②창조경제의 성공 해법, 왜 어려운가
[뉴스핌=노종빈 기자] 새로 출범한 박근혜 정부가 창조경제라는 통치이념이자 비전의 카드를 꺼내들었다.
하지만 창조경제가 완전한 성공으로 이어지기까지는 정치 사회 문화적으로 수많은 난관이 도사리고 있다는 지적이다.
◆ 창조경제 속 창의성의 가치
창조경제는 그 특성상 기존 경제 시스템 내에서 수익화해내지 못했던 부분, 즉 불확실성의 부분을 파고 든다.
예컨대 무형의 자산이나 악성 재고, 기타 여러가지 이유로 수익화 되지 못했거나 수익화 됐더라도 미미했던 것이 그 먹잇감이 된다.
과거 1960년대 미국에서 유명세를 떨친 앤디 워홀의 예술작품은 말 그대로 찍어내는 기법으로 제작됐다. 쉽게 말해 종이와 잉크만 있으면 언제 어디서나 수백 장씩도 찍어내는 것이 가능했다.
하지만 대중들은 비싼 값에 그의 작품을 사기를 꺼리지 않았고 기꺼이 소장했다.그 이유는 기존의 상식을 뒤엎은 워홀의 작품과 그 창의적 가치를 더 높게 평가했기 때문이다.
앤디 워홀형 창조경제는 예술가가 예술 작품에 들이는 시간과 노력을 쪼개어 그림 값의 몇백 분의 1의 가격으로 팔았다는 해석이 가능하다.
◆ 창조경제와 무료 서비스
창조 경제의 또다른 특징은 기존에 사장되어 있었거나 부각되지 않았던 틈새를 제대로 활용한다는 점이다.
예컨대 최근 ICT 융합과 관련 주목해야 할 트렌드로는 무료 서비스의 형태가 늘어하는 현상을 들 수 있다.
창조경제의 대표적 예로 부각되고 있는 카카오톡의 경우 이동통신 서비스 업체들의 메시지 서비스를 잠식해 들어간 경우다.카카오톡과 비슷한 모바일 메신저에는 네이버의 라인이나 다음의 마이피플 등이 있다.
이들 서비스는 사실 카카오톡에 비해 기술적으로는 더 뛰어나다. 예를 들어 카카오톡은 PC에서 메시지를 보낼 수 없지만 마이피플에서는 가능하다.이같은 점에서 보면 카카오톡은 여전히 기술적으로 약간 뒤처진 서비스를 고집하고 있다고 할 수 있다.
IT산업 관계자는 "카카오톡은 초기시장을 선점했다"면서 "기술적으로 더 좋은 상품이 많지만 이에 대해 고객들은 별로 신경쓰지 않는다"고 지적했다. 그는 "한마디로 후발주자들의 기술적 차별화가 쉽게 먹혀들지 않는 상황"이라고 설명했다.
◆ 카카오톡 때문에 30억달러 날릴 예정?
여기에 기존 시장과 기업들의 고민이 있다.
창조경제 아래에서 결국 기존 시장을 주도하던 기업들이 창출해 내지 못한 부가가치의 도구를 하나 둘 씩 넘겨주거나 스스로 잃어버리게 되는 셈이기 때문이다.
최근 한 조사에 따르면 카카오톡과 같은 모바일 메신저의 활성화로 인해 전세계적으로 이통사들은 향후 30억달러 규모의 손실을 초래할 것이라고 예견됐다.
그런데 사실 이것은 새롭게 창조된 것이라기 보다는 기업들이 들고 있던 기술이나 서비스 재화가 고객들에게 무료로 넘겨지고 전이된 것에 불과하다. 기업들이 들고 있어봐야 큰 돈이 되지 않고 따라서 이같은 서비스를 하려면 인건비나 기술료만 나가던 것이다.
카카오톡은 이를 고객들에게 무료로 사용하도록 나눠준 것이라 할 수 있다. 결국 이 부분이 기업들에게 제대로 돌아가면 이익이 되지만 무료로 소비자들에게 돌아가면 그만큼의 비용절감과 효용으로 느껴지게 된다.
이는 결국 창조경제의 특징 가운데 하나인 비용을 절감함과 동시에 그만큼의 가치를 재활용하는 것이라 할 수 있다. 소비자들이 부담해야 할 비용이었던, 기업 입장에서는 수익이었던 것이 소비자들에게 넘겨진 것이다.
하지만 창조경제에서 재활용 또는 틈새시장에서 그 이상의 효과를 내지 못하면 재활용에 그친다. 예컨대 버려진 철제 의자가 있을 때 이를 리모델링해서 사용하면 재활용 경제가 될 수 있다.
하지만 똑같은 가구로 재활용 이상의 무엇인가 가치있는 것을 만들 수 있다면 창의적 경제이며, 이는 높게 평가될 것이다. 즉 카카오톡처럼 시장을 압도하는 주류가 되지 못한다면 네이버의 라인이나 다음의 마이피플처럼 단순한 비용절감 효과에 그친다.
그러기 위해서는 재활용 되는 가구(아이템)도 많아야 하나 그것을 단순히 가구로 보지 않는 창의적 시각도 반드시 필요하다.
◆ 창조경제와 고용늘리기 정책 '관심'
근본적으로 독점적 지위에서 부의 효과를 생산해 내는 창조경제에서 고용은 의도적으로 늘리려 하지 않는다면 쉽게 늘어나지는 않는다. 고용은 기업의 입장에서는 효율의 비용이 된다. 즉 고용이 늘어난다면 기업들의 비용이 증가하기 마련이다.
여기에 기업 경영의 원칙은 더 적은 수의 고용으로 동일한 형태의 생산이나 서비스를 할 수 있다면 이를 먼저 택할 것이기 때문이다.
하지만 국가적으로 고용을 늘리겠다는 정책이 맞물려 있다면 결론은 여전히 미지수이고 불확실성이 된다. 또 정부의 투입 비용이 소비자에 전이될 가능성이 높아진다는 관측이 가능하다.
한 재계 고위관계자는 "기업들의 입장에서는 손해를 보면서 사업을 하지 않는다는 것이 대원칙일 것"이라며 "이 때문에 기업들도 창조경제의 정책적 향방에 주목하고 있는 모습"이라고 말했다.
일단 정부가 심혈을 기울여 이 부분을 진행하고 있어 일방적인 퍼주기는 되지 않을 것으로 관측된다.
[뉴스핌 Newspim] 노종빈 기자 (untie@newspim.com)