전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이

네이버, 펜션검색 서비스 유료화..수익화 나서

기사입력 : 2016년11월30일 13:21

최종수정 : 2016년11월30일 14:57

네이버페이로 펜션 실시간 예약하면 11% 수수료 부과
"중개시장 룰 안에서 검색 플랫폼 강화"..소상공인 부담 우려도

[뉴스핌=이수경 기자] 네이버가 펜션 검색을 유료로 전환하고 수익화에 나섰다.

30일 업계에 따르면 네이버는 최근 '펜션 실시간 예약'에서 확정된 예약 건에 대해 수수료를 부과하는 유료서비스를 내놨다.

네이버 모바일에서 '안면도 펜션'을 검색하면 네이버 실시간 펜션예약 결과를 확인할 수 있다. <사진=네이버 모바일 검색 결과>

펜션 실시간 예약은 '안면도 펜션', '강화도 펜션' 등 [지역명+펜션] 키워드 조합을 입력하면 해당 지역의 펜션을 알려주는 검색 서비스다. 이용자는 자신이 원하는 일정, 가격, 시설로 필터링해 예약 가능한 펜션을 손쉽게 찾아볼 수 있다. 현재 베타 서비스 중으로 모바일 통합검색 결과에만 노출되고 있다. 향후 PC 검색에도 반영될 예정으로, 그 시기는 미정이다.

이용자가 네이버의 간편결제 서비스인 '네이버페이'를 통해 예약하면 네이버 몫(매출연동 수수료)은 7.26%다. 네이버페이 결제 수수료를 포함하면 사업주는 최대 11%를 제외한 나머지 몫을 가져가게 된다. 결제 수단별 수수료는 계좌이체 1.65%, 신용카드 3.74%, 가상계좌 1%(최대 275원), 보조결제 3.74%다.

네이버 펜션예약 검색결과 이외 영역에서 발생하는 예약에 대해서는 매출연동 수수료가 부과되지 않는다. 업체명을 직접 검색하거나 지도, 플레이스를 통해 예약이 발생하면 네이버페이 결제수수료만 부과되는 것이다.

네이버 관계자는 "지역 펜션 예약을 중개하거나 예약 솔루션을 갖춘 이들과 제휴를 맺고 제공하는 서비스"라며 "네이버 플레이스와는 달리 사용자가 결제 후 실시간 예약확정까지 받을 수 있다"고 말했다.

네이버가 펜션 예약에 한정해 예약 수수료를 붙인 이유는 펜션 예약 중개 시장과 검색 플랫폼이라는 두마리 토끼를 잡기 위해서다.

기존 네이버 마이비즈니스를 통해 등록된 지역 정보는 '플레이스'에 한데 모여 표시됐다. 마이비즈니스는 사업주가 무료로 지역 정보를 등록 및 관리할 수 있도록 돕는 비즈니스 정보 관리 도구다.

그러나 사업체 정보를 빠르게 확보코자 자체예약 시스템을 갖춘 회사와 예약 관련 제휴를 맺으면서 수수료 균형이 깨졌다. 업계 관행상 숙박 중계 수수료가 통상 15% 내외인 것에 반해 네이버 마이비즈니스는 네이버페이 수수료를 제외하면 사실상 무료였다.

이에 네이버는 매출연동 수수료를 내기로 약정한 마이비즈니스 사업자와 제휴사 콘텐츠를 실시간 펜션 예약으로 한데 묶어 모바일에 우선 노출하는 방법을 선택한 것. 매출 수수료를 연동한 사업주는 상위 검색 노출 효과를 거둘 수 있다. 이를 원치 않은 사업주는 네이버 마이비즈니스를 통해 기존 방식대로 매장 예약 및 결제 시스템을 운영하면 된다는 설명이다.

네이버 관계자는 "네이버가 예약 수수료를 무료화한다면 기존 예약 대행 및 중개 사업자들의 밥그릇을 빼앗는 것"이라며 "예약 대행 및 중개 등 해당 시장의 룰(수수료율등)을 파괴하지 않으면서도 검색 플랫폼에 들이는 원칙을 지키고자 한다"고 말했다.

네이버 펜션예약이 네이버예약의 첫 수익화 시도라는 점에서 봤을 때 다른 카테고리로도 수수료 연동 가능성도 높을 것으로 보인다. 네이버가 O2O 제휴 영역으로 내세웠던 먹고(맛집), 자고(호텔, 모텔, 게스트하우스 등), 꾸미고(헤어샵, 뷰티샵 등), 놀고(주차장 등) 등 4 영역의 카테고리에 우선 적용될 가능성이 가장 크다.

이에 대해 네이버는 "향후 다른 카테고리에도 예약 수수료가 부과될지는 잘 모르겠다"면서도 "중개수수료로 수익을 창출하는 회사와 함께 해야 한다면 그 그 시장을 해치지 않는다는 원칙을 고수하겠다"고 일축했다.

'안면도 펜션'을 검색하면 광고, 네이버 펜션 실시간 예약, 카페, 뉴스, 플레이스 순으로 노출된다. 정보성 콘텐츠가 최하단으로 밀린 셈이다. <사진=네이버 모바일 검색 결과>

일각에서는 소상공인들의 수수료 부담이 늘지 않겠느냐는 우려의 시각을 표하고 있다.  검색 상단에 정보를 표시하기 위해서는 사실상 광고를 하거나 수수료를 내야 하기 때문이다. 현재 '안면도 펜션'을 검색하면 광고, 네이버 펜션 실시간 예약, 카페, 뉴스, 플레이스 순으로 노출된다.

한 업계 관계자는 "결국에는 예약 수수료를 내야만 모바일 상위 검색에 걸어준다는 의미가 아니겠냐"며 "기존 검색광고 상품과 수수료 모델이 한데 섞이면서 이용자는 물론 업계 혼란이 있을 것 같다"고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 이수경 기자 (sophie@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
90m '고도제한' 양천구 울다 [서울=뉴스핌] 정영희 기자 = 국제민간항공기구(ICAO) 고도제한 기준 개정이 코앞으로 다가오면서 갑작스러운 고도제한으로 재건축에 큰 제약을 받게 된 서울 양천구 목동 주민들의 불안감이 커지고 있다. 반면 그동안 대부분의 면적이 제한을 받던 강서구 주민들은 이번 조치를 환영하면서 서울시와 정부 모두 곤란한 상황에 처한 모습이다. 국제민간항공기구(ICAO) 공항 고도제한 국제기준 개정안 내용. [그래픽=김아랑 미술기자] ◆ "이제 재건축 막 올랐는데"… 90m 고도제한에 목동 주민들 뿔났다 1일 국토교통부에 따르면 오는 4일 ICAO 국제기준 개정안이 발효되면서 이에 따른 수혜 및 피해지역 간 온도차가 극명히 엇갈리고 있다. ICAO는 국제 민간항공 항공기술·운송·시설 등을 관할하는 유엔 산하 전문기구다. 올 4월 ICAO는 2030년 11월 시행을 목표로 고도제한 국제기준 개정안을 시행하겠다는 입장을 내놓은 바 있다. 현재 일률적으로 제한하고 있는 장애물 표면을 향후에는 침투금지표면과 평가표면으로 이원화하겠다는 것이다. 그동안 공항 주변 지역은 '공항시설법'에 따른 장애물 제한 표면지역으로 설정돼 건축물을 높게 지을 수 없었다. '제한표면'(OLS) 규정에 따라 안전 운항을 위해 항공기 성능이나 비행 절차를 고려하지 않고 건축물 높이를 획일적으로 규제해서다. 활주로 반경 4㎞ 이내 건물은 45m를 초과하지 못해 13층 이상의 아파트를 짓기 어려웠다. 이 때문에 노후 주거지의 재개발·재건축 등 정비사업에도 걸림돌로 작용했다. 앞으로는 이를 '금지표면'(OFS)과 '평가표면'(OES)으로 이원화한다. 금지표면은 항공 안전에 직접 영향을 주는 절대적 금지구역이다. 평가표면은 건물 높이를 규제한 금지 표면을 축소하고, 항공학적 검토를 거쳐 건축물 높이를 탄력적으로 바꿀 수 있는 곳이다. 공항별 여건에 따라 평가표면을 축소하거나 완화하는 것도 가능하다. 개정안상 평가표면은 현행 기준보다 확대된다. 국내에 적용되면 김포공항 반경 약 11∼13㎞ 내가 평가표면으로 분류돼 45·60·90m 등으로 고도를 제한할 수 있다. 이 경우 원래는 고도제한 대상에 해당되지 않았던 양천구는 영등포, 마포, 부천 등이 평가표면에 포함된다. 고도제한 요건 수정으로 가장 마음이 급해진 건 목동신시가지 소유주들이다. 현재 1~14단지 모두 재건축을 추진 중이다. 사업 속도가 가장 빠른 6단지는 최고 49층, 7단지는 최고 60층을 목표로 정비계획을 수립하고 있다. 최고 층수가 49층이면 높이로는 약 180m이므로 90m 고도제한이 설정되면 설정 범위내 모든 건축물은 30층 이하로만 지어야 한다.   목동 14개 단지 재건축 조합 등으로 구성된 '목동 재건축 연합회'(목재련)은 이달 28일 ICAO 개정안에 대한 반대 성명서를 발표했다. 이상용 목재련 회장은 "항공기술 발전에 따라 규제가 완화될 것으로 기대했으나, 개정안은 주민들의 오랜 염원을 짓밟는 퇴행적 조치"라며 "이는 주민들의 주거환경 개선 기회와 재산권을 사실상 봉쇄하는 것"이라고 비판했다. 이어 "개정안이 현실화되면 목동 재건축 사업의 동력이 상실되고 수도권 전체 도시 재생의 미래를 암울하게 만드는 재앙이 될 것"이라고 목소리를 높였다. 이들은 국토부에 김포공항 이전 재검토나 ICAO 개정안에 대한 공식 반대 입장 표명을 요청하고 있다. 국토부 관계자는 "개정안 국내 도입 시 항공기의 안전을 최우선으로 고려하면서도 합리적으로 적용될 수 있는 방안을 찾을 계획"이라며 "안전을 최우선으로 확보하고, 국내공항 여건과 조화를 이룰 수 있도록 준비하겠다"고 말했다. ◆ "재산권 행사 좀 하자"는 강서구… 중간에 낀 서울시 '난감' 양천구와 반대로 강서구는 ICAO 개정안에 대한 환영 입장을 보이고 있다. 강서구는 현재 전체 면적의 97.3%가 고도제한 구역으로 설정돼 있다. 관련 규정이 개정되면 절대적 금지표면 대비 조건부 평가에 따라 건물을 높이 올릴 수 있는 가능성이 커지면서 지금보다는 높은 층수로 정비사업이 가능하다. 진교훈 강서구청장은 지난달 고도제한 완화 관련 세미나를 열고 "1958년 김포국제공항 개항 이후 강서구는 도시 발전과 재산권 행사에 심각한 제약을 받아왔다"며 이번 국제기준 개정이 강서구 56만 주민의 염원을 담아 합리적이고 조속하게 추진되기를 기대한다"고 언급한 바 있다. 서울 내 자치구가 상반된 처지에 놓이면서 서울시도 향후 정책 방향을 고심하는 모습이다. 오세훈 서울시장은 지난 30일 목동6단지를 방문해 재건축 속도를 높인다면 ICAO 개정안 적용을 받지 않을 것이라고 설명했다. 목동 재건축 단지가 개정안 시행이 예정된 2030년 안에 사업시행계획인가 단계까지 모두 마친다면 제도 변경 사정권에 들어가지 않을 것이란 주장이다. 오 시장은 "아직 고도제한 개정 관련 세부 내용이 완전히 확정된 것이 아니다"라며 "8월부터 ICAO와 국토부 사이 소통을 통해 최종 규정안 협상까지 1년 정도 더 걸릴 것"이라고 말했다. 이어 "국토부가 재건축이 진행되는 지역의 재산적 피해가 발생하는 방향으로 결정할 것이라고는 생각하지 않는다"며 "서울시 또한 재건축 추진 단지가 손해 보는 일이 없도록 강력히 건의할 것"이라고 부연했다. 전문가 사이에선 고도제한 관련 규정 개정과 재건축 사업 사이 균형점을 찾는 것이 무엇보다 중요하다는 의견이 제기된다. 정비사업이 성공적으로 마무리되면 주택 공급량이 늘어나는 것은 물론 지역 전체의 자산 가치와 지방세수 증가, 인구유입 등에 효과가 있으나 그 과정에서 비행 안전에 부정적 영향을 초래해선 안 된다는 이유에서다. 김영록 신라대 항공운항학과 교수는 "제한된 면적 하에서 재건축·재개발 사업의 경제적 타당성 저하는 해당 지역 개발의 결정적 장애요소로 작용하고, 장애물제한표면 하에서의 법규상 각종 제한까지 더해지면 지역 노후화의 대표 원인이 될 수 있다"며 "고도완화가 없이 특정 지역 전체의 경제적 이익이 상실된다면 항공항적 검토를 바탕으로 한 고도제한 규정을 손볼 필요가 있을 것"이라고 말했다. 신성환 한국항공우주법연구소 대표는 "일본과 대만은 도심에 있는 비행장 주변의 공역을 재설계함으로써 국민의 재산권을 보장하는 동시에 비행안전을 추구하고 있다"며 "항공기와 관제 기술의 급속한 발달을 따라잡지 못하는 구식 정책을 업그레이드해야 할 시점"이라고 제언했다. chulsoofriend@newspim.com 2025-08-01 06:30
사진
'내란 공모' 이상민 前 장관 구속 [서울=뉴스핌] 김현구 기자 = '12·3 비상계엄' 당시 특정 언론사에 대한 단전·단수를 지시한 혐의 등을 받는 이상민 전 행정안전부 장관이 구속됐다. 서울중앙지법 정재욱 영장전담 부장판사는 전날 이 전 장관에 대한 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)을 진행한 뒤 "죄를 범했다고 인정할 상당한 이유가 있고 증거를 인멸할 염려가 있다"며 1일 영장을 발부했다. 이상민 전 행정안전부 장관. [사진=뉴스핌DB] 특검은 지난달 28일 내란중요임무종사, 직권남용권리행사방해, 위증 등 혐의로 이 전 장관에 대한 구속영장을 청구했다. 특검은 이 전 장관이 윤석열 전 대통령의 불법적인 계엄 선포를 사실상 방조하고, 특정 언론사에 대한 단전·단수 지시를 전달해 국민의 생명·안전권을 침해했다고 판단했다. 아울러 특검은 이 전 장관이 행안부 장관으로서 외청 기관장인 소방청장 등에게 의무 없는 단전·단수를 지시한 행위가 직권남용에 해당한다고도 봤다. 특히 이와 관련해 특검은 그가 윤 전 대통령에 대한 탄핵심판 사건 변론기일에 나와 단전·단수를 지시한 적이 없다고 발언한 것을 위증이라고 판단해 이 혐의도 적용했다. 그동안 이 전 장관은 혐의를 전면 부인해 왔다. 윤 전 대통령으로부터 단전·단수 등 지시를 받은 적이 없으며, 행안부에는 소방청에 대한 지휘 권한이 없다는 것이 이 전 장관의 주장이었다. 특검은 이 전 장관의 주장을 반박하고 구속 수사 필요성을 주장하기 위해 160장의 파워포인트(PPT)를 준비하고, 앞서선 300여쪽의 의견서를 법원에 제출했다. 특검이 이 전 장관의 신병을 확보하면서 한덕수 전 국무총리 등 다른 국무위원들에 대한 수사에도 속도를 낼 전망이다. 이 전 장관 구속은 이른바 '안가(안전 가옥) 회동 의혹' 관련자 중 첫 신병 확보인 만큼, 일각에선 특검이 근시일 내 나머지 안가 회동 멤버에 대해서도 소환조사를 진행할 것이란 관측이 나온다. 안가 회동 멤버는 이 전 장관과 김주현 전 대통령실 민정수석비서관, 박성재 전 법무부 장관, 이완규 전 법제처장이다. 이들은 윤 전 대통령의 법률가 출신 최측근으로, 계엄 해제 이후 안가에 모여 계엄 직후 수습 방안을 논의했다는 의혹을 받고 있다. hyun9@newspim.com 2025-08-01 06:25
안다쇼핑
Top으로 이동