4일부터 모바일 V커머스 앱 '그립' 통해 라이브 커머스 선봬
[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 현대아울렛은 언택트족(族)을 겨냥해 모바일 V커머스 스타트업 '그립'(GRIP)과 손잡고 라이브(Live) 커머스 채널을 론칭한다고 4일 밝혔다. 최근 확산된 언택트(비대면) 소비 트렌드에 맞춰 고객에게 온∙오프라인의 장점을 결합한 새로운 쇼핑 경험을 제공하겠다는 취지다.
'라이브 커머스'는 오프라인 매장에서 실시간 라이브(Live)로 상품을 소개하고 모바일을 통해 판매하는 판매 채널이다.
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[사진=현대아울렛] 2020.06.04 nrd8120@newspim.com |
현대아울렛의 라이브 커머스 서비스는 그립(GRIP) 애플리케이션(앱)에서 실시간 방송으로 진행된다.
라이브로 진행되는 방송에서 채팅창을 통해 고객과 상품 판매자간 실시간 소통이 가능하다. 특히 고객이 상품에 대한 자세한 설명을 들을 수 있도록 매장 판매사원과 그립(GRIP)의 전문 쇼호스트 그리퍼(GRIPER)가 함께 상품을 소개할 예정이다. 고객은 라이브 영상을 보며 실시간으로 구매도 가능하다.
첫 방송은 이날 저녁 9시 여성의류 브랜드 '보브'의 여름상품 특가전이 예정돼 있다.
해당 시간에 '그립'(GRIP) 앱에서 '현대아울렛'을 검색하면 라이브 방송을 시청할 수 있고 방송이 종료 된 후에도 해당 페이지에서 녹화된 영상을 볼 수 있다. 이어 오는 5일 저녁 9시에는 여성의류 브랜드 'CC콜렉트'의 원피스 특가전이 진행될 예정이다.
방송은 6월 한 달간 주말(토·일)을 제외한 매일 저녁 9~10시 두 시간가량 진행된다. 여성·남성·스포츠·쥬얼리·핸드백·잡화 등 다양한 상품군의 25여개의 브랜드의 방송을 하게 된다. 이후 고객 반응을 살펴 방송 횟수를 늘리고 참여 브랜드를 확대해 나갈 계획이다.
한편 현대아울렛은 라이브 커머스 채널 론칭을 기념해 다채로운 프로모션도 진행한다. 오는 21일까지 그립 앱에서 현대아울렛을 구독한 고객에게 3만원 이상 구매시 사용 가능한 할인 쿠폰(3000원)을 증정하고 현대아울렛 라이브 방송을 처음 시청한 고객에게도 할인 쿠폰(2000원, 2만원 이상 구매 시)을 제공한다.
nrd8120@newspim.com