[뉴스핌=이연춘 기자] 롯데홈쇼핑(대표 강현구)이 고객과 공감 소통 강화를 위해 공식 블로그 ‘엘 스테이션(L Station)’의 문을 활짝 열었다.
롯데홈쇼핑 공식 블로그 ‘엘 스테이션(http://blog.lottehomeshopping.com)’은 고객들이 머물며 쉬어갈 수 있는 정거장(station)의 의미와, 흥미로운 컨텐츠를 송출하는 방송국(broadcasting station) 등의 다양한 함축적인 의미를 담고 있다.
롯데홈쇼핑의 상품과 쇼핑 정보 외에도 사회공헌 활동, 채용 정보 등 고객의 관심이 높은 유익한 컨텐츠를 통해 공감과 소통 중심의 블로그로 운영 할 계획이다.
특히, ‘똑똑한 쇼핑 사전’, ‘MD의 모든 것’ 등 그간 홈쇼핑에 대해 궁금했던 뒷 이야기를 비롯해, 최신 트렌드, 신상품 정보, 문화 이슈 등 롯데홈쇼핑의 다양한 전문 지식과 노하우를 공개 할 예정이다. 또한, 페이스북, 트위터 등 롯데홈쇼핑 SNS 채널 소식을 모아 볼 수 있는 아카이브 서비스도 제공한다.
롯데홈쇼핑 크리에이티브팀 서상영 팀장은 “롯데홈쇼핑은 기존의 트위터, 페이스북에 이어 공식 블로그와 카카오스토리까지 오픈 함으로써 고객과 보다 폭넓게 소통 하고 유익한 정보를 제공하는 ‘스마트 아카이브(Smart Archive)’ 서비스를 구축하게 됐다”며 “고객과 더욱 빠르고 친밀한 커뮤니케이션을 통해 롯데홈쇼핑만의 차별화된 브랜드 인게이지먼트(engagement)를 강화해 나가겠다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)