다양한 분야 전문가 모여 접근성 개선 사례 공유 및 AI 기술의 사회적 역할 논의
[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 네이버는 4일 다양한 이용자의 디지털 접근성을 개선하기 위한 '2024 널리 웨비나'를 지난 3일 성황리에 개최하고, AI 기술의 중요성과 접근성 개선 사례를 공유했다고 밝혔다.
이번 행사는 'AI 접근성을 통한 사람 중심의 디지털 포용'을 주제로 진행되었으며, IT 업계, 학계, 그리고 UN 전문가들이 함께 참여하여 소외계층을 위한 AI 기술 설계 사례 및 디지털 포용성의 중요성을 논의했다.
네이버클라우드 AI Lab의 김영호 리더는 행사에서 문맥에 맞는 대화 가이드를 통해 자폐 아동과 부모 간의 소통을 돕는 'AACessTalk' 프로그램 등의 연구를 소개하며, 디지털 정보 접근이 어려운 이용자 특성을 고려한 기술 설계의 필요성을 강조했다. 또한, 다양한 이용자 간의 상호작용을 향상시키기 위한 HCI 분야 연구 결과도 공유했다.
[사진=네이버] |
이화여자대학교와 N Tech Service, 구글 등의 글로벌 전문가들은 접근성 시스템 구축 및 기술 적용 사례를 발표했다. 이화여대는 웹툰에 음성 AI 기술을 접목한 연구 결과를, 구글은 크롬에서 PDF 및 웹 페이지 읽기 기술 적용 사례를 발표하며 주목을 받았다.
네이버는 AI 기반 스마트봇을 활용한 접근성 고객센터 운영 및 접근성 관련 가이드 제공 등의 활동을 통해 누구나 디지털 정보를 손쉽게 이용하도록 지원하는 데 앞장서고 있다. 이번 웨비나의 강연 자료는 '널리' 홈페이지에서 확인할 수 있다.
dconnect@newspim.com