[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = ABL생명은 고객이 가입한 보험 보장 내역을 분석하고 보험 상품을 추천하는 ABL라이프케어 시스템을 자사 모바일 홈페이지에 오픈했다고 13일 밝혔다.
ABL라이프케어 시스템은 타사 가입 계약을 포함한 고객 모든 계약을 통합 분석하는 보장 분석 서비스를 새롭게 업그레이드한 것이다. 고객에게는 더욱 쉽고 빠르게 보험을 관리할 수 있는 환경을, 설계사에게는 고객을 위한 빠르고 정확한 재무 컨설팅 기능을 제공한다고 ABL생명은 설명했다.
이번 시스템은 보장분석 외에도 건강분석과 연금분석 서비스 기능도 담겼다. 건강분석 서비스는 간편인증을 통한 정보 동의 후 고객 건강검진 결과를 바탕으로 현재 건강 상태와 건강등급을 알기 쉽게 알려주고 건강등급에 따른 할인률이 적용되는 상품도 추천해 준다. 연금분석 서비스는 고객이 가입한 연금을 분석해 안정적인 미래를 대비할 수 있도록 예상 연금액, 적정 월 생활비 정보 등을 안내한다.
ABL생명은 이번 ABL라이프케어 시스템 도입과 함께 설계사가 사용하는 태블릿 영업지원시스템인 에이탭(A-tab) 보장분석 시스템도 대폭 개편했다. 직관적인 서비스 제공을 위해 세련된 디자인과 혁신적인 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)을 바탕으로 필수 정보를 담아냈고 기존 27개 보장급부 항목을 55개까지 확대했다.
김용운 ABL생명 디지털혁신실장은 "앞으로도 ABL생명은 고객 관점에서 더욱 편리하고 차별된 금융서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = [사진=ABL생명] 2023.12.13 ace@newspim.com |
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