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MZ세대 중소기업 구인난 해법? "대기업 수익 분배 등 실효성 있는 정책 필요"

기사입력 : 2023년12월29일 16:31

최종수정 : 2023년12월29일 16:31

중소기업 MZ세대 취업 장애물, '낮은 임금'과 '열악한 복지' 꼽혀
전문가들 "워라밸과 근무환경 개선, 중소기업의 교섭력 강화 중요해"

[서울=뉴스핌] 송은정 기자 = MZ세대(1980년대 초~2000년대 초 출생자)들이 낮은 임금수준과 열악한 복지, 대기업과의 임금 격차 등의 이유로 중소기업 취업을 꺼리고 있다. 전문가들은 MZ세대를 사로 잡기 위해서는 실효성 있는 정책이 필요하다고 입을 모은다.

29일 중소기업중앙회에 따르면, 2019년부터 2022년 5월까지 중소기업중앙회가 소셜·온라인 미디어(카페·블로그, 커뮤니티, 지식in, 잡플래닛)에서 MZ세대 구직자들의 중소기업 취업 관련 데이터 26만8329건을 분석한 결과, MZ세대 구직자들이 가장 주목한 사항은 '근무시간'(25.8%)으로 집계됐다. 이어 '자기성장 가능성'(21.3%), '급여수준'(17.3%), '조직문화'(13.1%) 등이 중요 관심사로 나타났다.

특히, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 MZ세대 구직자는 중소기업 취업시 조직문화 보다는 워라밸과 근무환경 등에 대한 관심이 더 높아진 것으로 조사됐다. 통계에 따르면 중소기업 취업의 긍정적 측면으로 MZ세대 구직자 및 재직자 모두 '경력을 쌓을 수 있다'고 대답했다. 반면 상대적으로 '낮은 연봉'에 대해서는 부정적으로 인식 하고 있는 것으로 나타났다.

[사진=픽사베이]

구직자의 경우 중소기업에 대한 긍정적 인식으로 '빠른 취업이 가능하다는 점', 부정적 인식으로는 '취업의 어려움'을 주로 언급했다.

재직자의 경우 중소기업 근무를 지속하는 이유로 '좋은 동료'와 '워라밸 가능', '커리어와 이직을 위한 경력 쌓기' 등을 주로 꼽았다. 워라밸이 보장되지 않는 경우에 대해서는 부정적 인식을 가진 것으로 나타났다.

MZ세대가 희망하는 중소기업 일자리 조건 분석 결과 장점으로는 연차 사용의 자유로움과 업무 분위기에 대한 만족도가 장점으로 꼽혔다. 반면, 단점으로는 업무와 급여, 워크-라이프 밸런스와 관련된 부분에서 높은 불만족 순위를 보여, 업무 환경과 야근 문제에 대한 부정적인 인식이 강한 것으로 나타났다.

전문가들은 중소기업에 부정적인 시각을 가진 MZ세대를 잡기 위해서는 실효성 있는 정책이 필요하다고 제언했다.

MZ세대가 희망하는 중소기업 일자리 조건 분석 결과. [자료=중소기업중앙회]

먼저, 윤위상 중기중앙회 KBIZ중소기업연구소장은 "MZ세대는 평생직장보다는 자기성장가능성이나 워라밸 등을 중요시 하는 한편, 중소기업을 대기업 등 더 나은 직장으로 옮겨가기 위한 징검다리로 인식하는 경향을 보였다"며, "MZ세대를 대상으로 각종 정책이나 온라인 취업 커뮤니티 등을 활용해 중소기업의 근무환경, 조직문화 등에 대한 정보 교류 채널 마련에 적극적으로 나설 필요가 있다"고 강조했다.

이병훈 중앙대 사회학과 교수는 중소기업의 교섭력 강화와 대기업과의 동등한 거래 여건 조성, 대기업 수익의 일부 분배 등 보다 실효성 있는 정책이 필요하다는 입장을 내놨다.

이병훈 교수는 "노동시장 이중구조로 인해 MZ세대들의 중소기업 기피는 매우 당연한 현상이다. 대기업은 상대적으로 앞으로 미래에 대한 발전 가능성, 인간관계, 배움 등의 이점이 있는 반면 중소기업은 대기업에 비해 배우는 것이 적고, 인간관계 등 현재적인 조건 뿐만 아니라 미래 경제적인 기회가 제한됐다는 한계점이 있다"며, "현재 정책으로는 경제 격차 구조를 손보기에 제한적"이라며 "중소기업의 교섭력 향상 및 대기업과 대등하게 거래할 수 있도록 여건 조성, 대기업 수익 일정 부분 나누기 등 실효성 있는 정책이 필요하다"고 말했다.

한편, 중기중앙회, 한국중견기업연합회 등 중소기업 관련 협단체들은 MZ세대를 사로 잡기 위한 다양한 정책을 내놓고 있다.

대표적으로 중기중앙회는 '참 괜찮은 중소기업 플랫폼'을 운영 중이다. 이는 정부, 지자체 인증기업 중 우수 중소기업을 선정해 소재, 기업정보, 채용현황 등 다양한 일자리 정보를 제공하는 통합 정보제공 플랫폼으로, 다양한 우수 중소기업의 일자리 정보 제공 및 임금·복지 수준, 재무정보, 근무환경 등 객관적 정보가 제공된다.

한국중견기업연합회는 우수한 중견기업들을 알리는 방송 홍보 프로그램 KBS '중견만리'를 방송한 바 있다.최근에는 중견기업들과 청년들을 모아서 일자리 박람회를 개최했다. 

yuniya@newspim.com

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