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2024.07.02 (화)

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"VOC" 뉴스 검색결과[총 388건]

우리은행, '우리WON뱅킹' 고객 편의성 중심 개편 ... [서울=뉴스핌] 김진호 기자 = 우리은행은 모바일 뱅킹 우리WON뱅킹의 편의성 향상을 위해 VOC(고객의 소리... 2020-11-18 14:25

더 편리해진 'LG 윙'...LG전자 "고객 의견 적극 반영" ... 시장에 출시한 후, 'LG 팬덤', '퀵헬프', '온라인 커뮤니티' 등에 올라온 실제 사용 고객의 목소리(VOC... 2020-11-15 10:25

LG디스플레이, OLED TV패널 '친환경 제품' 인증 획득 ... 평가 결과에 따르면 OLED TV 패널은 아토피 등 새집증후군 유발물질로 알려진 총휘발성유기화합물(Total VOC... 2020-11-12 10:01

NH농협금융, DT전략 '상향식'으로 변화 [서울=뉴스핌] 백지현 기자 = NH농협금융지주가 9일 기존 기획 전략 중심의 하향식 디지털전환(DT Digital Transition)에서 내 외부에서 다양한 아이디어 중심의 ... 2020-11-09 15:24

한화생명, 금융사고 예방 '이중 잠금장치' 마련 ... 그간 콜센터나 홈페이지 등을 통해 접수되는 고객들의 VOC를 상담사들이 분류하여 대부분의 금융사고를 찾아냈다.... 2020-10-28 13:27

CEO 징계 변수될까...증권사, 소비자 보호 강화 '총력' ... 기존 고객의소리(VOC)시스템과 민원관리시스템을 통합해 민원처리와 구제절차 등을 원스톱으로 처리할 수 있게 했다... 2020-10-15 15:51

효성 계열사 3곳, ESG평가 'A+' 등급…지배구조 개선 평가 ... 효성은 "지주사 전환 후 VOC(고객의 목소리) 경영을 통해 시장과 주주의 목소리를 듣고 상호 신뢰관계 구축을... 2020-10-15 14:57

대신증권, 금융소비자보호 위한 '대신민원관리시스템' 구축 ... [로고=대신증권] 이번 대신민원관리시스템은 기존의 VOC(고객의 소리: Voice of Customer... 2020-10-14 09:27

조현준 효성 회장, 3개국어로 글로벌 경영..."해답은 고객에게 있죠" ... 각지의 고객사 목소리를 경청하고 있다. 8일 효성에 따르면 조 회장은 평소 "해답은 고객에게 있다"며 VOC... 2020-08-08 07:50

경륜경정총괄본부 '광명 스피돔' 고객안내센터 개소 ... 경륜경정총괄본부는 고객 문의와 불편사항을 접수해 해결하기 위해 통합 콜센터와 경륜 경정 홈페이지에 고객의 소리(VOC... 2020-06-22 15:30

에버랜드, 티켓예약·식음료 주문 카카오톡으로 해결한다 ... 수용 규모의 주차장이 여러 개로 나뉘어 있는데 정문 주변 주차장 쏠림 현상과 주차 안내 시스템에 대한 고객 VOC가... 2020-03-26 17:41

[주총현장] 김규영 효성 사장 "불확실성 속 시장지위 향상 노력" ... 2020.03.20 yunyun@newspim.com 이를 위해 김 사장은 ▲고객의 목소리(VOC... 2020-03-20 09:55

김해시, 환경개선자금 이자지원 신속집행 ... 환경개선 효과를 높이기 위해 우선순위를 정해 대상 사업장을 선정한다. 1순위는 대기(악취, VOC 포함)... 2020-03-12 10:56

대신증권, 금융챗봇 '벤자민' 받은 질문 100만건 돌파 ... 고객관리 시스템(VOC Voice Of Consumer)을 통해 고객이 질문하고 건의했던 방대한 분량의 데이터를... 2020-02-26 16:43

조현준號 순항…효성 취임 3년만에 영업익 '1조 클럽' 복귀 ... 동종업계가 실적부진을 겪고 있는 가운데 올린 성과"라며 "조 회장이 평소 '해답은 고객에게 있다'며 강조해 온 'VOC... 2020-02-06 10:58

조현준 효성 회장, 유럽 전력 시장 '광폭 행보' ... 조현준 효성 회장 [사진=효성] 효성중공업은 조현준 회장의 VOC(Voice of Customer... 2020-01-31 09:51

삼성重, 세계 최초 LNG 이중연료 셔틀탱커 인도 ... 또한 원유를 취급하는 과정에서 발생하는 휘발성유기화합물(VOC)을 포집해 선박 연료로 사용하는 기술인 VOC... 2020-01-21 19:34

일동제약, 고객의 소리 분석·제작한 '제품사용가이드 영상서비스' 제공 ... 2019.12.23 allzero@newspim.com 일동제약은 최근 3년간 고객의 소리(VOC... 2019-12-23 14:20

금감원 금융소비자실태평가, 교보·농협생명 등 9곳 '양호' ... 또한, 매월 경영층 회의에서 VOC를 청취하며, 고객 의견이 경영에 직접 반영될 수 있도록 제도화했다고 설명했다... 2019-12-17 17:47

리노스 기업부설연구소, 인공지능·빅데이터 분야 개발 기술 '챗코' 공개 ... 이번 프로젝트는 한국도로공사와 협업해 진행한 개방형 OS 기반 고객의 소리(VOC) 분석 환경 및 인공지능용... 2019-12-17 10:28

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