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일자리 종합 플랫폼 'e-현장행정실'의 진화는 어디까지?

기사입력 : 2018년03월26일 16:39

최종수정 : 2018년03월26일 16:39

고용부 'e-현장행정실' 구축…고용노동분야 정보 총망라
일자리 정책에 대한 종합적 컨트롤타워 역할 수행

[세종=뉴스핌 정성훈 기자] 고용노동부가 비정규직·청년일자리 현황 등 고용노동분야 현황을 한눈에 확인할 수 있는 일자리 종합 플랫폼 'e-현장행정실'을 26일 오픈했다. 

e-현장행정실은 고용, 노사관계, 산업재해 등 고용노동 분야 정보를 총 망라해, 현장 상황과 정책 추진성과를 체계적으로 관리하고, 국민에게도 투명하게 공개하기 위해 개발된 시스템이다. 

이로써 고용, 노사관계, 산재현황 등 주요 정보를 실시간으로 언제, 어디서나 모니터링 할 수 있게 됐다. 아울러 임금체불, 비정규직, 청년일자리사업 등 정책 추진현황을 각 항복별로 입체적으로 관리하고 신속히 대응할 수 있게 됐다.  

김영주 고용노동부 장관이 26일 정부세종청사 소회의실에서 디지털 상황판인 '고용노동부 e-현장행정실' 시연회를 열고 있다. <사진=고용노동부>

◆ e-현장행정실, 실시간 정확한 고용노동분야 정보 한눈에  

e-현장행정실은 고용노동부 현안을 국민들에게 신속하게 전달하고자 기획됐다. 그 중에서도 고용, 노사관계, 산재현황 등 주요 정보를 실시간으로 정확히 제공함으로서 고용노동분야 정책에 대한 종합적 관리가 이뤄질 수 있도록 했다. 

보다 정확하고 체계적인 정보 관리를 위해서 각 분야별 정보를 각지역 지청이나 지방청에서 제공하고 중앙에서 실시간으로 관리하는 시스템을 취했다. 이렇게 해야 관련 통계 오차를 최소화할 수 있다는 취지에서다.

한 마디로, 각 지역 지청이나 지방청에서 일자리 관련 정보를 중앙본부에 넘겨주면 중앙본부의 각 해당과에서 관련 통계를 직접입력하는 방식이다. 통계가 어긋날시에는 관련 실무담당자에 대한 문책도 검토할 예정이다.  

김영주 장관은 "정보 업데이트 부분은 각 지청이나 지방청에서 손대지 못한다. 중앙에서 관리를 해야 (수치가) 왜곡되지 않는다"며 "전산인력들을 별도로 두는 방안도 검토 중"이라고 밝혔다.  

이어 이성기 차관은 "실시간으로 일어난 일에 대한 업데이트는 민원통합관리 시스템에서 저희가 일을 처리하면 자동으로 업데이이트되고, 산재의 경우는 본부가 받아 실국단위에서 검토하고 분류하고 통계를 내면서 정리하고 있다"며 "본부, 지방, 개별감독관 업무를 분리해서 업무를 최소화하고 있다"고 덧붙였다. 

◆ 부처·지자체와 협의…'채용박람회·보육시설 정보' 등 관련 정보 총망라

현재 'e-현장행정실'에서는 고용, 노사관계, 산재현황 등 각종 고용노동분야 정보가 집약돼 제공되고 있다. 하지만 도입초기부터 각 섹션별 세부 정보나 지청별 민원접수현황 등 정보의 다양성 측면에서 부족하다는 지적이 이어지고 있다.

이에 고용부는 여가부, 복지부 등 관련부처 등과 협의해 정보의 폭을 넓혀간다는 계획이다. 예를 들어 일하는 여성들을 위한 보육시설 정보나 경력단절 여성에 대한 채용 정보 등 유용한 정보들을 사이트 내 구축해 일자리 정책에 대한 종합적인 컨트롤타워 역할을 수행한다는 복안이다. 

김영주 장관은 "주변에서 좋은 제안을 계속해주셔서 점차 업그레이드 시켜나가고 있는데 아직까지 보육시설 제공 등 여가부, 복지부 등과 협의해야 할 사항이 남아있다"며 "직장 어린이집이나 거점형 어린이집 등이 고용노동부에서 담당하고 있는 분야인데 앞으로 부처와 협의해 다양한 정보 제공을 위해 노력해 나가겠다"고 전했다. 

지자체와 협의해 예측가능한 채용박람회를 추진하는 방법도 추진된다. 예를 들어 e-현장행정 사이트 내 예측가능한 3~6개월치의 청년 채용 박람회를 미리 공지하고 지차제와 협의하는 방식이다. 한 마디로 선(先) 공지, 후(後) 기획하는 새로운 방식의 시스템이다. 

김 장관은 "채용박람회는 그동안 대기업, 언론사들의 홍보역할만 했다. 앞으로는 지자체와 협의해 업종에 맞는 기업을 연동하는 방식으로 실질적인 도움이 될 수 있는 채용정보를 제공해야 한다"면서 "지역 기업이 맞춤형 인재를 뽑을 시 정부가 인건비 등을 지원하는 것도 하나의 방법"이라고 밝혔다. 

[뉴스핌 Newspim] 정성훈 기자 (jsh@newspim.com)

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