[서울=뉴스핌] 배요한 기자 = K-OTC 상장 인공지능(AI) 의료통합지원 솔루션 전문기업 와이즈에이아이가 B2C 사업 영역 확대를 위해 연말 출시를 앞둔 AI 개인비서 어플리케이션 'AI-ME(에이미)'의 상표등록을 완료했다고 29일 밝혔다. 

와이즈에이아이의 에이미는 누구나 쉽게 사용할 수 있는 AI 개인비서 어플리케이션이다. 자체 개발한 '인공지능 통화(AI 콜)' 기술 기반 ▲일정 관리 ▲일반 상담 ▲아웃바운드 콜 등 다양한 개인 편의 기능을 지원한다.

와이즈에이아이는 이번 에이미 상표등록을 기점으로 B2C 사업 영역 확대를 본격화할 계획이다. 빠른 시일 내 정식 론칭을 위한 베타테스터를 모집할 예정이며, 이 외에도 다양한 마케팅 활동을 병행해 국내는 물론 글로벌 시장에서도 누구나 쉽게 사용할 수 있는 AI 개인비서 플랫폼 서비스를 제공할 방침이다.

특히, 와이즈에이아이는 예약 자동 처리를 통해 고객을 관리하는 아웃바운드 콜 기능에 특허 출원한 '영상 콘텐츠 통화 서비스'와 관계사 와이즈케어의 결제솔루션을 접목한 '예약금 결제 서비스' 등 고도화된 기능을 새롭게 추가할 계획이다. 이를 통해 에이미는 일반적인 개인비서 서비스에서 무인 마케팅 업무까지 차별화된 서비스 제공을 목표로 하고 있다.

와이즈에이아이 관계자는 "기존 B2B 외에도 금융부터 보험, 유통 분야의 B2C 영역까지 에이미의 제공 서비스 확장에 주력해 다양한 고객 수요에 대응할 것"이라며 "에이미는 타사 대비 강력한 소비자 편의성을 바탕으로 소규모 매장을 운영하는 자영업자와 개인사업자들이 업무를 진행하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다"고 말했다.

이어 "추론엔진과 머신러닝, SIP Client For AI(AI 전용 인터넷 전화통신 기술) 등 자체 보유 중인 고유 기술을 적극 활용해 AI 플랫폼 리딩 기업으로서 입지를 강화해 나갈 계획"이라고 덧붙였다.

한편, 와이즈에이아이는 에이미를 전문가용 'AI-ME PRO(에이미 프로)'와 일반용 '에이미' 두 가지로 세분화해 서비스를 고도화할 계획이다. 에이미 프로는 의사, 변호사, 세무사 등 분야별 전문가를 대상으로 특정 분야의 검증된 전문적 콘텐츠를 제공하며, 일반용 에이미는 일반 이용자를 대상으로 콘텐츠 라이브러리에서 분야별, 국가별, 유·무료별 다양한 콘텐츠를 제공할 예정이다.

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