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"소비자 편익 확대 중요" 공감 나눈 금융위원장과 금융사 CEO들

기사입력 : 2019년05월02일 17:52

최종수정 : 2019년05월02일 17:53

2일 오전 '계좌 및 카드 이동서비스' 시연회 전 10여분 티미팅
임영진 신한·원기찬 삼성카드 사장 등 의견 적극 개진

[서울=뉴스핌] 박미리 기자 = "만난지 얼마 되지 않아 티타임을 하자고 한건데, 간담회 수준인데요?"

2일 오전 9시10분 경기도에 있는 금융결제원 분당센터. 최종구 금융위원회 위원장이 이 같이 말하자 티미팅 장소는 잠시 웃음소리로 가득찼다. 이날 모임은 올 하반기 2금융권에 도입될 예정인 '계좌 및 카드 이동서비스(자동납부 변경)'에 대해 논의하기 위한 자리다. 1금융권에는 지난 2015년 도입된 서비스다.

이날 티미팅은 서비스 시연 전 행사장 한켠에서 가벼운 다과와 함께 약 10분 이어졌다. 최종구 위원장을 중심으로 김학수 금융결제원장, 박재식 저축은행중앙회장, 김윤식 신협중앙회장, 김덕수 여신금융협회장, 임영진 신한카드 사장을 비롯한 카드사 CEO 8명 등 2금융권 관계자들이 모였다. 최 위원장의 농담에서 감지되듯 이들 CEO들의 아이디어와 주장은 의외로 날카롭고 치열했다. 

2일 오전 금융결제원 분당센터에서 최종구 금융위원회 위원장과 2금융권 관계자들이 티미팅을 갖고 있다. [사진=박미리 기자]

이날 이야기 주제는 주로 '카드·계좌 이동서비스'였다.

김덕수 여신금융협회장은 "올 하반기 중 카드 이동 서비스가 도입되면 고객 편의성이 확대돼 카드업계 전반적으로도 좋을 것 같다"며 "지금은 계좌끼리, 카드끼리만 (자동납부 변경 서비스가) 되지만 나중에는 계좌와 카드 간 가능해지지 않겠냐"며 큰 기대감을 드러냈다. 

여기에 임영진 신한카드 사장이 "금융소비자 편익을 도모하는 관점에서 보면 이제 금융서비스는 모든 금융권에서 트이는 형태가 될 수밖에 없을 것"이라고 덧붙였다. 원기찬 삼성카드 사장도 "고객 입장에서만 보면 은행, 카드 간 오갈 수 있는 것이 좋다"며 "향후 신규 신청도 할 수 있게 된다면 소비자 편익이 더욱 증대될 것"이라고 강조했다.

박재식 저축은행중앙회장은 "계좌 이동 서비스는 금융소비자 편익을 위한 것"이라며 "이해관계가 많이 걸려있을 텐데도 과감하게 터줘서 저축은행을 이용하는 서민들의 편익이 좋아질 것 같다. 앞으로 고객들이 (저축은행을) 많이 이용할 수 있는 계기가 될 것"이라고 전하기도 했다.

최종구 위원장은 "이번 서비스로 2금융권에 대한 인식이 좋아질 것 같다"며 "은행에서만 서비스되다 2금융권도 동등하게 된다는 인식도 도움이 되지 않을까 싶다"고 기대감을 전했다.

그러자 박 회장은 "은행권에서 (해당 서비스에) 반대가 많지 않았나요?"라며 짓궂게 물으며 차분했던 현장에 웃음을 유도하기도 했다. 이에 김학수 금융결제원장은 "아니요, 모두를 위한 건데요"라고 웃음을 머금고 화답했고 1금융권을 대표해 참석한 홍재문 은행연합회 전무 역시 "반대가 없었습니다"면서 분위기를 자연스레 이끌었다.

이날 티타임에선 2금융권의 경쟁력을 제고할 수 있는 혁신 방안도 논의됐다. 최 위원장은 "제로페이도 카드수수료 부담을 견디지 못하겠다는 여론에서 시작됐다. 어쩔 수 없는 환경의 변화가 있다"며 "(기업들이) 새로운 업무를 할 수 있도록 기반을 만드는 것이 저희가 할 일인 것 같다"고 전했다.   

이에 원기찬 사장은 "역사상 혁신은 한번도 편한 상태에서 이뤄진 적이 없다"며 "당장 매출, 순이익을 걱정하지만 방향성은 맞다고 본다"고 화답했고, 임영진 사장도 "간편결제와 같은 결제수단이 점차 다양화되면서 데이터 기반 성장엔진을 만들 수밖에 없다. 신한카드는 이를 만들어내고 있고, 그룹 차원에서도 지원을 받고 있다"고 덧붙였다. 

최 위원장은 국회 계류 중인 법안에 대해서도 강조했다. 그는 "신용정보법, 자본시장법, P2P법 등이 개정돼야 한다"며 "의원들도 필요성에 대해선 이해하지만, 외적인 요인 때문에 논의가 진전되지 않고 있다"고 답답함을 전하기도 했다.

이에 원기찬 사장은 "영국처럼 우리도 5000만명 중 적극적으로 정보제공에 동의하는 사람 100만명부터 시작해도 충분히 데이터 산업에 기반을 닦을 수 있지 않을까 생각도 든다"며 "이런 부분도 고민을 해달라"고 대안을 제시했다. 

한편 올 하반기 2금융권에 계좌, 카드 이동 서비스가 도입되면 고객은 1금융 내, 2금융 내에서 각각 자동납부 내역을 변경할 수 있다. 현재 2금융권에 자동이체 규모는 약 3283만개 계좌에 총 1억9000만원이다. 금융위는 내년 상반기 중 은행과 2금융 간 이동도 가능하게 할 예정이다.

milpark@newspim.com

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