에도 효과적일 것으로 분석된다.

다음 지도에도 헤어샵이 무료로 표시된다. PC 웹 뿐만 아니라 스마트폰 지도 앱에서도 매장을 검색해 방문하기가 수월해지는 효과를 기대해볼 수 있다.

모바일 앱을 이용한 헤어샵 예약 시장은 아직 걸음마 단계인 만큼 카카오의 빠른 선점이 예상된다. 카카오는 헤어숍 예약 서비스에 관한 시장 수요 조사도 마친 상태다.

카카오 UX랩이 지난해 3월 2030대 1000명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 '헤어샵 모바일 예약서비스를 사용하겠다'고 의사를 밝힌 사람이 89.1%에 이른다. 업계에서 생각하는 것보다 훨씬 많은 고객들이 카카오헤어샵의 잠재고객인 셈이다.

이재규 하시스 이사는 "아직 헤어샵을 운영하는 점주들을 대상으로만 설명회를 진행하고 있는 상황으로, 서비스에 관한 상세한 설명을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드린다"며 "설 연휴 이후 공식 행사를 통해 카카오헤어샵에 관한 궁금증을 풀어드리도록 하겠다"고 밝혔다.

한편, 업계에 따르면 카카오헤어샵 이용자들이 결제한 금액의 5% 내외로 카카오가 플랫폼 제공 수수료로 가져갈 것으로 알려졌다. 

 

[뉴스핌 Newspim] 이수경 기자 (sophie@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
유심보호 서비스, 어떻게 가입하나 [서울=뉴스핌] 정승원 기자 = SK텔레콤이 해킹 피해 발생 시 100% 피해 보상을 약속한 유심보호서비스에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 있다. SK텔레콤은 27일 '대고객 발표문'을 통해 "언제 어디서나 간편하게 가입할 수 있는 유심보호서비스에 가입해 달라"며 "이 서비스로 해킹 피해를 막을 수 있으니 믿고 가입해 달라. 피해가 발생하면 SKT가 100% 책임지겠다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이길동 기자 = 27 일 서울시내 SK텔레콤 대리점을 찾은 고객들이 유심 카드를 교체 예약을 위해 대기하고 있다.SK텔레콤은 오는 28일 오전 10시부터 가입자들에게 유심(eSIM 포함) 무료 교체서비스를 제공할 예정이다.2025.04.27 gdlee@newspim.com SK텔레콤에 따르면 유심보호서비스는 유심교체와 동일한 피해예방 효과를 가지고 있다. SKT가 안전성을 보장하는 서비스로 이날 오후 6시 현재까지 총 554만명의 고객이 가입했다. 유심보호서비스는 지난 2023년 불법 유심복제로 인한 피해를 차단하기 위해 서울경찰청 사이버수사대와 협력과정에서 개발됐다. 고객의 유심 정보를 탈취, 복제하더라도 타 기기에서 고객 명의로 통신서비스에 접속하는 것을 차단한다. 유심보호서비스는 3가지 방법으로 가입할 수 있다. 첫 번째는 SK텔레콤의 홈페이지 티월드를 통한 가입이다. 웹과 모바일웹을 통해 부가서비스, 안심/보험, 유심보호 서비스의 순서대로 클릭하면 된다. 네이버나 구글에서 '티월드 유심보호서비스'를 검색해도 바로 들어갈 수 있는 페이지가 나온다. 27일 오후 한 때 대기시간이 발생하기도 했지만 오후 8시 50분 현재 대기 없이 이용할 수 있다.  두 번째 방법은 고객센터를 통한 방법이다. SK텔레콤 이용자가 휴대전화로 지역번호 없이 114를 누르면 고객센터로 연결돼 가입할 수 있다. 마지막 방법은 지점과 대리점을 통한 가입이다. SK텔레콤 지점이나 대리점을 방문하면 유심보호서비스에 가입할 수 있다. SK텔레콤은 가입자 전원을 대상으로 유심보호서비스 가입을 권장하는 문자 메시지를 순차 발송할 계획이다. SK텔레콤은 오는 28일부터 시작되는 유심카드 무료교체를 위해 유심카드 100만개를 준비했다. SK텔레콤은 현장에 고객들이 몰릴 것을 대비해 예약 서비스를 이용해줄 것과 함께 대리점과 지점 직원들에게 고객에 유심보호서비스 가입을 권할 것을 권장하고 있다. 유심보호서비스가 유심카드 교체에 준하는 서비스인 만큼 적극적인 가입 권장을 한다는 계획이다. SK텔레콤 관계자는 "유심카드 물량을 최대한 확보하고자 하며 그럼에도 사람이 몰리는 경우에는 상황에 따라 재고가 부족할 수 있다"며 "재고가 부족할 경우에는 예약을 해 재방문할 수 있도록 권고하고 있다"고 설명했다. 이 관계자는 "이미 시행 중인 유심보호서비스에 가입한다면 강회된 비정상인증시도 차단(FDS: Fraud Detection System) 조치와 함께 유심카드 보호에 준하는 보안조치를 받을 수 있다"며 "유심카드 교체를 하지 못하더라도 유심보호서비스 가입하고 추후 안내를 통해 유심교체를 받으시길 바란다"고 전했다.  origin@newspim.com 2025-04-27 21:07
사진
트럼프 주니어 재계 누구 만나나 [서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 = 한국과 미국간 상호관세 협상이 진행중인 가운데, 트럼프 미국 대통령의 장남인 트럼프 주니어가 다음 주 방한해 삼성과 현대차 등 주요 그룹 회장들과 만날 예정이다. 트럼프 주니어는 정용진 신세계 회장의 초청으로 방한하는 것으로 전해졌다. 25일 재계에 따르면 트럼프 주니어는 오는 30일 1박 2일 일정으로 한국을 방문, 정용진 회장을 비롯 재계 주요 총수들과 면담을 진행할 것으로 알려졌다. 정 회장은 트럼프 정부와의 소통을 위한 가교 역할을 해달라는 재계의 요청에 따라 평소 교분이 두터운 트럼프 주니어를 초청했다고 한다. 도널드 트럼프 대통령 취임식 참석을 위해 지난 1월 18일(현지시간) 워싱턴을 찾은 신세계그룹 정용진 회장(가운데)이 트럼프 주니어(왼쪽)와 만나 부인 한지희씨(오른쪽)를 소개 후 반갑게 사진을 찍었다. [사진=신세계그룹] 앞서 정용진 회장은 지난해 12월 당시 트럼프 대통령 당선인과 회동한데 이어 1월 트럼프 대통령 취임식에도 참석했다. 트럼프 주니어와는 지난 2015년 국내 한 언론의 행사장에서 처음 만난 것으로 전해졌다. 재계에선 삼성과 SK, 현대차, LG 등 4대그룹은 물론 한화와 GS, HD현대중공업 등 10대그룹 주요 총수들이 트럼프 주니어와의 면담에 나설 것으로 보고 있다. 특히 미국 사업 비중이 큰 자동차와 반도체, 철강, 에너지, 조선, 방산 관련 기업들의 총수가 움직일 것으로 보인다. 이재용 삼성전자 회장과 최태원 SK그룹 회장, 정의선 현대차그룹 회장, 구광모 LG그룹 회장 등이 우선 일정을 조율중인 것으로 전해졌다. 또 김동관 한화그룹 부회장, 신동빈 롯데그룹 회장, 허태수 GS그룹 회장, 장인화 포스코그룹 회장 등도 면담을 추진할 것으로 예상된다. tack@newspim.com 2025-04-25 15:07
안다쇼핑
Top으로 이동