[뉴스핌=한기진 기자] 3일 서울 광화문 예금보험공사에서 열린 범금융 대토론회에서 금융사들은 금융감독당국에 "금융감독원에 민원을 제기하면 모든 것이 해결된다는 오해와 영업위축을 막아달라"고 요청했다.
토론회에 앞서 배포한 자료에서 금융기관들의 '금융검사 및 감독 혁신 요청사항'을 보면 합리적 민원관리를 요청하며 이같이 밝혔다.
금융사들은 "과도한 민원이나 블랙 컨슈머 등에 대해 금융기관의 귀책사유 여부를 사전에 검토한 후 민원을 금융기관에 이관해달라"고 했다. 과도한 민원을 막기 위한 것이다.
감독권한에 대해서는 연감 검사기간을 제한해 수검부담을 완화해줄 것도 요청했다.
한 금융사가 받아야하는 연간 검사기간에 종합, 부문, 현장점검 등 모든 검사를 포함시켜 과도하게 검사가 늘어나는 것을 막아달라는 것이다. 또 동시에 현장점검과 부문 검사 등 여러가지 검사를 받는 것도 자제해줄 것도 요청했다.
금융사와 감독기관 사이의 소통활성화도 나왔다.
검사결과를 통지하기 전에 조치수준의 적정성을 판단할 '검사결과 조치안 사전협의회' 운영시 관련 금융회사 직원이 참석해, 충분한 소명 기회를 주거나, 감독기관간 서로 업무를 미루는 이른바 '업무핑퐁'도 방지해달라고 했다.
요즘 금융회사의 최대 관심사인 해외진출 지원요청도 나왔다.
현지화에 성공하기 위해서는 현지 금융당국의 불합리한 규제나 관행으로부터 불이익을 받지 않도록 세일즈 금융외교 지원해달라는 것이다. 또 현지 국가의 시장정보를 수집해 제공해달라고도 했다.
끝으로 금융검사 및 감독관행 혁신 방안의 실효성을 위해 일관성 있는 정책 추진도 당부했다.
[뉴스핌 Newspim] 한기진 기자 (hkj77@hanmail.net)