[인터뷰] 웹케시,에스크 아바타로 B2B AI비서 선두..."2800만명이 잠재 고객"

기사입력 : 2021년11월02일 08:00

최종수정 : 2021년11월02일 08:00

윤완수 웹케시 부회장 단독인터뷰
웹케시, KT로부터 236억 규모 투자 유치·업무협약 체결
B2B 핀테크 기술·데이터 바탕으로 AI 음성비서 출시
"AI 경리나라 출시 이후 6곳과 에스크 아바타 런칭 검토"

[서울=뉴스핌] 백지현 기자 = "누구나 AI비서를 데리고 일하는 세상을 만들고자 한다. 2800만명의 노동자가 웹케시 잠재 고객이다. 이들이 에스크 아바타로 각자의 가치관에 맞는 비서를 키울 수 있게 될 것이다."

윤완수 웹케시 부회장은 1일 뉴스핌과의 인터뷰에서 최근 진행 중인 AI 신사업에 대한 포부를 밝혔다. 윤 부회장은 '경리나라' 앱으로 잘 알려진 웹케시의 창립멤버 중 한 명이다. 최근 KT와 손잡고 B2B 영역에서 AI 비서 서비스 도입을 주도하고 있다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 윤완수 웹케시그룹 부회장. 2021.10.28 pangbin@newspim.com

카카오페이, 네이버페이, 토스가 생활 속 자금이체이나 결제를 담당한다면 웹케시는 기업들의 편리한 자금 관리 서비스를 제공해주는 B2B 핀테크 기업이다. 1999년 설립된 웹케시는 금융기관과 기업의 내부 시스템을 연결해 자금관리를 돕는다. 고객별로 공공기관 및 대기업향인 '인하우스뱅크', 중견기업향 '브랜치', 중소기업향 '경리나라' 등을 운영하고 있다. 올 상반기 매출액은 전년동기대비 23% 증가한 394억7252만원, 영업이익은 50% 증가한 81억3062만원이다.

B2B 핀테크 서비스를 통해 안정적인 매출 곡선을 이어오던 웹케시는 최근 AI 기술을 앞세워 새로운 도약을 꿈꾼다. 윤 부회장은 "웹케시는 인터넷 시대에 만들어진 회사다. 2000년 PC기반으로 인하우스뱅크, 브랜치, 경리나라 등 서비스들이 나왔고 2010년 스마트폰 시대에 들어서자 PC 위주의 도메인을 모두 스마트폰으로 전환했다. 이제는 넥스트 메가트렌드인 AI로 도메인을 트랜스포메이션하는데 주력하고 있다"고 설명했다.

이를 위해 웹케시는 KT와 전략적 파트너십을 체결했다. 지난 6월 KT로부터 236억원 규모의 지분투자를 유치하며 B2B 금융 사업 협력을 약속했다. 이후 이들은 합작을 통해 B2B 특화 AI 비서인 '에스크 아바타'를 출시했다. 개발 과정에서 KT는 음성인식 기술 인프라를 제공했으며 웹케시는 보유한 B2B데이터를 AI에 딥러닝시키는 과정을 담당했다.

양사는 11월 1일 기존 경리나라앱에 공동 개발한 AI비서 '에스크 아바타'를 탑재한 'AI경리나라'를 공개했으며 10월 초 출시된 'KT클라우드 경리나라'에도 에스크 아바타 기능을 업데이트할 예정이다.

윤 부회장은 KT와의 협력 배경에 대해 "KT가 기존 통신사업에서 클라우드, 빅데이터 쪽으로 무게중심을 옮기고 있다. 그 과정에서 B2B 섹터의 경험을 갖고있는 파트너를 찾게 되면서 웹케시와 연을 맺었다. 우리는 시스템을 기술적으로 AI로 옮기기 위한 니즈가 있었고 KT의 클라우드나 음성인식 기술 등을 활용해 새로운 모멘텀을 만들 수 있겠다고 판단했다"고 전했다.

삼성 빅스비, 구글 어시스턴트, 아마존 알렉사 등과 비교해 에스크 아바타가 갖는 차별점은 기업금융에 특화되어 있다는 점이다. 기존 AI서비스에 '매출액은?'이라고 질문하면 매출액의 사전적 정의를 답한다. 하지만 에스크 아바타는 똑같은 질문을 하면 실제 회사의 2020년도 매출액을 수치로 띄워준다.

윤 부회장은 "지금 AI스피커가 전체 가정에 보급되면서 알게 모르게 생활 속에 들어가 있다. 40% 정도는 단편적으로도 매일 (AI스피커를) 사용할 정도로 꽤나 분위기가 만들어지고 있다. 그런데 아직 B2B 분야에는 (AI비서 서비스가) 없다. 오히려 B2C 일상 업무를 처리하는 것보다 수월할 수 있다고 생각했다. 기업에서는 모든 일을 하는게 아니라 정형화된 업무를 지시하거나 처리하기 때문"이라고 말했다.

웹케시 그룹의 경리나라는 에스크 아바타가 적용된 첫 케이스다. 경리나라를 시작으로 웹케시 그룹 내 서비스 뿐 아니라 타사 기업금융 서비스까지 런칭 범위를 확장할 예정이다. 기존 서비스를 AI 환경으로 전환시켜줌으로써 비용을 수취하는 방식의 수익화를 기대하고 있다.

윤 부회장은 "경리나라에 1호점을 런칭했고 이밖에 5개 앱에 추가 런칭을 앞두고 있다. 웹케시 그룹내 2개, 타사 4개다. 이중 2~3개는 연말에, 나머지는 내년 초에 나올 예정"이라며 "앞으로 1000호, 1만호를 만들기 위해 도입속도를 점차 높여가는 것이 관건"이라고 밝혔다.

기업이 자체 데이터를 사용하는 만큼 규제 이슈에선 자유롭다는 설명이다. 윤 부회장은 "최근 문제가 되는 건 다른 사람의 데이터를 가져다 쓰기 때문에 데이터를 비식별화하는 작업이 필요하다. 그러나 웹케시는 기업이 자기 데이터를 활용하는 것이기 때문에 규제와는 관계없다"며 "다만, 회사 데이터가 서버로 넘어가는 과정에서 생길 수 있는 보안이슈가 생길 수 있어 해결책을 찾고 있는 과정"이라고 전했다.

윤 부회장은 향후 2~3년내 B2B영역에서도 AI 보이스 비서 서비스가 보편화 될 것으로 봤다. 그는 "사실 여러 글로벌 회사들이 AI 보이스 기술에 투자하면서 기술 수준이 높아졌고 따라서 기술 장벽은 높지 않다. 다만, 타이밍 싸움이라고 본다. 먼저 진입할 경우 데이터를 선취하기 때문에 풍성해지고 사용자도 확보할 수 있을 것"이라고 강조했다.

한편 1일 기준 웹케시의 시가총액은 4294억원 규모다. 석창규 회장이 18.86%로 최대주주이며 쿠콘(7.28%), 윤완수 부회장(6.06%), 네덜란드 공적연금 운용공사(4.12%), 기업은행(4.05%)가 지분을 보유하고 있으며, 자사주 보유 비율은 1.18%다. 그룹 계열사로는 올해 4월 상장한 쿠콘(시가총액 6761억원)을 비롯해 비즈플레이, 마드라스체크 등 비상장사 15곳이 있다.

lovus23@newspim.com

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"트럼프, 中 특별교역국 박탈 가능성" [서울=뉴스핌] 박공식 기자 = 미국과 중국 사이에 자존심을 건 관세전쟁이 계속 고조될 경우 트럼프 행정부가 중국에 부여한 특별교역국(PNTR:Permanent Normal Trade Relations, 영구정상교역관계) 지위까지 박탈해 중국에 대한 관세를 평균 61%까지 올릴 가능성이 있다고 로이터통신이 무역전문가들을 인용해 5일(현지시간) 보도했다. 통신은 도널드 트럼프 대통령이 취임 첫날(1월20일) 하워드 러트닉 상무장관 지명자와 제이미슨 그리어 미 무역대표부(USTR) 대표 지명자에게 중국의 특별교역국 지위와 관련한 입법적 조치를 검토하라고 지시했다고 전했다. PNTR은 이전 '최혜국대우(most-favored-nation treatment)'로 불려진 것으로, 관세와 항해 등 양국간 관계에서 제3국에 부여한 조건보다 절대 불리하지 않은 대우를 하는 것이다. 세계무역기구(WTO)가 교역의 일반원칙으로 지지하고 있다. 미국은 2000년 중국의 WTO 가입 전 중국에 PNTR 지위를 부여했다. 이후 중국의 대미수출은 급격하게 증가했다. 트럼프 대통령의 중국에 대한 PNTR 지위 재검토 지시 이후 존 물레나 공화당 의원과 톰 스워지 민주당 의원은 지난 1월 23일 하원에 공정무역복원법안(Restoring Trade Fairness Act)을 공동발의했다. 물레나 의원은 하원 중국관련특별위원회의 공화당 의장을 맡고 있다. 상원에도 동시 발의된 법안은 중국과 정상교역 관계를 중단하고 관세를 5년간 35~100% 수준으로 인상하는 내용을 담고 있다. 비슷한 법안은 과거에도 여러 차례 의회에서 발의됐지만 충분한 지지를 얻지 못해 폐기됐다. 그러나 이번에는 사정이 다르다. 무역 전문가들은 민주 공화 양당 지지가 점점 확산돼 통과될 가능성이 높아지고 있다고 말했다. 미국 싱크탱크 전략국제문제연구소(CSIS)의 짐 루이스 부소장은 중국이 글로벌 무역규칙을 따르지 않아 PNTR 지위가 박탈될 가능성이 커지고 있다고 진단하고 "트럼프는 중국과 어떤 거래를 할수 있을지 지켜보며 모든 가능성을 열어두고 있다"고 말했다. 또다른 기업 컨설턴트와 법률가는 거래 기업들이 중국의 PNTR 지위 상실 가능성에 대비하고 있다고 전했다. 공급망을 중국 바깥(제3국)으로 이전하거나 외국인 직원을 귀국시키고 중국내 신규 투자를 중단하고 있다고 했다. 추가 관세 부담을 전가하기 위해 납품 계약 조건을 재협상하는 기업도 있다고 덧붙였다. 영국의 경제연구소인 옥스퍼드 이코노믹스는 무역단체인 미중무역위원회(USCBC:U.S.-China Business Council)에 제출한 보고서에서 중국이 PNTR 지위를 상실하면 연료를 제외한 모든 중국산 제품은 미국 기업이 중국에서 생산했더라도 관세가 현재 19%에서 평균 61%까지 오를 수 있다고 예상했다. USCBC는 "중국에 대한 PNTR 지위 박탈은 중국의 무역 관행을 바꾸는 수단으로 적절하지 않으며 미국이 가진 다른 수단을 사용해야 한다"고 반대 입장을 표명했다. 현지시간 2월4일 0시1분을 기해 트럼프 행정부의 대중국 관세 10%가 발효되자 중국도 즉각 보복 관세 조치로 맞섰다. 지난해 대선 과정에서 트럼프 대통령은 중국에 최대 60% 관세를 부과할 것이라고 공언한 바 있다. 한편 싱크탱크 미국기업연구소(AEI:American Enterprise Institute) 선임연구원 데렉 시저스는 "공화당 의원들은 트럼프 대통령의 승인없이는 PNTR 취소 법안을 통과시키지 않을 것"이라고 예상했다. 현재 미국과 정상적 교역국 지위를 가지지 못한 나라는 쿠바와 북한, 벨라루스, 러시아 등 4개국 뿐이다. 3일 미국 캘리포니아주 오클랜드 항구에 접근하는 콘테이너 화물선 [사진=로이터] kongsikpark@newspim.com 2025-02-06 13:54

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차세대 반도체 패키징 기술 '유리기판' [서울=뉴스핌] 이나영 기자= 차세대 인공지능(AI) 반도체 기판 기술로 '유리기판'이 주목받고 있다. 기존 FC-BGA(Flip-Chip Ball Grid Array) 기판은 플라스틱 재질로 제작돼 대면적 적용 시 휨 발생과 평탄성 저하 등의 문제가 있었다. 이를 해결하기 위해 PLP(패널 레벨 패키징) 및 유리기판이 대안으로 떠오르고 있다. 6일 반도체 업계에서는 유리기판이 반도체 패키징의 한계를 넘어설 차세대 기술로 평가받고 있다. 유기 소재 대신 유리를 사용함으로써 수율 문제와 패턴 왜곡 현상을 해결하고, 이론적으로는 칩의 패키징 두께를 최대 4분의 1 수준으로 줄일 수 있기 때문이다. 시장조사업체 마켓앤마켓에 따르면, 유리 기판 시장 규모는 지난 2023년 71억달러(약 10조 3063억원)에서 오는 2028년 84억 달러(12조 1934억원)로 18%가량 고속 성장이 전망된다. AI 등 차세대 기술 활용을 위해 고성능 메모리와 그래픽처리장치(GPU), 중앙처리장치(CPU) 등 반도체 패키징 기술의 중요도가 올라가고 있기 때문에 관련 시장은 더욱 성장할 것으로 전망된다. 챗GPT가 그린 유리기판의 모습. [사진=챗GPT] 국내 기업들도 유리 기판 경쟁에 뛰어들고 있다. SKC는 CES 2025에서 유리 기판을 선보였으며, 자회사 앱솔릭스(Absolics)는 연간 7만2000㎡ 규모의 제2공장 건설을 추진하고 있다. 삼성전기와 LG이노텍 또한 유리 기판을 준비하고 있는 것으로 알려져 있다. 코스닥 상장사 나인테크도 FO-PLP 및 유리기판 관련 장비 개발을 완료했다. 나인테크는 열팽창 계수의 변화에 따른 기판의 휨 현상을 핸들링하고, 기판 두께가 얇아지는 문제를 해결할 수 있는 장비 개발에 성공했다. 장비 개발 및 테스트를 완료했으며, 향후 수요에 대비해 생산 시설 확충을 계획하고 있다. 나인테크는 지난 3년간 FO-PLP에 적용되는 모든 WET STATION 장비를 해외 반도체 회사와 글라스 코어기판 회사에 납품해왔다. 과거 레퍼런스와 성공 사례를 바탕으로 생산 시설까지 증설된다면 유리 기판 관련 매출 역시 확대될 것으로 기대하고 있다. 나인테크 관계자는 "급변하는 환경에서 PLP 장비 납품 경험을 통해 시장을 선점하여 반도체 패키징 공정을 선도하고자 한다"며 "앞으로도 아낌없는 R&D 투자를 통해 PLP 및 유리기판이 상용화되는 시점에 나인테크가 우뚝 설 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다. nylee54@newspim.com 2025-02-06 08:00