[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 올해 3분기 백화점업계의 실적 희비가 엇갈렸다. 롯데백화점과 현대백화점은 매출과 영업이익이 일제히 내려앉으며 표정이 어두웠고, 정유경 회장이 이끄는 신세계는 매출이 늘어났다. 다만 영업이익은 두 자릿수 감소세를 보이며 '반쪽 성장'에 그쳤다.

백화점의 수익성이 악화한 것은 지난 9월까지 이어진 늦더위 여파로 가을 마케팅을 건너뛴 영향이 큰 것으로 분석됐다. 이에 백화점 3사는 올 4분기에 프로모션 총력전을 기울여 연말 특수를 노린다. 또 '고마진' 상품인 패션 카테고리에 역량을 집중해 실적 부진을 타개한다는 구상이다.

서울 중구 롯데백화점 본점. [사진=롯데쇼핑]

◆롯데·현대백화점은 울상...신세계는 선방

8일 각사에 따르면 롯데백화점과 현대백화점은 별도 기준으로 올해 3분기 매출과 영업이익 모두 후퇴했다.

롯데백화점의 3분기 매출은 1.5% 감소한 7293억원을 기록했다. 영업이익은 732억원으로 13.1% 줄며 매출보다 감소 폭이 컸다.  

지난 9월까지 이어진 폭염으로 패션 수요가 줄었으나, 리뉴얼을 진행한 수도권 대형점 누계 매출이 6.7% 신장하며 그나마 실적 악화를 상쇄했다. 타임빌라스 수원점 등 주요 점포 리뉴얼에 따른 감가상각비 증가와 구조 개선을 위한 일회성 비용 영향으로 영업이익은 줄어들었다.

현대백화점 역시 매출과 영업이익 일제히 감소했다. 3분기 순매출은 5683억원으로 전년 동기 대비 2.1% 감소했으며 영업이익은 710억원으로 11% 내려앉았다.

외형 성장과 수익성 모두 뒷걸음친 것은 커넥트현대 부산이 리뉴얼 공사로 영업이 일시 중단됐고, 올해 따뜻한 날씨가 이어지면서 가을·겨울(FW) 시즌 패션 매출이 감소했다는 것이 업체 측 설명이다.

서울 여의도에 위치한 더현대 서울 외관 전경. [사진=현대백화점]

반면 신세계백화점은 선방했다. 3분기 신세계백화점의 매출은 6196억원으로, 전년 대비 2.55% 증가하며 외형 성장을 이어갔다. 문제는 수익성이다. 신세계백화점의 3분기 영업이익은 883억원으로 4.8% 감소했다. 즉, 회사가 가져간 이익이 곧 줄어들었다는 의미다.

신세계 관계자는 "강남점과 대구점, 타임스퀘어 등 주요 점포 리뉴얼 투자에 따른 감가상각비 증가에 따라 영업이익은 소폭 줄었으나, 늘어난 투자에도 선방한 실적을 올렸다고 판단하고 있다"고 설명했다.

◆연말로 향하는 백화점들...마케팅 열기 후끈

3분기에 예상보다 부진한 성적표를 받아든 백화점업계의 시선은 연말로 향하고 있다. 11월 블랙프라이데이에 이어 12월 크리스마스까지 이어지는 만큼 연말 대목으로 실적 반등의 계기를 마련한다는 구상이다.

4분기 반환점을 향해 달려가는 백화점 3사의 마케팅 열기는 후끈 달아올랐다. 연말 성수기에 집객 활성화로 활용하려는 의도다.

[서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 지난 1일 오후 서울 중구 서울중앙우체국 공개공지에서 열린 '2024 명동스퀘어' 점등식을 찾은 시민들이 신세계백화점 본점 본관 외벽에 설치된 LED 사이니지에서 펼쳐지는 크리스마스 사이니지 영상을 촬영하고 있다. choipix16@newspim.com

백화점들의 크리스마스 장식 대전도 올해는 최대 8일 빨리 시작했다. 백화점 3사는 지난 1일 일제히 주요 점포 내외부에 크리스마스 장식 설치를 마쳤다. 신세계백화점은 작년보다 8일 앞당겨 크리스마스 장식을 고객에 선보였다. 신세계백화점은 명동 본점 외관에 초대형 디지털 사이니지(공공장소나 상업공간에 설치되는 디스플레이)를 크리스마스 영상으로 선보였다. 신세계백화점이 초대형 디지털 사이니지를 설치하는 것은 이번이 처음이다.

지난 5월부터 공사를 거쳐 완성한 디지털 사이니지는 너비 72m, 높이 18m로 조성된다. 농구장 3개 크기와 맞먹는 규모의 LED 곡면 스크린 형태로 꾸며졌다.

롯데백화점 역시 서울 중구 소공동 본점과 잠실점 등 주요 점포에서 크리스마스 장식을 선보이며 집객에 나섰다. 지난해 11월 3일에 설치했던 것에 비하면 이틀 빠르다. 현대백화점은 연말까지 더현대 서울 5층 사운즈 포레스트에 서커스 마을을 테마로 6개의 열기구 모형 에어벌룬과 대형 서커스 텐트들로 꾸민 '움직이는 대극장(LE GRAND THEATRE)'을 마련했다. 360도 회전하는 8m 높이의 대형 크리스마스트리와 서커스 텐트로 유럽 동화 속 대극장을 연출했다. 지난 달 24일 진행한 1차 사전예약은 동시 접속자가 3만여명이 몰리며 14분 만에 마감했다.

신세계백화점에서 손님들이 패딩을 살펴보고 있다. [사진=신세계백화점]

4분기 매출 승부처는 패션 카테고리가 될 전망이다. 패션 상품은 다른 상품에 비해 마진이 높은 편이다. 특히 패딩 등 아우터류는 고가로 매출 성장에 크게 기여하는 품목이다. 이에 업체들은 패션에 역량을 집중하고 있다.

롯데백화점은 역대급 한파가 예보된 만큼 겨울 패션 수요가 증가할 것으로 보고 파트너사와의 협업 확대와 패션페어, 우수고객 행사 등 마케팅 활동 강화를 추진할 계획이다.

신세계백화점은 본격적인 추위로 겨울 아우터, 겨울 침구 등 수요가 점차 증가하고 있는 가운데 겨울 정기세일, 유명브랜드 시즌오프, 아우터 페어, 구스이불 특집전 등 연말 쇼핑 특수를 선점한다는 방침이다.

또 서울 명동 신세계백화점 본점에 스퀘어 공개에 이어 엔터테인먼트, 대형 지적재산권(IP), 캐릭터 등 차별화 컨텐츠를 앞세워 매출 성장에 역량을 집중시킨다는 목표다. 

현대백화점은 본격적인 연말 쇼핑 시즌을 맞이해 다양한 할인 행사로 집객에 나선다. 추운 겨울철을 대비해 패딩, 코트 등 패션 부문 물량을 약 20% 확대 판매하고, 뷰티 부문에서도 다양한 쇼핑 혜택을 마련함. 더불어 크리스마스 시즌을 앞두고 특별한 프로모션에도 나설 예정이다. 오는 17일까지 진행하는 '겨울 시즌 패션위크'가 대표적인 예다. 

백화점업계 관계자는 "늦더위가 9월까지 이어지면서 가을 의류 실적이 부진했다"면서 "그나마 마진이 높은 겨울 의류 프모로션을 강화해 4분기 실적 반등을 이끌어나갈 것"이라고 말했다.  

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