그룹 차원 디지털센터 마련…핵심직군 육성 로드맵 구축
[서울=뉴스핌] 최유리 기자 = 취임 100일을 맞은 김광수 농협금융 회장이 인력 전문성과 디지털 강화를 가장 중요한 과제로 꼽았다. 임직원들의 업무 전문성을 높이고, 전반적인 업무 프로세스를 디지털화해 고객 편의성으로 연결시키겠다는 설명이다.
김 회장은 26일 농협은행에서 기자간담회를 갖고 이 같이 밝혔다. 지난 4월 30일 회장으로 취임한 후 처음으로 비전을 설명한 자리다.
김 회장은 우선 인력 전문성 제고를 핵심 과제로 내세웠다. 이를 위해 영업점 등에 있는 사무소장의 자격 요건을 강화, 영업경쟁력을 높이고 직급별 경력관리, 핵심직군 육성 로드맵을 만들어 전문 인력을 육성할 계획이다.
김광수 회장은 26일 농협은행에서 기자간담회를 갖고 향후 비전을 밝혔다. [사진=최유리 기자] |
김 회장은 "기본적으로 농협중앙회, 농협경제지주와 같이 있다 보지 자꾸 오고가는 부분도 있고 전문성 문제가 있다"며 "필요한 부분에선 자격을 갖추게 하는 등 전문성을 키우려 한다"고 설명했다.
자회사 최고경영자(CEO)에게는 장기성장동력 마련을 주문했다. 임기가 짧은 편이지만, 중장기 전략을 추진할 수 있도록 이를 이사회에서 공유하고 성과 평가에 반영하는 식으로 장기성장동력 평가를 추진한다.
또 다른 중점 과제로는 디지털화를 꼽았다.
김 회장은 "생산성과 연계돼야 하기 때문에 기본적인 업무 프로세스를 자동화하고 데이터 중심의 문화를 정착시킬 것"이라며 "궁극적으로는 고객의 편의성을 높이겠다"고 말했다.
디지털 경쟁력을 확보하기 위해 모든 구성원이 데이터에 기반한 업무를 수행할 수 있도록 농협금융 통합 빅데이터 플랫폼을 구축한다. 직원들이 데이터를 쉽게 업무에 활용할 수 있도록 데이터 사이언티스트(Data Scientist)를 양성한다.
그룹 차원의 디지털 센터도 구축한다. 서울 양재동 IT센터를 활용해 농협금융의 디지털그룹과 IT 파트가 협업하도록 할 계획이다. 외부 핀테크 업체에도 공간을 개방하고, IT 관련 조직을 애자일 조직화해 업무 중심으로 운영할 방침이다. 애자일 조직은 부서 간 경계를 허물고 필요에 맞게 소규모 팀을 바로 구성해 유연하게 업무에 즉시 대응하는 유기적 조직이다.
농협이라는 정체성을 뚜렷히 할 수 있는 금융 상품도 지속적으로 선보인다. 농업 관련 상장지수펀드(ETF)나 최근 출범한 농업리츠운용을 통한 농어촌 토지 및 농가 활용 방안을 고민 중이다.
김 회장은 "농협의 존재 이유를 생각하면 농촌, 농업, 농민을 위한 금융사가 돼야 한다"며 "기본적인 금융사 기능도 하면서 농협 만의 정체성을 찾아가겠다"고 강조했다.
yrchoi@newspim.com