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2년차 김상현 롯데쇼핑 부회장, '유통1번지' 탈환 드라이브

기사입력 : 2023년03월29일 15:52

최종수정 : 2023년03월29일 15:52

지난해 코로나 이전 매출 회복 재도약 발판
마트·슈퍼 물류통합, 수익성 개선 성공
오카도에 1조 투자, 온라인 식료품 승부수

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 김상현 롯데쇼핑 부회장이 유통1번지 재도약에 나선다.

김상현 부회장은 그룹의 근간인 '유통'을 바로 세우기 위해 롯데의 '순혈주의'를 깨고 등장한 인물이다. 지난해 취임 첫 해 코로나 이전 수준으로 매출을 회복하며 재도약의 발판을 마련했다는 평가가 나온다.

올해도 김 부회장을 중심으로 한 롯데쇼핑의 체질 개선은 계속된다. 롯데마트와 슈퍼의 물류 통합, 영국 오카도 1조원에 가까운 투자로 승부수를 띄웠다.

김상현 롯데 유통군HQ 총괄대표 부회장 [사진=롯데쇼핑]

◆코로나 이전 회복...재도약 발판

김상현 부회장은 29일 오전 서울 영등포구 롯데리테일아카데미에서 열린 주주총회에서 "유통1번지로 재도약을 위해 '고객의 첫 번째 쇼핑 목적지'라는 새로운 비전을 수립하고, 3가지 측면에서 강력한 혁신을 진행하고 있다"고 밝혔다.  

김 부회장은 취임 1년차인 지난해 가시적인 성과를 냈다. 롯데쇼핑 전체 매출액은 15조4760억원으로 전년 수준을 유지했지만 영업이익은 3942억원으로 전년(2076억원) 대비 두 배 가량 늘었다.

롯데백화점은 본점 리뉴얼과 럭셔리 중심의 MD를 보강하는 등 주요 영업전략이 먹히며 지난해 매출이 코로나 이전 수준을 넘어섰다. 롯데백화점은 지난해 매출 3조2319억과 영업이익 4984억원을 기록했다.

특히 롯데마트·슈퍼는 소싱 업무를 통합하면서 수익구조를 개선, 흑자전환에 성공했다. 롯데마트·슈퍼는 지난해 총 7조2475억원의 매출과 429억원의 영업이익을 기록했다.

다만 이키머스 사업의 지속적인 적자와 롯데하이마트의 사상 첫 적자는 여전히 해결해야 할 과제로 남았다.

김 부회장은 "이커머스 사업부는 회사의 운영방향과 비즈니스 모델을 단순 외형 성장이 아닌, 수익성 중심의 성장으로 새롭게 정립했다"며 "그 결과 매출은 전년 대비 4.5% 신장했고, 적자는 작년과 동일한 1559억원으로 계속해서 비용 절감과 효율적인 운영을 통해 적자폭을 더 축소해 나갈 예정이다"고 전했다.

김상현 롯데쇼핑 대표이사 겸 롯데 유통군 총괄대표 부회장(왼쪽)과 팀 스타이너 오카도 그룹 대표이사가 1일 서울 잠실 롯데월드타워에서 영국 리테일테크 기업 오카도(Ocado)와 온라인 그로서리 경쟁력 강화를 위한 파트너십 계약을 체결했다. [사진=롯데쇼핑]

◆마트·슈퍼 통합, 오카도 투자로 승부수

김 부회장은 2년차를 맞아 본격적인 드라이브를 걸 예정이다. 롯데백화점은 올해도 강력한 마케팅과 MD 강화 정책을 이어간다. 주요 점포는 리뉴얼하고 새로운 컨텐츠 도입으로 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다.

또 오는 8월 베트남 하노이에 최고급 프리미엄 쇼핑몰인 '롯데몰 웨스트레이크하이노(West Lake Hanoi)'를 오픈한다. 김 부회장은 "롯데그룹의 모든 역량이 총 결합된 복합단지로서 베트남을 대표하는 랜드마크가 될 것으로 기대한다"고 말했다.

롯데마트와 슈퍼는 '대한민국 그로서리 1번지'를 목표로 통합 전략을 본격화한다. HMR 브랜드 '요리하다', 종합 PB 브랜드 '오늘좋은 등 상품 경쟁력 제고를 위한 통합 전략을 지속적으로 추진한다. 특히 영국 오카도와의 파트너십을 기반으로 국내 온라인 식료품 시장 석권에 나선다. 

김 부회장은 "오는 2025년 부산에 첫 번째 CFC 오픈을 시작으로, 전국 6개 물류센터 네트워크를 구축해 전 국민을 대상으로 가장 신선하고, 편리하며, 정확한 최상의 온라인 그로서리 쇼핑 경험을 제공하겠다"고 말했다.

이커머스 사업은 롯데온 핵심 고객층의 취향을 반영한 버티컬 커머스로의 전환을 추진중이다. 작년에 런칭한 뷰티·명품·패션 버티컬 몰에 이어 올해는 키즈 버티컬 몰을 런칭할 계획이다.

김 부회장은 "올해도 불확실성이 더욱 커져가는 경영환경이 지속되고 있지만 강력한 혁신으로 내실을 다지고, 변화하는 환경에 선제적으로 대응해 '대한민국 유통 1번지'로의 위상을 굳건히 세우겠다"고 말했다.

syu@newspim.com

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尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
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국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
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