NHN, 구글 정책 변경에 디지털 광고 사업 '중대위기'

기사입력 : 2020년02월25일 17:07

최종수정 : 2020년02월25일 18:19

구글 2년내 크롬 써드파티 쿠키 지원 중단
NHN ACE, 써트파티 쿠키로 웹데이터 분석·타켓팅 광고 서비스

[서울=뉴스핌] 김지완 기자 = NHN이 구글 정책 변경으로 디지털 광고 사업에 중대 위기를 맞았다.

NHN 페이코(PAYCO) 자회사이자, NHN의 손자회사인 NHN ACE(에이스)는 써드파티 쿠키를 통해 수집된 웹데이터를 바탕으로 웹분석, 타켓팅 광고 서비스를 진행해왔다. 하지만 구글이 크롬에서 써드파티 쿠기 사용을 막은 것.

25일 업계에 따르면 구글은 지난 14일 향후 2년내 '크롬(Chrome)'에서 써드파티(3rd Party) 쿠키 지원을 중단하겠다고 발표했다.

쿠키(Cookie)란 어떤 웹사이트를 방문했을 때 해당 사이트에 대한 방문 및 이용기록을 말한다. 퍼스트파티(1st Party) 쿠키는 방문 웹사이트에서 직접 발행한 것이고, 써드파티 쿠키는 타 웹사이트에서 발행한 것을 의미한다.

퍼스트파티 쿠키와 달리 써드파티 쿠키는 이용자에게 공지하지 않은 상태에서 이용자의 웹사이트 이용 행태 데이터를 활용하는 것이기 때문에 이용자의 온라인 사생활을 침해할 소지가 크다는 지적이 꾸준히 이어져왔다. 그럼에도 기업 타겟팅 광고에 사용되는 핵심 데이터로 분류되며 이용이 확산됐다.

저스틴슈어(JustinSchuh) 크롬 엔지니어링 이사는 "구글의 써드파티 쿠키 지원 중단은 웹브라우저를 통해 수집되는 데이터에 대한 투명성 확대하고 통제를 강화한다"면서 "이를 통해 이용자 프라이버시 보호할 수 있다"고 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 김지완 기자 = NHN 플레이뮤지엄 판교 사옥. [제공=NHN] 2020.02.25 swiss2pac@newspim.com

◆ NHN, 크롬 데이터 수집 막히면 '웹분석 능력 저하+타켓팅 광고 적중률 하락'

구글 정책 변경으로, NHN 에이스는 사업 근간이 송두리째 흔들리고 있다.

NHN 에이스는 써드파티 쿠키를 통해 1만여 국내 사이트에 고객 접속 기록과 방문내용을 수집해왔다. 이를 바탕으로 웹분석 '에이스 카운터'와 타켓팅 광고 '에이스 트레이더'를 서비스해왔다. NHN 에이스는 지난 2018년에만 약 150억원 매출을 기록했다

문제는 NHN 에이스는 더이상 크롬을 통해선 해당 데이터 확보를 할 수 없게 됐다.

25일 시장조사기관 스탯카운터에 따르면, 올해 2월 기준 국내 데스크톱 PC의 브라우저 점유율은 크롬 70.95%, 인터넷익스플로러(IE) 14.77%, 엣지 4.66%, 웨일 3.56%, 사파리 3.33%, 파이어폭스 1.66%다.

NHN은 점유율 70%에 달하는 크롬 데이터 확보에 제동이 걸리면서, 웹분석 능력 저하로 '타켓팅' 적중률도 크게 무뎌질 전망이다.

정호윤 한국투자증권 연구원은 "애드테크(ADTech) 기업들의 경우 타겟팅을 위한 소비자들의 데이터를 주로 다양한 사이트에서 확보하는 쿠키에 의존하고 있다"면서 "따라서 써드파티 쿠키 지원 중단은 애드테크 기업들의 광고 효과가 낮아질 수 있음을 의미한다"고 우려했다.

그는 "디지털 마케팅 산업이 서드 파티 쿠키 지원 중단에 대해 우려를 표명하는 이유는 써드파티 쿠키가 에드테크 기업들의 타겟팅 광고에 사용되는 핵심 데이터"라고 설명했다.

IT업계 관계자는 "이전엔 특정 이용자가 마켓컬리를 언제 방문해, 얼마나 머물렀지를 써트파티 쿠키를 통해 파악 할 수 있었다"면서 "뿐만 아니라, 마켓컬리에서 시금치를 검색했다는 것까지도 알 수 있어 써드파티 쿠키는 타켓마케팅에서 활용도가 높았다. 이제 이를 이용할 수 없게 됐다"고 부연했다.

NHN ACE 관계자는 "현재 구글 발표와 관련해 영향 여부를 검토하고 있는 단계라, 자세한 답변을 드리기가 아직은 어려운 상황"이라고 말했다.

◆ 자체 빅데이터 수집 역량있는 네이버 영향없어...구글 애널리틱스 점유율 확대 기회

반면 유사서비스를 진행중인 네이버는 큰 영향이 없다는 입장이다.

네이버 관계자는 "네이버는 그동안 써드파티 쿠키 대신 네이버 검색창을 통해 이용자 사이트 방문데이터를 수집해왔다"며 "또 이용자의 네이버쇼핑 검색 기록 등을 통해 데이터를 확보할 수 있기 때문에 문제없다"고 강조했다.

그는 "회사 정책상 개인 사생활 침해 등의 이유로 리타켓팅(Retargeting) 광고를 지양해왔다"며 "광고가 이용자를 따라다니는 느낌이 강했기 때문에, 회사 내부적으로도 거부 반응이 컸다"고 부연했다.

리타켓팅 광고는 사용자가 방문한 사이트 접속기록 혹은 구매내역 등과 같은 정보를 활용해 사용자가 다른 사이트를 접속할 경우, 관심분야에 광고를 보여주며 구매 가능성을 높이는 행위를 말한다.

그간 토종 브랜드에 밀렸던 '구글 애널리틱스'에겐 새로운 기회가 될 것이란 분석이다. 또 애드테크 시장은 자체 빅데이터 수집 역량이 있는 구글, 네이버, 카카오 등 포털 중심으로 재편될 것이란 전망도 나왔다.

김민정 하이투자증권 연구원은 "구글이 써드파티 쿠키 지원을 중단하면 퍼스트파티 데이터의 가치가 부각되면서 효율적인 타깃 광고 집행을 위해 자사 웹사이트 가입을 적극적으로 유도할 것"이라고 내다봤다.

정호윤 연구원은 "자체적으로 타겟팅 광고에 활용 가능한 빅데이터를 수집할 수 있는 대형 인터넷 기업들은 상대적으로 이런 정책 변경에 영향을 덜 받을 가능성이 높다"면서 "장기적으로 글로벌 광고시장에서 대형 플랫폼 기업들의 영향력은 높아질 수 있다"고 판단했다.

카카오와 같은 대형 메신저도 구글 정책 변경에 수혜를 입을 것으로 판단됐다. 김 연구원은 "소비자와 브랜드의 상호작용이 더욱 활발한 메신저 앱은 광고 플랫폼으로서 가치가 더욱 상승할 전망"이라고 분석했다.

한편 이같은 정책 변경이 구글 애널리틱스 점유율 확대를 위한 포석이냐는 질문에 구글코리아 측은 "안전한 웹을 만드는 노력으로 봐달라"며 "특정 마켓·회사를 노린 결정은 아니다"고 선을 그었다.

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'김건희 문자 읽씹' 논란 한동훈 십자포화…전당대회 변수 될까 [서울=뉴스핌] 신정인 기자 = 한동훈 국민의힘 당대표 후보가 비상대책위원장으로 지낼 당시 윤석열 대통령 배우자 김건희 여사의 문자를 무시했다는 '읽씹 논란'이 커지고 있다. 이와 관련 한 후보가 5일 "사적인 방식으로 공적이고 정무적인 논의를 하는 것은 부적절하다"는 입장을 냈으나 당대표 후보들은 해명 및 사과를 촉구하고 있다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 한동훈(왼쪽부터)-윤상현-원희룡-나경원 국민의힘 당대표 후보가 5일 오후 서울 여의도 국민의힘 중앙당사에서 열린 '미래를 위한 약속, 공정 경선 서약식'에 참석해 있다. 2024.07.05 pangbin@newspim.com 김규완 CBS 논설실장은 전날 CBS라디오 '박재홍의 한판승부'에서 김 여사가 명품백 수수 문제로 당정이 갈등하던 1월 중순께 한 후보에게 '대국민 사과' 의향을 밝히는 문자를 보냈다고 주장했다. 김 실장이 취재 내용을 토대로 재구성했다며 공개한 문자에는 김 여사가 '제 문제로 물의를 일으켜 부담을 드려 송구하다. 당에서 필요하다면 대국민 사과를 포함해 어떤 처분도 받아들이겠다'는 내용이 담겼다. 김 실장은 "김 여사가 (한 후보로부터 답변을 못 받자) 굉장히 모욕을 느꼈고, 윤 대통령까지 크게 격노했다"고 했다. 이에 대해 한 후보 캠프는 공식 입장을 통해 당시 문자를 받은 사실은 인정하면서도 "CBS 라디오에서 방송한 '재구성'됐다는 문자 내용은 사실과 다름을 알려드린다"고 전했다. 한 후보 역시 5일 오전 기자들과 만나 "(문자) 내용이 조금 다르다"며 "집권당의 비상대책위원장과 영부인이 사적인 방식으로, 공적이고 정무적인 논의를 하는 것은 적절치 않다"고 밝혔다. 이어 "총선 기간 대통령실과 공적인 통로를 통해서 소통했고, 당시 국민 걱정을 덜기 위해서 어떤 방식으로든 사과가 필요하다는 의견 여러 차례 전달한 바 있다"고 설명했다. 그러나 당대표 선거 경쟁자인 나경원·원희룡·윤상현 후보는 일제히 한 후보에 대한 비판을 이어갔다. 나 후보는 이날 오후 여의도 당사에서 기자들과 만나 "한 후보가 상당히 정치적으로 미숙한 판단을 했다고 보고, 결국 총선에 있어서 가장 중요한 이슈를 독단적으로 판단한 것"이라며 "이에 대해 충분히 사과하고 왜 이런 판단을 했는지 자세히 설명하는 것이 맞다"고 했다. 원 후보도 "영부인이 사과 이상의 조치도 당을 위해서, 국가를 위해서 하겠다는 것을 왜 독단적으로 뭉갰는지에 대해서 (한 후보의) 책임 있는 답변을 바라고 있다"며 "영부인의 사과 의사를 묵살하면서 결국 불리한 선거의 여건을 반전시키고 변곡점 만들 수 있는 결정적인 시기를 놓침으로써, 선거를 망치는 가장 큰 원인 중 하나가 됐다"고 지적했다. 윤 후보 역시 페이스북에 "이런 신뢰관계로 어떻게 여당의 당대표직을 수행할 수 있겠냐"며 "검사장 시절에는 검찰총장의 부인이던 김건희 여사와 332차례 카카오톡을 주고받은 것이 세간의 화제가 된 것을 생각하면 다소 난데없는 태세전환"이라고 했다. allpass@newspim.com 2024-07-05 17:10

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美민주당 거액 기부자들도 바이든 보이콧...디즈니家 "후원 중단" [서울=뉴스핌] 최원진 기자= 조 바이든 미국 대통령이 지난주 TV토론에서 고령 리스크가 불거진 이래 대선 후보직 사퇴 압박을 받는 가운데 민주당 거액 기부자들도 '바이든 보이콧'에 나서는 분위기다. 4일(현지시간) CNBC 방송에 따르면 영화감독 및 기획자이자 월트 디즈니 컴퍼니의 공동 창업자 로이 O. 디즈니의 손녀 아비게일 디즈니는 이날 방송에 바이든 대통령이 후보직에서 사퇴할 때까지 민주당에 후원금 기부를 중단하겠다는 입장을 밝혔다. 지난달 27일(현지시간) 열린 첫 TV 대선 토론에서 민주당 후보인 조 바이든 미국 대통령이 고개를 숙인 모습. [사진=로이터 뉴스핌] 2024.07.02 mj72284@newspim.com 그는 "나는 바이든 (후보직이) 대체될 때까지 당에 대한 모든 기부를 중단할 생각"이라며 "이것은 현실적인 선택이다. 바이든은 좋은 사람이고 국가를 훌륭하게 섬겼지만, 위험이 너무 크다"고 말했다. 이어 그는 "바이든이 물러나지 않으면 민주당은 선거에서 패배할 것이다. 나는 이것을 절대적으로 확신한다"며 "패배에 대한 결과는 진정으로 끔찍할 것"이라고 덧붙였다. 아비게일 디즈니는 오랜 민주당 후원자다. 미 연방선거위원회에 제출된 자료에 따르면 그는 4월 제인 폰다 기후 정치활동위원회(PAC)에 5만 달러(약 6890만 원)를 기부했고, 이 중 3만 5000달러가 오는 11월 상·하원 선거에 출마하는 민주당 의원들 선거 자금으로 유입됐다. 디즈니는 카멀라 해리스 부통령이 바이든을 대체하는 데 흠이 없는 대안 후보라며 "우리는 훌륭한 부통령을 두고 있다. 민주당이 그를 중심으로 뭉칠 방법을 찾는다면 우리는 이번 선거에서 큰 격차로 이길 수 있을 것"이라고 덧붙였다. 바이든 보이콧을 선언한 후원자는 디즈니뿐이 아니다. 기디언 스타인 모리아 펀드 회장도 계획했던 350만 달러 민주당 후원을 보류했으며, 실리콘밸리의 정신과 의사이자 자선사업가 칼라 저벳슨도 후원 일시 중단을 예고한 것으로 알려졌다. 저벳슨은 미국 민주당 후원 '큰 손' 50인 안에 드는 인물로 미 정치자금 감시 단체 오픈시크릿츠에 따르면 그가 올해 민주당에 기부한 금액은 500만 달러가 넘는다. 올해 선거 캠페인 기간에만 20만 달러를 바이든 캠프 모금 조직인 '바이든 빅토리 펀드'에 후원했다. 2020년에는 3000만 달러를 기부하기도 했다. wonjc6@newspim.com 2024-07-05 10:11