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감정까지 학습하는 KT의 마이AI보이스...지금 내 감정은 뭐게?

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사용자의 톤과 말투 학습해 합성하는 마이AI보이스
한국어로 녹음해도 5개 국어로 변환 가능

[서울=뉴스핌] 조수빈 기자 = 금요일 퇴근을 앞두고 힘이 빠진 목소리를 인공지능(AI)에 학습시켰더니 실제로 평소보다 차분한 기자의 목소리가 컴퓨터에서 흘러나왔다.

직접 녹음을 하고 음성을 확인하며 비슷한 분위기의 목소리를 학습시킨다. KT의 AI보이스 스튜디오 화면 갈무리. [서울=뉴스핌] 조수빈 기자 2023.06.09 beans@newspim.com

KT의 인공지능(AI)보이스의 차별점인 '감정 더빙'이다. 톤과 목소리 크기 등을 통해 사용자의 감정을 분석해 목소리를 합성해낸다. AI보이스 제작은 간단하다. 원하는 스크립트를 선택하고 주어진 30개의 문장을 읽고 난 후 친절함, 다정함, 귀여움 등 분위기를 선택하면 AI가 녹음된 감정에 맞는 목소리를 합성해 출력하는 방식이다.

30여개의 문장을 다 읽는데 걸린 시간은 10여분. 보이스를 올려놓고 하루가 지나니 'AI 조수빈'이 읽는 스크립트를 체험할 수 있었다. 감정 구현뿐 아니라 외국어 지원도 된다. 한국어만 녹음해도 영어, 중국어, 일본어, 스페인어로 말하는 내 목소리를 들을 수 있다. 직접 써보니 전혀 할 줄 모르는 스페인어는 제법 수준급으로 들린다.

30문장은 최소 단위로, 더 많은 문장을 녹음할수록 더 자연스러운 문장 합성이 가능해진다. 한층 더 정확한 평가를 위해 밀리의 서재에 공개된 '돈과 나의 일' 오디오북을 통해 김대훈 MBC 아나운서의 AI보이스를 들어봤다. AI보이스는 평소 아나운서가 구사하는 톤, 발음, 음역대와 매우 유사해 이질감이 없었다. 

최근 공개된 밀리의 서재의 아나운서 AI보이스 오디오북에도 KT의 기술이 들어갔다. 김대호 MBC 아나운서의 묵직하고 진중한 음성으로 '돈과 나의 일'을 들으니 신뢰도가 더 높아지는 기분이 들었다.

실제로 KT는 정보, 에세이, 자기계발 면에서 아나운서의 목소리에 대한 선호도가 높다고 설명했다. KT의 AI보이스는 이렇게 사용자들이 친숙한 일명 셀럽들의 보이스를 활용해 인공지능에 대한 사용자의 거부감을 낮추고 있다.

AI보이스는 현재 오디오북, 도슨트, 유튜브 시장을 중심으로 진출 중이다. 가장 큰 이유는 '효율성'이다. 시간과 비용 측면 모두 AI보이스가 월등하다.

오디오북 하나 당 재생시간은 보통 4시간을 초과한다. 성우가 이 완독본을 직접 녹음하기 위해서는 최소 일주일의 시간이 걸린다. 성우는 30문장 정도의 녹음으로 자신의 AI보이스를 제작할 수 있고, 이후 작업은 텍스트를 입력하여 AI 음성 합성으로 작업한다.

또한 사람이 직접 녹음하게 되면 실수, 오류 등으로 피로도가 누적돼 동일한 질의 작업에 한계가 생긴다는 점도 극복한다. 일주일에는 4권 정도의 책을 제작할 수 있을 정도로 시간과 비용이 단축됐다. 성우나 제작 페이지에 따라 차이는 있겠지만 3분의 1에서 5분의 1 정도로 시간과 비용이 단축되는 추세다.

녹음을 끝내고 나면 언어와 성별, 분위기를 지정해 학습을 고도화한다. KT의 AI보이스 스튜디오 화면 갈무리. [서울=뉴스핌] 조수빈 기자 2023.06.09 beans@newspim.com

◆유튜버도 주목하는 시장...더빙까지 넘본다

AI보이스의 활용 가능성은 무궁무진하다. 지금까지는 해외에 파견된 장병의 가족을 위해 장병들의 AI 목소리로 자녀들에게 동화책을 읽어주는 서비스, 2022 카타르 월드컵 공식 응원가 '더 뜨겁게, 한국'의 고(故) 유상철 감독 목소리 복원 등이 눈길을 끌었다.

권진조 KT AI보이스 기획 운영 PM은 "최근에는 해외 진출을 준비하는 유튜버의 문의가 늘었다. 내 목소리로 직접 다국어 서비스를 제공한다는 측면에서 경쟁력이 있다고 보는 듯 하다"고 설명했다. 방송인이자 유튜버인 파비앙 역시 KT '마이AI보이스'를 사용해 보는 콘텐츠 영상을 올리기도 했다.

자막보다 더빙이 활성화된 해외 콘텐츠 시장도 노려볼 만하다. 노진우 KT AI플랫폼사업 팀장은 "기존에는 배우와 비슷한 톤과 목소리의 성우를 섭외해야 한다는 어려움이 있었지만 AI보이스를 활용하면 배우의 목소리를 학습한 AI가 더빙을 대신할 수 있다"고 설명헀다.

한편 목소리라는 고유한 데이터를 사용하기 때문에 악용될 수 있다는 우려도 있다. KT는 타인의 음성을 마음대로 가져다 쓸 수 있다는 부작용을 막기 위해서 주어진 스크립트를 '실시간'으로 읽는 방식을 선택했다. 용도별로 다양화된 스크립트를 고객이 실시간으로 읽어야 하며, 타인의 녹음 파일을 확보해서 학습시킬 순 없다. 이용약관, 운영정책에도 사용자 본인의 목소리만 사용할 것을 명시했다.

노 팀장은 "AI가 더 이상 인간을 따라하는 불쾌하거나 딱딱한 서비스가 아니라 다양한 곳에서 활용될 수 있는 가능성이라고 본다"며 "시장이 성장하면서 KT의 보이스스튜디오가 대한민국을 대표하는 오디오 콘텐츠 플랫폼으로 자리잡을 수 있게 하겠다"고 말했다.

beans@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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