[뉴스핌=이강혁 기자] 한국GM이 지난 3월 쉐보레 브랜드 도입 이후 진행중인 고객만족 서비스를 더욱 강화하는 내용의 '쉐비케어 CU AGAIN 2011' 컴페인를 진행한다고 1일 밝혔다.
주요 내용은 5월 2일부터 6월 30일까지 전국 438개 한국GM 서비스센터 및 바로서비스, 지정서비스에서 무상점검 및 쉐보레 배지 교환시 40%를 할인해주는 행사다.
이와 관련, 안쿠쉬 오로라 판매·AS·마케팅부문 부사장은 "한국GM은 앞으로도 쉐비케어 프로그램을 통해 더욱 다양하고 파격적인 고객 사은 서비스를 제공할 계획"이라며 "향후 차별화되고 혁신적인 서비스로 고객감동을 이끌어내는 회사로 거듭날 것"이라고 강조했다.
한편, 한국GM의 '쉐비 케어' 서비스는 지난 3월부터 올해말까지 ▲3년 동안 무상 점검 및 소모품 교환 서비스 ▲5년 또는 10만km 보증수리 ▲7년 동안 24시간 무상 긴급출동 서비스 등의 국내 최대, 최고의 파격적인 서비스로 이루어지고 있다.
<쉐비케어 CU AGAIN 2011> 상세 내용
▲무상 점검 서비스
- 엔진오일/필터, 부동액, 에어컨 작동 상태
▲수리비 특별할인 및 쉐보레 엠블럼 패키지 교환시 할인(40%)
- 에어컨 필터, 에어컨 가스 충전, 와이퍼 블레이드
- 쉐보레 배지 교환
*대상 차종: 뉴 마티즈, 마티즈 크리에이티브, 젠트라, 라세티 세단, 라세티 해치백, 라세티 프리미어, 토스카, 윈스톰 등 8개 차종
▲푸짐한 경품 행사
- 경품: 럭셔리 세단 ‘알페온’ 1대(7월 초 추첨)
- 정비할인권 5만원 1000명 대상(응모즉시 확인 가능)
- 엔진오일 1회 교환권 2000명 대상(응모즉시 확인 가능)
- 워셔액 2만명 대상(응모즉시 확인 가능)
▲출고 전 점검 서비스
- 타이어 공기압 및 마모 확인, 각종 램프류 점검 및 무상 살균 탈취 서비스 제공
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[뉴스핌 Newspim]이강혁 기자 (ikh@newspim.com)