대전시, AI기반 수어 민원안내 '누리뷰' 시연…세계 최초
[대전=뉴스핌] 라안일 기자 = 앞으로 대전시 시·청각 장애인들은 무인 정보단말기인 키오스크 앞에서 수어로 여권을 발급받고 지하철 출발 및 도착 정보를 확인할 수 있게 된다.
대전시는 13일 오후 2시 대전정보문화산업진흥원에서 시·청각 장애인을 위한 민원안내시스템 '누리뷰(NURI-VIEW)'의 중간 시연회를 가졌다.
![]() |
[대전=뉴스핌] 라안일 기자 =13일 오후 2시 대전정보문화산업진흥원에서 서철모 대전시 행정부시장이 시·청각 장애인 민원안내시스템 '누리뷰(NURI-VIEW)'를 체험하고 있다. [사진=대전시] 2020.11.13 rai@newspim.com |
누리뷰는 인공지능이 탑재된 키오스크로 대전의 민원・시책 정보 등을 시・청각 장애인의 특성에 맞춰 제공하는 시스템이다.
시・청각 장애인의 경우 음성 또는 수어로 민원정보를 문의하면 음성 또는 3차원(3D) 수어영상으로 정보를 제공한다.
휠체어 사용자는 화면 높이를 조절할 수 있으며 메뉴 터치가 가능해 누구나 사용할 수 있다.
제공하는 서비스는 민원정보 4개 분야, 여권정보 6개 분야, 복지정보 3개 분야, 청사안내, 비상시 대피요령, 지하철 역사안내 및 출・도착 정보 등이다.
참석자들은 현장의 수화통역사에게 배운 수어와 음성으로 여권발급, 장애인시설 정보, 대전시청 내 담당부서까지 가는 방법 등을 요청하고 안내받는 체험을 했다.
청각장애인을 위해 '누리뷰'와 함께 구축한 '모바일 수어영상 발송시스템'도 체험했다.
모바일 수어영상 발송시스템은 대전시의 민원안내・공지사항・행사정보 등을 문자로 전송하면 청각장애인이 모바일기기를 통해 문자와 수어영상으로 볼 수 있는 시스템이다.
시는 올 연말까지 누리뷰 시스템 구축을 완료하고 시청(4곳)과 주요 지하철역(시청역, 대전역)에 설치・운영할 계획이다.
허태정 대전시장은 "11월 중 누리뷰 파일럿 서비스를 시작하고 내년 1월부터 본격적으로 서비스를 실시할 예정"이라며 "앞으로 시・청각 장애인의 정보접근성을 높이는데 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.
누리뷰는 오는 24일부터 12월 3일까지 열리는 '2020년 정부혁신박람회'에 대전 대표로 출품됐다.
rai@newspim.com