"영업점 불완전판매 관련 '본사' 연관성 조사"
금감원 분쟁조정국·검사국 동시 현장조사 예정
[서울=뉴스핌] 최유리 기자 = 금융감독원이 수천억대 손실이 예상되는 해외금리 연계형 파생상품 불완전판매 여부와 관련, 금융회사의 조직적인 고의성 여부를 조사키로 했다. 개별 영업직원 문제보다는 본사 차원에서 불완전판매를 고의적으로 독려한 것은 아닌지 먼저 살펴보겠다는 것이다.
19일 금융감독원에 따르면 분쟁조정국은 이르면 이번 주내 KEB하나은행과 우리은행 본사부터 현장 조사를 실시할 예정이다. 금감원 고위관계자는 "영업점 다수의 불완전판매에 대해 본부가 원인 관계를 제공했는 지 등의 근거를 찾기 위해 조사키로 했다"며 "본부에서 독려를 했다던지 어떤 연관성이 있는지 살펴볼 예정"이라고 언급했다.
일단 분쟁조정국은 파생결합증권(DLS)과 파생결합펀드(DLF) 상품으로 민원이 제기된 사례에 대해 조사를 진행한다. 이번 상품 판매는 95.9%가 KEB하나은행과 우리은행에서 이뤄졌고, 민원 역시 두 은행에 대한 것이 대부분이다.
이에 불완전판매 여부를 판단할 때 상품에 대한 설명이 충분했는지, 투자자의 투자성향에 적합한 상품을 판매했는지 등 판매 과정이 조사의 핵심이다. 특히 본부부터 검사를 나선 것은 그 만큼 조직적으로 불완전판매를 했을 가능성도 배제하지 않겠다는 것을 의미한다. 이 경우 경영진에 대한 책임론까지 불거질 수 있다.
이 관계자는 "경미한 사건의 경우 해당 영업점 조사를 나가게 되지만 이번 사안은 워낙 중대하고 사회적 관심사가 커 (본사와 영엄점 둘 다) 조사를 하려는 것"이라고 답했다.
[독일금리연계 DLF 상품설명 행내자료] |
앞서 투자자들은 은행이 조직적으로 불완전판매를 부추겼다는 주장을 해왔다. 본사에서 각 영업점에 배포한 상품 설명에선 '만기상환 확률 100%, 원금손실 0%' 등이 판매 전략으로 제시됐다. 상품을 판매하는 PB들 사이에서도 상품 위험도에 대한 충분한 설명이 없었던 것으로 전해졌다.
이에 따라 KEB하나은행과 우리은행 본사는 금융감독원 검사국과 분쟁조정국의 현장 검사를 동시에 받게 된다. 금감원 검사국은 파생상품의 설계부터 판매에 이르게 된 모든 과정을 점검하고, 관련 내부통제시스템을 집중 점검할 계획이다. 상품을 판매한 은행을 비롯해 발행사인 증권사, 운용사 등을 대상으로 이달 중 합동점검에 착수한다.
한편 금감원이 이날 발표한 '주요 해외금리 연계 파생결합상품 판매현황'에 따르면 지난 7일 기준 국내 금융회사의 주요 해외금리 연계 파생결합상품(DLF, DLS) 판매잔액은 총 8224억원 수준이다. 현재 금리가 만기까지 유지될 경우 예상 손실은 4500억원 규모이며, 독일 국채 10년물 금리 연계 상품의 경우 예상손실률이 95.1%에 이른다. 이번 상품은 투자자의 90% 가량이 개인들이다.
yrchoi@newspim.com