[코로나發 On-life①] "회의하게 카메라켜세요"...재택근무 新풍경

기사입력 : 2020년03월04일 17:24

최종수정 : 2020년09월02일 13:32

재택근무 증가로 원격근무 지원시스템 '각광'
"이번 계기로 근무환경 변할 것" 전망도

[편집자] '코로나 위기'가 확산되자 온라인 세상이 점점 더 입지를 넓혀가고 있습니다. 기업들의 재택근무가 늘며 화상회의 등과 같은 기업문화의 변화가 나타나고 있고, 재난 상황 속 정보제공 방식은 민간 주도의 '코로나앱' 개발로 훨씬 개별화되고 다양해졌습니다. 과거 기업들이 부차적 마케팅 수단으로 여겼던 유튜브는 일약 주 마케팅 채널로 활용되고 있죠. 코로나 위기에 커지고 있는 온라인 세상, 그 변화를 뉴스핌이 '스팟기획'을 통해 짚어봅니다.

[서울=뉴스핌] 김지나 정윤영 기자 = #. 코로나19 확산에 재택근무에 돌입한 직장인 김영완(가명)씨. 팀 화상회의가 시작됐다. 카메라는 켜는 방법을 모르는 김 차장님. 혼자 화면에 대문짝만하게 자기 얼굴을 들이미는 김 부장님. 회의 도중 스피커를 통해 들리는 아이 울음소리. "아 거, 애 우는 집 마이크 좀 꺼요!" 김 부장님의 말에 김 차장님이 허둥댄다. "죄송합니다만...어떻게 하는지 모르겠습니다." 난장판이다. 헛웃음이 난다. -블라인드에 올라온 사연 재가공

코로나19 확산으로 재택근무에 돌입하는 기업들이 늘며 기업문화에도 새로운 진풍경이 펼쳐지고 있다. 메신저나 화상회의 플랫폼이 부상하는 한편 원격근무를 지원하는 온라인 협업 플랫폼도 빛을 보고 있다. '워라밸(Work-life balance·일과 삶의 균형)'을 중시하고, 유연근무제 등이 확산되는 사회적 분위기 속에 코로나19에 따른 재택근무 증가가 기업문화 변화에 기폭제가 될 것이란 전망도 나오고 있다.

◆재택근무 견인하는 IT기업들...빛 보는 원격근무 지원시스템

4일 업계에 따르면 코로나19 확산에 따라 IT기업을 주축으로 재택근무 하는 기업들이 점점 늘고 있다. 이들은 화상회의 플랫폼이나 온라인 협업 플랫폼을 기반으로 원격근무에 따른 비대면 업무의 공백을 메우고 있다.

통신3사 중 SK텔레콤은 필수인력을 제외하고 전 직원이 재택근무에 돌입했다. KT는 전 직원이 50% 씩 순환근무 방식으로 재택근무를 하고 있다. 네이버와 카카오는 모두 필수 인력을 제외하고 전사원이 재택근무를 하고 있는 상황이다.

이 IT기업들은 원격근무에 있어 자체 개발한 플랫폼들을 적극적으로 활용하고 있다.

SK텔레콤은 자사 그룹통화 서비스 'T그룹통화'와 가상 데스크톱 '마이데스크'를 활용해 원격근무를 지원하고 있다. T그룹통화의 경우 통신사와 앱 설치 유무와 상관없이 그룹통화를 최대 30명까지 할 수 있다.

SK텔레콤 관계자는 "T전화, T그룹통화는 코로나19로 기업들의 재택근무가 늘어난 2월말부터 사용량이 증가했다"면서 "기존 대비 약 2배 이상 사용자들이 서비스를 이용하고 있다"고 설명했다.

KT 역시 자체 화상회의 시스템을 활용하고 있다. 이외에도 지난해 출시한 영상통화앱 '나를' 역시 원격근무를 지원한다. '나를'은 3D아바타, 증강현실(AR)이모티커 등을 활용할 수 있는 영상통화앱이다. 이 앱의 2월 이용량은 코로나19 확산 초기인 1월 대비 2배 이상 증가했다.

권기재 KT 5G서비스담당 상무는 "비대면 커뮤니케이션의 필요성이 커지는 상황에 다자간 영상통화를 할 수 있는 나를 서비스 이용이 크게 증가했다"면서 "다양한 커뮤니케이션 상황에 활용할 수 있도록 힘쓸 것"이라고 강조했다.

이외에 네이버 역시 자체 개발한 업무용 협업도구 '라인웍스'를 이용해 원격근무 직원들을 지원한다.

◆변화 시작된 기업문화..."코로나19계기로 노동형태 변할 것"

[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = KT 영상통화앱 '나를'을 이용해 회의하는 모습. [사진=KT] 2020.03.04 abc123@newspim.com

재난상황에 기업들이 불가피하게 재택근무에 돌입하며 먼 미래로 여겨졌던 기업문화인 '스마트워크(Smart Work)'나 원격근무 등이 불가피하게 시험대에 오르게 됐다.

이미 기업 시스템은 클라우드로 전환돼 언제 어디서나 업무를 볼 수 있는 환경은 어느정도 조성됐다. 그러나 자율출퇴근이나 유연근무제 등이 사회적 화두로 대두 됐음에도 기업 사이에서 이 같은 문화는 크게 확산되지 못했다. 출퇴근을 기본으로 하는 보수적 기업문화 탓이다.

대기업에 근무하는 A씨는 "기존 기업문화에는 출근을 해야 한다는 보이지 않는 불문율이 있었다"면서 "회사나 조직을 운영하는 입장에선 재택근무를 하는 것에 대한 불안과 의구심이 있었는데 이제 재택근무가 불가피하게 됐으니 어쨌든 재택근무의 긍정적인 부분을 진지하게 고민하게 될 것"이라고 말했다.

또 다른 대기업에 근무하는 B씨는 "기업 시스템이라는 게 클라우드 기반이라 어디서든 자기가 작성한 문서를 볼 수 있고, 스마트폰 내 본인승인 시스템을 넣어둬 노트북과 외부PC로도 접속이 가능하다"면서 "업무만 놓고 보면 재택근무 환경은 잘 갖춰져 있어 일하는 덴 큰 무리가 없다고 판단한다"고 설명했다.

이에 이번 코로나19를 계기로 스마트오피스 전환을 진지하게 고민하고 있는 기업도 나타나고 있다. 스마트오피스란 도심에 있는 사무실로 출퇴근하는 대신 원격 근무가 가능하도록 주거지 인근에 마련한 IT기반 사무실을 두는 것이다.

지난 1월부터 인사실을 중심으로 코로나19에 대응해 온 카카오는 코로나19 확산과 함께 무기한 원격근무 체제에 돌입했다. 여기엔 여민수, 조수용 카카오 공동대표가 상황실을 진두지휘하고 있다.

카카오 관계자는 "이번 원격근무 체제를 통해 위기 대처를 넘어 스마트오피스로 변화하는 근무 형태의 체질 전환을 실험할 계획"이라며 "책임과 자율을 기반으로 장소에 상관없이 업무를 추진할 수 있도록 자연스럽게 변화하는 계기로 삼고자 한다"고 강조했다.

유경한 전북대학교 신문방송학과 교수는 "기업들은 대면 업무가 아닌 비대면 업무로도 충분히 일할 수 있는 경험이 없었기 때문에 전근대적인 기업 시스템을 고수해 왔다"면서 "코로나19를 계기로 재택근무나 원격근무 같은 형태로 유연한 노동형태가 나타날 것"이라고 전망했다.

abc123@newspim.com

사진

"7월 1일 출석하라" 재통보 [서울=뉴스핌] 홍석희 기자 = 내란 특별검사팀이 윤석열 전 대통령에게 오는 7월 1일 오전 9시에 2차 대면조사를 위해 출석해 달라고 통보했다. 박지영 내란 특검보는 29일 저녁 서울고검 청사에서 브리핑을 열고 "소환 일정과 관련해 윤 전 대통령 측 의견을 접수했고 제반 사정을 고려해 7월 1일 오전 9시에 출석하라고 통지했다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 윤석열 전 대통령이 29일 새벽 서울 서초구 서울고검 청사에 마련된 내란특검에서 피의자 신분으로 조사를 마친 뒤 귀가하고 있다. 2025.06.29 leehs@newspim.com 박 특검보는 "(소환 일정) 협의는 합의가 아니"라며 "결정은 수사 주체가 하는 것이고 윤 전 대통령 측 의견을 접수한 뒤 특검의 수사 일정이나 여러 필요성 등을 고려해 출석 일자를 정해서 통지한 것"이라고 설명했다. 다만 "변호인단 측의 반응은 아직 없다"고 덧붙였다. 앞서 특검팀은 윤 전 대통령 측에 오는 30일 출석하라고 통보했으나, 윤 전 대통령 측은 방어권 보장 등을 이유로 오는 7월 3일 이후로 조사 일정을 잡아 달라고 요청했다. 이에 특검팀이 당초 날짜보다 하루 늦은 7월 1일 조사를 진행하겠다고 재통보한 것이다. 특검팀은 경찰청에 수사방해 사건 전담 경찰관 파견을 요청했다고도 밝혔다. 윤 전 대통령 측이 지난 28일 첫 대면조사에서 박창환 경찰청 중대범죄수사과장(총경) 교체를 요구하며 조사를 거부한 행위가 특검법상 수사방해 행위에 해당한다고 특검팀은 판단하고 있다. 박 특검보는 "(윤 전 대통령 측 변호인이) 변론의 영역을 넘어선 사실과 다른 주장을 하고 있다. 이는 특검법에서 정한 수사방해 행위로 평가될 수 있다"며 "더 이상 좌시하지 않겠다. 특검은 수사방해 사건을 전담할 경찰관 3명을 경찰청에 파견 요청했다"고 말했다. 이어 "특검법 수사 대상에 보면 일련의 수사 방해나 재판 방해도 수사의 대상이 돼 있다"며 7월 1일 2차 대면조사에서도 박 총경이 계속 조사할 것이라고 부연했다. hong90@newspim.com 2025-06-29 22:14

사진

"주담대 6억 이상은 안됩니다" [서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 이재명 정부가 출범 약 한 달 만에 초고강도 부동산 대출 규제 정책을 내놓은 가운데 수도권 집값 상승세에 제동이 걸릴지 주목된다. 가계 대출 총량을 절반으로 확 조이고 수도권 주택담보대출(주담대) 한도를 6억원으로 일괄 제한하는 방향이다. 금융위원회가 지난 27일 관계기관 합동 '긴급 가계부채 점검회의'를 열고 대출 규제를 골자로 한 수도권 중심의 가계부채 관리 강화 방안에 따르면 지난 28일부터 총액 한도가 없는 주담대를 수도권과 규제지역(서울 강남·서초·송파·용산구)에 한해 최대 6억원으로 제한된다. 고가 주택 구입에 대출을 활용하는 것을 막기 위한 조치다. 서울 시내 한 시중은행 창구 모습. [사진= 뉴스핌DB] 다주택자에 대한 신규 주담대는 주택담보대출비율(LTV) 0%를 적용해 전면 금지하며 1주택자 갈아타기 주담대 규제도 강화된다. 기존에는 보유 주택을 2년 이내 처분하기로 약정하면 주담대를 받을 수 있었지만 앞으로는 6개월로 처분 기간이 줄었다. 위반 시에는 대출금 즉시 회수되고 향후 3년간 주택 관련 대출이 제한된다. 생애 최초 주택구입 목적의 LTV도 기존 80%에서 70%로 줄어든다. LTV는 자산 담보가치에 대한 대출 비율을 뜻한다. 7월부터는 금융권 자체 대출과 정책대출의 총량 목표를 당초 계획 대비 50% 수준으로 감축하며 정책 대출은 연간 공급 계획 대비 25% 줄인다. 은행의 대출 가능 총량이 줄어드는 것이다. 당초 7월 시행 예정이었던 스트레스 DSR(총부채상환비율) 3단계 조치에 이어 이번 초강도 대출규제가 중첩되면서 주택 구매를 위한 대출문턱은 더 높아지게 된다. 예컨대 스트레스 DSR 3단계만 적용 시 연봉 1억원 직장인이 만기 30년, 원리금균등상환, 대출금리 4%의 조건으로 수도권 지역에서 생애 최초 주택구입 목적의 변동 주택대출을 받을 때 대출한도는 5억8700만원으로 기존 2단계 대비 2000만원가량 줄어든다. 또 수도권 가산금리 1.5%P가 더해져 금리는 5.5%가 적용된다. 여기에 7월부터 시행하는 정부의 고강도 대출 정책인 '가계대출 관리 강화 방안'이 더해지면서 대출한도는 이보다 더 줄어들 전망이다. 하반기 가계대출 총량 목표가 기존 대비 50%가량 줄면 은행들은 대출한도를 추가로 10~30% 감액할 것으로 예상된다. LTV도 기존 80%에서 70%로 줄기 때문에 집값에 따른 대출금도 축소된다. 또 총량 소진 시 대출 자체가 거절될 수 있다. 연봉 1억원 이상 고소득자들의 주택구매도 어려워진다. 수도권 주담대 대출의 최대한도가 6억원으로 일괄 제한되기 때문이다. 더욱이 실제 대출금액은 6억원 한도 내에서 LTV(담보인정비율), DTI(총부채상환비율), DSR(총부채원리금상환비율) 비율 등에 따라 조정된다. 이번 규제는 토요일인 지난 28일부터 시행이 본격화됐다. 발표 당일인 27일까지 금융회사가 전산상 등록을 통해 대출 신청접수를 완료하거나 주택 매매계약을 체결, 계약금을 이미 납부한 경우 종전규정이 적용된다. 정부가 초고강도 규제에 나선 이유는 과열된 부동산 열풍 및 가계대출 때문이다. 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 이달 들어 지난 19일까지 가계대출 잔액은 전월 말 대비 4조 원 늘어난 752조 749억원을 기록했다. 영업일당 3328억 원이 늘어난 것으로 지난해 8월 영업일당 평균 4584억원이 늘어난 이후로 가장 큰 폭의 증가세다. 정부는 이번 규제로 올해 하반기 10조원, 연간으로는 20조원 가량의 가계대출이 줄어들 것으로 내다봤다. 최근 과열된 부동산 열기를 잠재울 수 있을지 주목된다. 일각에선 강도 높은 대출 규제로 인해 청년들의 주택 구매 여력을 제한하는 것 아니냐는 우려도 나온다. 2030세대 무주택자의 '주거 사다리'가 흔들릴 수 있다는 지적이다. romeok@newspim.com 2025-06-29 08:00