<신간안내> 성공창업 이야기 外

■성공창업 이야기=중소기업청 엮음. 20명의 소상공인과 이들이 창업과 경영과정에서 겪은 위기와 실패, 그리고 혁신과 성공담을 생생하게 담았다. 이 때문에 이 책은 딱딱한 이론서와는 실전에게 겪고 부딪친 경험담을 통해 예비창업자와 현재 소규모 기업이나 점포를 운영하는 사람들에게 좋은 지침서이다.

20명의주인공들은 위기를 어떻게 극복했고 자신만의 경영기법으로 성공한 눈물겨운 과정을 진솔하게 공개하고 있다. 어떻게 보면 이들의 경영비법은 아주 평범하지만 포기하지 않는 인내와 부지런함, 독특한 아이디어, 고객에 대한 신뢰라고 밝히고 있다.

라이트북닷컴. 1만2000원.

■협상의 줄거움=로이 레위키 외 지음, 김성형 편역. 이 책은 개인과 조직의 이견조정은 물론 거래교섭, 국제협상까지 협상의 모든 것을 담는 ‘협상의 교과서’이다. 저자는 협상과정에서 꼭 요구되는 요소들을 9개장으로 나눠 설명했다.

1~4장은 협상을 이해하는데 필수적이고 기초적인 내용을 담았다. 즉 협상의 쟁접중 중요사항을 결정하는 틀을 짜는 방법, 협상상대방과의 대면을 하기에 앞서 어떤 준비와 기획을 해야 하는지를 자세히 열거했다.

5장과 6장에서는 협상가들의 상호작용의 분석과 해석방법과 협상과정에서 상대방에게 영향을 주기 위해 당근과 채찍의 활용방법을 토론한다.

특히 마지막 장에서는 협상이 교착상태에 빠졌을 때 선택대안마련과 상대방이 협상테이블로 다시 끌어 낼 수 있는 처방이 무엇인지 자세히 제시해 놓았다.

SB스마트비지니스. 544쪽. 2만5000원.