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매 분기 첫 영업일은 '소비자보호의 날' 지정
[서울=뉴스핌] 임성봉 기자 = KB증권은 지난 27일 소비자보호 실천 결의 행사를 실시했다고 28일 밝혔다.
이번 행사에서 KB증권 임직원은 ▲고객의 입장과 이익을 최우선으로 고려해 판단하고 행동 ▲금융투자상품과 서비스에 대한 정보를 명확하고 투명하게 제공 ▲고객 권익보호를 위해 관련법규를 철저하게 준수하고 개인정보는 안전하게 보호 ▲고객을 공정하게 대하고 불편 및 불만 사항을 적극 개선 ▲정직하고 성실한 자세로 업무 수행 등을 약속하고 반드시 실천할 것을 다짐했다.
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| 지난 27일 서울 여의도 KB증권 본사에서 KB증권 박정림 대표이사(왼쪽)와 김성현 대표이사(오른쪽)가 '소비자보호 실천 결의 선포식'을 비대면 화상회의로 진행한 뒤 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=KB증권] |
또 매 분기 첫 영업일을 '소비자보호의 날'로 지정하고 해당일 및 해당기간 다양한 소비자보호 관련 컨텐츠와 교육자료를 제공해 직원들의 소비자보호 마인드를 함양하기로 했다.
박정림 KB증권 사장은 "이번 행사를 통해 소비자보호 실천의지를 소비자들에게 약속한 만큼 소비자보호의 날을 매 분기 운영해 소비자보호에 만전을 기하겠다"고 말했다.
imbong@newspim.com
