[뉴스핌=김기락 기자]BMW코리아는 BMW 서비스를 경험하고 평가할 100명의 ‘BMW 고객서비스 평가단’을 모집한다고 4일 밝혔다.
평가단은 고객들이 BMW의 서비스에 대해 평가하는 프로그램으로 실제 서비스를 경험한 고객들의 의견을 통해 더욱 만족도 높은 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
모집대상은 신차 구입 후 1년에서 4년 이내, 주행거리 8만km 이내의 BMW 차량을 보유중이며 BMW 서비스센터 방문 경험이 있는 고객으로 신청자 중 총 100명을 선발한다.
신청은 이달 21일까지 BMW 고객서비스 평가단 홈페이지(www.bmw-monitoring.co.kr)에 등록하거나, 지원 신청서 작성 후 BMW 공식 딜러 서비스센터로 제출하면 된다. 최종 발표는 10월 5일 서비스 평가단 홈페이지 및 개별 공지로 확인할 수 있다.
평가단은 전국 BMW 공식 딜러 서비스 센터 중 지정 서비스센터 방문 후 전체 서비스 프로세스 모니터링 및 평가(2회), 고객 좌담회(1회)에 참여할 예정이다. 활동기간은 10월부터 내년 6월까지다.
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[뉴스핌] 김기락 기자 (peoplekim@newspim.com)