전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
마켓

속보

더보기

윤용암 삼성증권 사장 "고객수익률 위해 다 바꿨다"

기사입력 : 2015년03월12일 15:24

최종수정 : 2015년03월12일 16:00

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

"직원평가시 손실과다+자산편중되면 실적서 제외"

[뉴스핌=홍승훈 기자] 윤용암(사진) 삼성증권 사장이 취임초부터 줄곧 외쳐온 '고객중심 경영'의 구체적인 액션플랜을 내놨다. 지난해 12월 취임후 석달 만이다. 방안은 세 가지다. 평가보상제도 혁신, 포트폴리오 컨설팅 영업, 사내외 역량의 총결집. 이를 통해 '고객 수익률 최우선 전략'을 실질적으로 이끌어 내겠다는 복안이다.

12일 윤용암 사장은 여의도 콘래드호텔서 기자간담회를 열고 취임후 고심해온 삼성증권의 중장기 전략과 실천방안을 발표했다.

이날 윤 사장은 현 증권업의 난국을 두 가지 꼽았다. 하나가 저성장 고령화에 따른 '시장의 위기', 또 다른 하나가 '신뢰의 위기'라고 지적했다.

"시장의 위기가 풀기 어려운 난제라고들 보는데 이보다 훨씬 더 위협적이고 생사를 가를 수 있는 팩터가 신뢰의 위기다. 때문에 고객중심의 경영방침이 그 무엇보다 중요하다고 판단했다. 선언적인 구호나 이벤트가 아닌 지속 가능하고 체감할 수 있는 실질적인 고객수익률 관리를 통해 이를 반드시 실천해 나가겠다."

이를 위해 삼성증권이 내놓은 액션플랜이 세 가지. 우선 고객수익률 위주의 평가보상제도 혁신이 눈에 띈다. 일례로 손실이 과대하면서 잦은 매매로 고마진이 발생했거나, 특정자산에 편중해 투자했을 경우 이에 대한 실적을 평가에서 제외하는 식이다. 고객수익률 적정 수준에 대해선 분기당(3개월) 10% 수준으로 잡았는데 이는 고객투자 성향에 따라 차이는 다소 두기로 했다.

고객성과지표(KPI)에 고객수익률과 관련된 평가를 상당부분 반영하는 방안도 마련했다. 기존의 매출 대신 고객수익률이 반영된 '건전매출'을 45% 반영해 직원들 성과를 평가하겠다는 방침이다.

영업방식에 대한 혁신도 눈길을 끈다. 포트폴리오 컨설팅영업을 해나가겠다는 의미로 투자목적과 기간, 방식에 따라 단일 금융상품이 아닌 포트폴리오 중심의 투자를 원칙으로 가져가겠다는 것. 특히 상품가입후 지속적인 사후관리를 위해 기존의 선취보다 후취수수료 방식의 금융상품에 집중하겠다고 강조했다.

윤 사장은 "과거 문제 중 하나가 선취수수료를 받은 뒤 상품관리가 소홀해지는 측면이 있었다. 아무리 좋은 종목이나 상품이라도 언제 파느냐가 더 중요하다. 때문에 후취수수료 상품에 집중해 사후서비스에 대한 역량을 강화할 계획"이라고 설명했다.

현재 삼성증권은 이같은 영업의 최일선에서 활동할 선수도 선발을 완료했다. 고객 컨설팅을 제대로 할 수 있는 우수 PB 위주의 WM PB를 125명을 엄격한 절차를 통해 선발, 최근 마련한 11개의 모델포트폴리오를 중심으로 지난 달부터 현장 영업점에 적용하고 있다고 밝혔다.

이와함께 윤 사장은 중국 최대 증권사인 중신증권과의 전략적제휴로 중국시장에 대한 투자역량을 차별화하겠다고 강조했다. 기존의 차이나데스크도 인원을 늘려 차이나센터로 격상시켰다.

윤 사장은 "중신증권과의 제휴는 고객수익률 제고에 대한 우리의 의지를 보여주는 단적인 사례"라며 "양사간 리서치정보 및 애널리스트 교류, 양사 VIP고객의 상호교류 프로그램, 금융상품 교차판매, 크로스보더 딜 기회 공동발굴 등을 통해 시너지를 구가할 것"이라고 덧붙였다.

한편 과거 홍콩 철수라는 아픔을 겪은 상황에서 해외전략에 대해선 다소 보수적인 스탠스를 견지했다.

윤 사장은 "해외투자나 진출은 경쟁 역량을 갖춘 상태에서 단계적으로 가야한다고 생각한다. 특히 우리의 경쟁력은 한국과 관련된 상품과 거래에 있는만큼 이를 중심으로 인바운드 아웃바운드 비즈니스에 대해 주력할 계획이다. 때문에 뉴욕과 런던, 홍콩 현지법인과 북경과 동경 사무소에 대해서도 한국과 관련된 비즈니스쪽으로 역량을 키울 계획"이라고 답했다.


[뉴스핌 Newspim] 홍승훈 기자 (deerbear@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
메타, AI 데이터센터 구축 270억달러 조달 [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 미국 메타플랫폼스(NASDAQ: META)가 루이지애나주 리치랜드 패리시에 건설 중인 초대형 데이터센터 '하이페리온(Hyperion)' 프로젝트를 위해 사모펀드 블루아울캐피털(Blue Owl Capital)과 손잡고 270억달러(약 38조 7000억 원) 규모의 자금 조달 계약을 체결했다고 로이터 통신이 21일(현지시간) 보도했다. 이번 거래는 민간 기업의 단일 자금조달 규모로는 역대 최대 규모다. 메타는 프로젝트의 약 20% 지분을 보유하고, 나머지 대다수 지분은 블루아울이 운용하는 펀드가 보유한다. 블루아울은 약 70억달러 현금을 투입했으며, 메타는 그 대가로 약 30억달러의 일회성 현금 배당을 받았다. 하이페리온 데이터센터는 2기가와트(GW) 이상의 연산 용량을 갖춰 대규모 언어모델(LLM) 학습 등 차세대 인공지능(AI) 연산 인프라를 지원할 예정이다. 메타는 현지에 500명 이상을 고용할 계획이며, 시설 임대계약은 4년 기한에 연장 옵션이 포함된 형태다. 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 이번 프로젝트에는 블랙록과 핌코 등 글로벌 자산운용사들이 대규모로 참여했다. 블랙록은 전체적으로 약 30억달러 규모의 채권을 인수했으며, 일부는 액티브 하이일드 ETF 등에 편입됐다. 핌코는 약 180억달러어치를 사들이며 최대 투자자로 참여했다. 업계는 이번 메타의 270억달러 조달을 AI 연산력 확보 경쟁의 신호탄으로 보고 있다. 대형 기술기업들이 전 세계적으로 데이터센터와 전력망 확충에 수백억 달러를 쏟아붓는 가운데, 모건스탠리는 메타·구글·아마존·마이크로소프트 등이 올해만 약 4천억달러를 AI 인프라에 투입할 것으로 내다봤다. 오픈AI 역시 26GW 규모의 연산 능력 확보를 위해 1조달러 이상을 투입할 가능성이 제기된다. 메타의 기업 로고 [사진=블룸버그] wonjc6@newspim.com     2025-10-22 09:32
사진
北, 동북방향으로 단거리 탄도미사일 발사 [서울=뉴스핌] 오동룡 군사방산전문기자 = 북한이 22일 오전 8시10분 경 동북 방향으로 단거리 탄도미사일을 발사했다고 합동참모본부가 밝혔다. 북한의 탄도미사일 도발은 이재명 정부 출범 이후 처음이다. 합참에 따르면, 우리 군은 22일 오전 8시10분경 북한 황북 중화 일대에서 동북 방향으로 발사된 단거리 탄도미사일 수 발을 포착했다. 포착된 북한의 미사일은 약 350km 비행했고, 정확한 제원에 대해서는 한미 정보 당국이 정밀분석 중에 있다고 밝혔다. 북한이 22일 오전 8시10분 경 동북 방향으로 단거리 탄도미사일을 발사했다고 합동참모본부가 밝혔다. 사진은 북한의 단거리 탄도미사일 발사 장면, [사진=조선중앙통신] 2025.10.22 gomsi@newspim.com 합참 관계자는 "한미 정보당국은 북한의 미사일 발사 준비 동향을 사전에 포착해 감시해 왔으며, 발사 즉시 탐지 후 추적하였다"면서 "또한, 미·일 측과 관련 정보를 긴밀하게 공유했다"고 했다. 그러면서 "우리 군은 굳건한 한미 연합방위태세 하에 북한의 다양한 동향에 대해 예의주시하면서, 어떠한 도발에도 압도적으로 대응할 수 있는 능력과 태세를 유지하고 있다"고 밝혔다. 한편, 북한의 단거리 탄도미사일 발사와 관련, 국가안보실은 안보실 및 국방부·합참 관계자 등이 참석한 가운데 '긴급 안보 상황 점검회의'를 개최했다. 국가안보실 관계자는 "북한의 탄도미사일 발사 상황을 실시간으로 파악하고, 관련 상황을 대통령께 보고하면서 상황을 주시해 왔다"면서 "특히 '긴급 안보 상황 점검회의'를 통해 안보실과 국방부 및 군의 대응 상황을 점검하고 한반도 상황에 미칠 영향을 평가했다"고 했다. gomsi@newspim.com 2025-10-22 11:12
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동