[서울=뉴스핌] 김지나 기자 = "통상 갤럭시 신제품이 나오면 예전엔 사전예약으로 40대 정도 받았는데, 갤럭시S24는 오늘까지 25대 예약을 받았습니다. 채널의 다양성이 늘면서 자급제 쪽으로 고객들이 많이 넘어가 사전예약도 점점 줄고 있는 상황입니다." . 한 휴대폰 판매점 사장은 말했다.

22일 업계에 따르면 지난 19일부터 삼성전자는 첫 AI폰 '갤럭시S24'에 대한 사전예약에 돌입했다. 사전예약 나흘이 지났지만, 휴대폰 대리점 및 판매점 등 분위기는 사전예약에 대한 고객들의 관심이 과거와 비교해 크게 줄어든 모습이다.

노태문 삼성전자 MX사업부장(사장)이 17일(현지시간) 미국 새너제이에 위치한 SAP센터에서 개최된 '갤럭시 언팩 2024' 행사에서 '갤럭시 S24 시리즈'를 공개하고 있다. [사진=삼성전자]

과거 갤럭시S 신제품이 나올 경우 이통3사에서 공시지원금을 적극적으로 풀어 고객 유치에 공격적으로 나섰다면, 이번 갤럭시S24 신제품에 있어선 공시지원금을 낮게 설정했기 때문이다.

이통3사에 따르면 갤럭시S24, S24플러스, S24울트라 시리즈에 대한 이통3사의 공시지원금은 요금제에 따라 5만원에서 최대 24만원으로 형성됐다. 갤럭시S24 신제품을 7~8만원대 요금제로 구매하게 될 경우, 공시지원금은 10만원대로 15만원이 넘지 않는다.

SK텔레콤의 '5GX 레귤러플러스' 7만9000원 요금제로 갤럭시S24를 구매할 경우 요금제는 13만5000원이다. 월 8만원의 KT '베이직' 요금제 공시지원금은 14만7000원이며, LG유플러스의 '5G 스탠다드'로 구매할 경우 공시지원금은 13만3000원이다.

2019년 5G 서비스가 본격 개시됐던 시점, 이통3사는 고객 유치 경쟁에 공격적으로 나서며 당시 5G폰에 대한 지원금은 40~50만원에서 많게는 100만원 넘는 불법보조금까지 성행했다.

하지만 이후 이통3사는 공시지원금 재원으로 활용하는 마케팅 비용을 줄이기 시작하며 신제품이 출시되도 공시지원금 지원 폭은 높지 않았다. 이에 갤럭시S23 시리즈부터 제품을 자급제로 구매하고, 알뜰폰으로 개통하는 비율이 빠르게 늘기 시작했다.

알뜰폰 관계자는 "갤럭시S24의 경우 아직 사전예약 기간이라 알뜰폰 개통이 어떤 진 알 수 없지만, 갤럭시S23부터 자급제를 구매해 알뜰폰으로 개통하는 수요가 많이 늘어났다"면서 "아이폰의 경우 원래도 지원금이 적기 때문에 아이폰에 알뜰폰을 결합하는 경우가 많았는데, 갤럭시S 제품의 경우 아이폰 만큼은 아니지만 과거 보단 늘어났다"고 전했다.

현재 갤럭시S24 256GB를 쿠팡으로 자급제폰을 구매할 경우, 사전예약하면 256GB 모델을 512GB로 업그레이드한 제품을 받을 수 있고, 여기에 KB국민카드가 출시한 '쿠팡 와우 카드'로 결제하게 되면 최대 4만원의 쿠팡캐시를 적립받는 등 제휴카드 할인도 가능한 상황이다.

통신업계 관계자는 "이통3사가 2019년 5G 초창기 5G폰 공시지원금을 쏟은 것을 마지막으로 2020년부터는 마케팅비를 많이 줄이기 시작했고, 제조사도 지원금을 많이 줄였다"면서 "단말기 가격도 많이 올라갔고 휴대폰 교체 주기도 많이 늘어난 상황에 고객들 역시 자신에게 맞는 요금제를 찾기 보단 보다 더 싼 요금제를 찾는 다는 점이 예전과 달라진 부분"이라고 설명했다.

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