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쿠팡, '크린랩에 승소→직거래 재개 성공'…배경은

기사입력 : 2023년08월22일 16:25

최종수정 : 2023년08월22일 16:25

일반 유통사 대비 3배 많은 법무팀 인력
1100만 최대 충성고객도 무기

[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 쿠팡이 크린랲이 제기한 소송에서 승소한 데 이어 직매입 거래를 4년 만에 재개했다.

판사 출신에 김앤장 법률사무소를 거친 강한승 대표를 필두로 쿠팡의 법무팀이 제조업체와 얽힌 법률적 리스크를 해결하는 동시에 로켓배송으로 소비자를 묶어두면서 제조업체와의 싸움에서 쿠팡이 유리한 위치를 점하는 모습이다.

쿠팡이 크린랲과의 직거래 재개를 한 뒤 쿠팡에서 크린랲 주요 상품이 로켓배송 가능 상품이 됐다.[사진=쿠팡 홈페이지 화면 캡처]

◆'점유율 1위' 크린랲 결국 쿠팡 품으로

22일 관련 업계에 따르면 쿠팡은 지난 20일부터 생활용품기업 크린랲과의 직거래를 재개했다. 2019년 7월 직거래를 중단한 이후 4년 만이다.

크린랲은 위생랩인 크린랩과 크린백, 크린장갑 등을 제조하는 생활용품기업이다. 국내 최초로 폴리에틸렌 재질의 무독성 랩을 개발해 식품 포장 분야에선 시장점유율 70%를 차지하고 있다.

쿠팡과의 갈등은 직거래 협의 도중 벌어졌다. 쿠팡이 '로켓배송' 물량을 크린랲 본사와 직접 거래를 하고 싶다고 제안했으나, 크린랲이 이를 거절했고 이후 쿠팡은 크린랲 대리점을 통해 발주하던 물량까지 중단하며 거래를 끊었다.

이에 크린랲이 공정거래위원회에 쿠팡을 공정거래법 위반으로 신고했지만, 공정위는 쿠팡이 위반 혐의가 없다고 봤다. 이후 크린랲이 손해배상 소송을 걸었지만 재판부의 판결은 바뀌지 않았다.

패소가 잇따르고 그사이 국내 유통업계에서 쿠팡이 차지하는 점유율이 올라가자 크린랲이 쿠팡과 다시 직거래를 재개한 것으로 분석된다.

압도적인 점유율을 보유하고 있는 제조업체인 크린랲이 결국 쿠팡과 거래를 재개하면서 비슷한 갈등을 겪고 있는 제조업체들도 비슷한 수순을 밟는 것 아니냐는 관측이 나온다.

강한승 쿠팡 대표이사.[사진=쿠팡]

◆강력한 법무팀+락인 효과 무기

특히 쿠팡은 유통업계에선 이례적으로 판사 출신의 변호사인 강한승 대표를 영입하며 법률 리스크를 대비했다. 

강 대표는 윤석열 대통령과 사법연수원 23기 동기로 서울고등법원 판사와 청와대 법무비서관을 거쳤으며, 쿠팡에 오기 전까지 김앤장 법률사무소의 변호사로 근무했다. 

강 대표는 2015년 김앤장 변호사로 근무하던 때 쿠팡과 택배회사 간 벌인 '로켓배송' 관련 소송을 승소로 이끌었다. 그 인연을 계기로 강 대표는 2020년 쿠팡 대표이사로 합류한 것으로 알려졌다.

법조인 대표를 필두로 쿠팡은 강력한 법무팀을 구성했다. 관련 업계에 따르면 쿠팡의 법무팀 인력은 30명 이상으로 10명 내외의 대기업 유통회사와 비교해 3배 많은 인력을 보유하고 있다.

로켓배송 서비스를 경험한 소비자들이 쉽사리 쿠팡을 벗어나지 않는다는 점도 제조업체와의 관계에서 쿠팡이 우위를 점할 수 있는 이유 중 하나다.

쿠팡의 활성화 이용자 수는 작년 4분기 전년 동기 대비 1% 늘어난 데 이어, 올해 1분기에는 5%, 2분기엔 10% 늘어나며 더 가파른 속도로 증가하고 있다.

쿠팡의 유료 멤버십인 '와우멤버십'을 이용하는 이용자 수는 작년 기준 1100만명으로 유통업계 유료 멤버십 중 최대 규모다.

쿠팡의 강력한 '락인(자물쇠) 효과'에 업계 관계자들 사이에서도 쿠팡과 제조업체와의 갈등을 바라보는 시선이 갈리고 있다.

일부는 여러 제조업체와 갈등을 겪고 있는 쿠팡을 두고 "이러다 쿠팡에 자체 브랜드(PB) 상품만 남는 게 아니냐"고 지적하지만, 일부는 "로켓배송이라는 강력한 무기때문에 제조업체 입장에서 쿠팡을 떠나기 쉽진 않을 것"이라고 말한다.

쿠팡은 현재 LG생활건강과 CJ제일제당 등 각각 생활용품과 식품 제조 분야 1위 기업과도 갈등을 겪고 있다. 

크린랲에 이어 LG생활건강과의 갈등에서 비롯된 공정위 항소심 결과에서도 쿠팡에게 유리한 재판부의 판단이 나오면 '제통(제조·유통) 갈등'에서 쿠팡의 위치는 더 유리해질 것으로 예상된다.

2019년부터 4년간 이어진 쿠팡과 LG생활건강의 갈등에 대한 서울고등법원의 판결은 오는 31일 추가 변론 이후 나올 전망이다.

yknoh@newspim.com

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"尹 기자회견 대국민 사과 미흡" 71.2% [서울=뉴스핌] 이바름 기자 = 국민 10명 중 7명은 윤석열 대통령의 대국민 사과가 미흡하다고 생각하는 것으로 나타났다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문기관 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명을 대상으로 진행한 ARS 조사 결과 윤 대통령의 대국민 사과에 대해 '미흡했다(매우 미흡+다소 미흡)'고 응답한 비율이 71.2%로 집계됐다. '진정성 있다(다소 진정성+ 매우 진정성)'고 답변한 비율은 26.4%, '잘모름'은 2.4%로 나타났다.   '윤 대통령의 사과가 미흡했다'는 남녀 모두에서 과반을 넘었다. 남성은 64.9%, 여성은 62.9%가 '매우 미흡했다'고 답변했다. '다소 미흡했다'는 각각 8.3%, 6.2%였다. 남성 71.2%, 여성 69.1%가 윤 대통령 사과에 대해 '미흡했다'는 인식을 같이 하고 있는 셈이다. 연령별로 보면 1020세대와 40대가 특히 부정적으로 인식했다. 40대는 87.2%가 '미흡했다'고 답변했다. 구체적으로 '매우 미흡'이 81.0%, '다소 미흡'이 6.2%였다. '진정성 있다'는 12.3%로 '다소 진정성 있다'는 5.6%, '매우 진정성 있다'는 6.8%였다. '잘모름'은 0.5%였다. 만 18세~29세도 84.8%가 '미흡했다'고 응답했다. '매우 미흡'이 78.8%, '다소 미흡'이 6.0%로 나타났다. '진정성 있다'는 14.3%로 '다소 진정성 있다'가 2.4%, '매우 진정성 있다'는 11.9%였다. '잘모름'은 0.9%였다. 50대는 '미흡했다'가 75.2%(매우 미흡 69.6%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다'는 23.5%(다소 진정성 7.0%, 매우 진정성 16.5%)로 조사됐다. '잘모름'은 1.3%였다. 30대는 '미흡했다' 68.2%(매우 미흡 62.2%, 다소 미흡 5.9%), '진정성 있다' 24.3%(다소 진정성 6.9%, 매우 진정성 17.5%), 잘모름 7.5%로 나타났다. 60대는 '미흡했다' 60.2%(매우 미흡 52.0%, 다소 미흡 8.1%), '진정성 있다' 38.4%(다소 진정성 17.7%, 매우 진정성 20.8%), '잘모름' 1.4%였다. 전 연령대에서 유일하게 70대 이상만 '진정성 있다'가 48.9%(다소 진정성 23.7%, 매우 진정성 25.3%)로, '미흡했다'고 응답한 46.9%(매우 미흡 34.4%, 다소 미흡 12.6%)를 앞질렀다. 지역별로는 광주·전남·전북이 '미흡했다'가 80.1%(매우 미흡 69.8%, 다소 미흡 10.3%)로 가장 많았다. '진정성 있다'는 16.5%(다소 진정성 7.1%, 매우 진정성 9.4%), '잘모름'은 3.4%였다. 다음으로 경기·인천은 '미흡했다' 74.8%(매우 미흡 69.3%, 다소 미흡 5.5%), '진정성 있다' 25.5%(다소 진정성 8.7%, 매우 진정성 15.8%), '잘모름' 0.7%였다. 서울은 '미흡했다' 74.2%(매우 미흡 64.3%, 다소 미흡 9.9%), '진정성 있다' 24.9%(다소 진정성 7.0, 매우 진정성 17.9%), '잘모름' 0.9%였다. 강원·제주는 '미흡했다' 71.0%(매우 미흡 66.2%, 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 23.3%(다소 진정성 16.2%, 매우 진정성 7.1%), '잘모름' 5.7%로 나타났다. 부산·울산·경남은 '미흡했다' 65.9%(매우 미흡 55.4%, 다소 미흡 10.5%), '진정성 있다' 30.7%(다소 진정성 12.4%, 매우 진정성 18.3%), '잘모름' 3.4%였다. 대전·충청·세종은 '미흡했다' 64.7%(매우 미흡 61.0%, 다소 미흡 3.6%), '진정성 있다' 28.0%(다소 진정성 12.9%, 매우 진정성 15.1%), '잘모름' 7.3%로 조사됐다. 대구·경북은 '미흡했다' 59.4%(매우 미흡 54.6% 다소 미흡 4.8%), '진정성 있다' 38.5%(다소 진정성 15.8%, 매우 진정성 22.8%), '잘모름' 2.1%로 가장 낮았다. 지지정당별로는 여당을 제외하고 모두가 부정적인 답변이 많았다. 더불어민주당 지지자들은 윤 대통령의 사과가 '미흡했다'고 응답한 비율이 95.1%에 달했다. 이중 '매우 미흡'은 91.9%, '다소 미흡'은 3.1%였다. '진정성 있다'고 답변한 비율은 4.5%(다소 진정성 1.3%, 매우 진정성 3.2%)에 불과했다. '잘모름'은 0.4%였다. 반대로 국민의힘 지지자들은 62.6%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성이 있었다'는 26.1%, '매우 진정성이 있었다'가 36.7%로 집계됐다. '미흡했다'는 35.4%(매우 미흡 22.9%, 다소 미흡 12.4%), '잘모름'은 1.9%였다. 조국혁신당 지지자들은 '미흡했다' 95.8%(매우 미흡 94.7%, 다소 미흡 1.1%), '진정성 있다' 4.2%(다소 진정성 1.1%, 매우 진정성 3.1%)였다. 개혁신당은 '미흡했다' 90.0%(매우 미흡 77.9%, 다소 미흡 12.1%), '진정성 있다' 8.3%(다소 진정성 3.4%, 매우 진정성 4.9%), '잘모름' 1.7%였다. 진보당은 '미흡했다' 70.1%(매우 미흡 65.1%, 다소 미흡 5.0%), '진정성 있다' 29.9%(다소 진정성 2.3%, 매우 진정성 27.6%)로 조사됐다. 무당층은 '미흡했다' 78.6%(매우 미흡 71.3%, 다소 미흡 7.3%), '진정성 있다' 9.4%(다소 진정성 6.0%, 매우 진정성 3.4%), '잘모름' 12.0%였다. 국정지지별로는 '잘못하고 있다'는 응답자 중 94.8%가 '미흡했다'고 답변했다. '매우 미흡'이 87.9%, '다소 미흡'이 6.9%였다. '진정성 있다'는 3.1%(다소 진정성 2.0%, 매우 진정성 1.1%), 잘모름은 2.1%였다. 국정을 '잘 하고 있다' 응답자 중에서는 89.2%가 '진정성 있다'고 대답했다. '다소 진정성'은 32.5%, '매우 진정성'은 56.7%로 나타났다. '미흡했다'는 9.5%(매우 미흡 2.5%, 다소 미흡 7.0%), '잘모름'은 1.3%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "윤석열 대통령이 대국민담화 및 기자회견은 '끝장 회견'을 예고한 것과는 달리 국민이 원하는 '속 시원한' 대답은 나오지 않았다"며 "윤 대통령의 이날 답변은 대체로 두루뭉술하고 포괄적이었다"고 평가했다. 이어 "국민 앞에 고개는 숙였지만 정작 실제 답변에선 김건희 여사를 적극 두둔해 대국민사과 효과를 '반감'시켰다는 지적과 함께 문제 인식과 처방 모두에서 '국민 눈높이'에 크게 미흡 하다보니 이번에 조사한 대통령 국정지지율과 거의 비슷하게 나왔다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 신뢰수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. right@newspim.com 2024-11-14 06:00
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尹지지율 26.9%…'기자회견 효과 보수결집' [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 14일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 11일~12일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1002명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.5%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.6%다. 긍정평가(26.9%)는 지난 조사와 달라지지 않았고 부정평가는 0.4%포인트(p) 하락했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 44.6%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍정평가와 부정평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 17.1% '잘 못함' 81.1%였고, 30대에서는 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.2%였다. 40대는 '잘함' 10.8% '잘 못함' 88.3%, 50대는 '잘함' 24.2% '잘 못함' 75.4%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 40.7% '잘 못함' 56.9%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 50.8% '잘 못함' 46.2%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 23.6%, '잘 못함'은 73.8%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 24.3% '잘 못함' 74.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 27.3% '잘 못함' 72.1%, 강원·제주 '잘함' 14.8% '잘 못함' 74.8%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 33.3% '잘 못함' 65.0%, 대구·경북은 '잘함' 42.1% '잘 못함' 55.9%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 18.3% '잘 못함' 79.9%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.2% '잘 못함' 72.6%, 여성은 '잘함' 27.6% '잘 못함' 70.4%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 "기자회견에서 김건희 여사 관련 의혹에 대해 제대로 된 해명 대신 감싸기에만 급급했고, 명태균 씨 논란에 대한 해명도 제대로 되지 않아 결과적으로 불신만 더 키운 꼴이 됐다"며 "하지만 60-70대 이상과 영남권 등 전통적인 지지층에서는 탄핵 등의 위기감이 높아져 지지율이 오히려 상승했다"고 해석했다. 그러면서 "며칠 전 미국 대선에서 트럼프 전 대통령이 당선되면서 안보와 경제 등 위기감 고조로 보수층이 결집하며 추가적인 지지율 추락을 막을 수 있었다"고 덧붙였다. 차재권 부경대 정치외교학과 교수는 "기자회견에 대해 긍정평가와 부정평가가 동시에 존재한다"며 "형식적으로나마 기자회견을 하고 사과를 했다는 점에서 만족하는 보수 지지층이 있다"고 말했다. 이어 "지지율 자체는 큰 변동이 없지만 (이번 기자회견 때문에) 부정평가한 사람들이 나중에라도 다시 긍정평가할 가능성이 더 낮아졌다"이라며 "앞으로 지지율이 개선될 가능성은 거의 없다"고 분석했다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.6%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-11-14 06:00
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