[청주=뉴스핌] 백운학 기자 =충북 청주의료원이 건강보험심사평가원에서 발표한 3차 환자경험평가 결과 우수기관으로 선정됐다.
건강보험심사평가원은 전체 (상급)종합병원 359개소 병원의 만 19세 이상 입원환자 5만8297명을 대상으로 설문 조사를 통해 평가했다.
청주의료원.[사진=뉴스핌DB |
청주의료원은 해당 6개 영역에서 전반적으로 좋은 점수를 받았다.
의사의 존중·예의, 경청, 대면 기회 등을 평가하는 의사 항목에서 86.14점을 받아 충청권 평균 80.53점을 크게 웃돌았다.
또 투약·검사·처치 이유와 부작용 설명, 통증 조절 노력, 질환에 대한 위로와 공감 등을 평가하는 투약 및 치료과정 영역 85.31점, 입원경험 종합 평가와 타인 추천 여부를 평가하는 전반적 평가 영역에서 88.1점을 받았다.
청주의료원 관계자는 "입원환자뿐만 아닌 청주의료원을 방문하는 모든 고객에게 더 나은 의료서비스 제공을 위해 의료진 모두가 최선을 다 하겠다"고 말했다.
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