전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
증권·금융 은행

속보

더보기

카카오뱅크, 출범 2년만에 천만고객 돌파...성공비결은?

기사입력 : 2019년07월12일 09:40

최종수정 : 2019년07월12일 09:40

일평균 1.4만명 유입…715일 만에 고객 수 1000만명 돌파
비대면 기반 금융상품, 성장 1등 공신…'26주 적금'·'모임통장' 등 인기몰이
대주주적격성 이후 카카오 주도로 신규 영업전략…2020년 IPO

[서울=뉴스핌] 김진호 기자 = 인터넷전문은행 카카오뱅크의 고객 수가 1000만명을 돌파했다. 출범 2년이 채 안 된 상황에서 거둔 실적이다. 금융권내 '메기' 역할을 기대했던 카카오뱅크의 이 같은 성장성에 기존 금융권은 놀라움을 금치 못하고 있다.

<카카오뱅크 CI=카카오뱅크>


12일 카카오뱅크에 따르면 전날 22시 25분 기점으로 신규계좌 개설 고객 수가 1000만명을 돌파했다. 2017년 7월27일 대고객서비스 시작 이후 715일만이다.

하루평균 1만4000명의 신규고객이 유입된 셈이다. 계좌개설이 가장 많았던 날은 서비스 시작 다음 날인 2017년 7월28일(33만5523명).

6월 말 기준 예·적금 등 수신액은 17조5735억원, 대출은 11조3276억원으로 집계됐다. 카카오프렌즈 캐릭터를 앞세워 인기몰이에 큰 공을 세운 체크카드는 866만장이 발급됐다.

◆ 가파른 성장속도…전국민 4명 중 한명이 고객

카카오뱅크의 가파른 성장 속도는 전례가 없다. 미국·일본 등 주요 선진국보다 10여년 늦게 출범했지만, 압도적 고객 수를 자랑한다. 10여개 인터넷은행이 활발하게 영업하는 일본에서 가장 많은 고객을 확보한 라쿠텐은행(732만명)보다도 월등히 높다. 라쿠텐은행은 카카오뱅크보다 무려 16년 앞서 영업을 시작했다.

[자료=카카오뱅크]

6월 말 기준 국내 만 17세 이상 국내인구(4432만) 중 약 22.2%가 카카오뱅크 고객이다. 특히 20대와 30대의 경우 인구 10명 중 4명(20대:46.4%·30대42.8%)이 카카오뱅크를 이용한다. 상대적 고령층인 40대는 24.6%, 50대 이상 비율도 9.6%에 달한다.

카카오뱅크의 폭발적 성장세는 이제 벤치마킹 대상이 됐다. 싱가포르, 대만, 홍콩 등에서 인터넷은행을 준비하는 라인뱅크 등은 최근 카카오뱅크를 직접 방문해 비즈니스모델 등을 벤치마킹했다. 카카오뱅크 관계자는 "최근 싱가포르 통화청(금융위)장이 자국 인터넷은행 로드맵을 공개하면서 단기간에 고객을 잘 끌어모은 성공사례로 카카오뱅크를 언급하기도 했다"고 귀띔했다.

◆ 비대면 기반 혁신 금융상품, 성장 1등 공신

카카오뱅크의 흥행은 예고된 결과다. 기존 시중은행에서 느끼지 못했던 편리함이 소비자들의 폭발적 반응을 이끌어 냈다. 하나의 앱에서 모든 은행 업무를 처리할 수 있는 이른바 '원앱 전략'이 제대로 먹혔다.

비대면 기반의 혁신적 금융상품들은 카카오뱅크 성장의 1등 공신이다. 적금에 '재미' 요소를 가미한 26주 적금이 대표적이다.

26주 적금은 카카오프렌즈 캐릭터와 함께 26주동안 매주 1000원→2000원→3000원→5000원→1만원씩 증액되는 금액을 납입하는 상품이다. 납입 금액이 작고 주기도 짧아 '커피값을 아껴 적금을 넣자'는 소확행 2030세대들 사이에서 폭발적 반응을 이끌어 냈다.

출시 4일만에 13만5743좌가 개설됐고, 지난 10일 기준 273만4677좌 개설돼 1년 만에 20여배 성장했다.

비대면 대출이라는 편의성과 금리 경쟁력을 앞세워 대출 영업에서도 좋은 실적을 거뒀다. 카카오뱅크의 전월세보증금 대출은 출시 17개월 만에 1조5440억원이 실행됐다. 정책중금리 상품인 '사잇돌 대출' 역시 출시 5개월 만에 3989억원이 팔려나갔다.

계모임 등 각종 모임 회비를 편리하게 이용할 수 있어 주목받았던 모임통장 서비스는 출시 7개월 만에 이용 고객 수 285만1611명을 기록중이다. 주식계좌 개설 서비스와 내신용정보조회 서비스는 각각 94만1452명, 311만1898명이 이용하고 있다.

참신한 아이디어를 내세운 카카오뱅크의 신상품은 신규고객 유입 리바운드 효과도 가져왔다. 대고객 서비스 시작 이후 165일, 고객수 500만명 돌파 이후 주춤했던 신규고객 유입 규모가 26주 적금, 모임통장 서비스 출시 등으로 다시 상승 곡선을 그리고 있다.

카카오뱅크 관계자는 "한 때 일일 신규 고객수 증가 규모가 3415명 수준까지 떨어져 성장세가 주춤해지는 듯 했으나 신규 상품 출시 후 다시 하루 평균 유입이 1만3000명으로 크게 증가했다"고 분석했다.

◆제2의 비상, 카카오 주도의 신규 영업전략

카카오뱅크는 제2의 비상을 준비중이다. 대주주를 현재 한국투자금융지주에서 카카오로 변경해 새로운 영업전략을 펼칠 계획이다.

카카오는 지난 4월 금융당국에 대주주적격성 심사를 의뢰한 상태다. 당국은 이르면 이달 말 카카오뱅크에 대한 대주주적격성 심사 결과를 발표할 계획이다. 통과 가능성은 높은 상태다.

대주주적격성이 통과되면 카카오의 대대적인 자본확충을 바탕으로 카카오뱅크는 주담대, 기업대출 등 신사업 추진을 본격화하기 위한 실탄을 마련할 수 있게 된다.

우선 8월 중 민간 중금리 대출 상품을 출시할 계획이다. 앞서 카카오뱅크는 SGI서울보증과 연계한 정책 중금리 상품인 '사잇돌 대출'을 출시하고 최근 대상을 근로소득자에 이어 개인사업자로 확대한 바 있지만 자체 상품은 없다. 이에 자체 신용평가시스템(CSS)을 활용한 중금리 대출 상품을 준비해왔다.

비대면 기반의 주택담보대출과 기업대출도 준비한다. 주담대 상품은 이르면 내년 초쯤 시장에 내놓는다는 계획이다. 신용카드업도 장기적 관점에서 진출을 타진하고 있다.

카카오뱅크는 내년 7월에서 8월 경 기업공개(IPO)에 나설 방침이다. 카카오뱅크는 출범 1.2년 만에 흑자 전환에 성공했다. 인터넷은행이 자리를 잡은 일본 10개 은행 중 8개곳이 흑자전환에 3.6년이 걸린 것을 감안하면 이 역시 눈부신 성과다.

카카오뱅크 고위관계자는 "내년 7월에서 8월 사이 IPO를 신청할 계획"이라며 "흑자 기조가 유지되고 큰 변수가 없다면 내년을 넘기지 않을 것"이라고 말했다.

 

rplkim@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
다이빙 주한 중국대사 뉴스핌 기고 국제 정세가 혼란스럽고 국지적 충돌과 불안정한 상황이 이어지는 가운데 경제 글로벌화가 역풍을 맞고 있고 일방주의와 보호주의가 고개를 들고 있다. 불확실성의 시대에 직면한 많은 국가들은 '겨울이 오고 있다'(Winter is Coming)며 불안감을 감추지 못한다. 이러한 시기에 중국은 실질적인 행동으로 세계에 안정성과 긍정적 에너지를 불어넣고 있다. 중국은 세계 경제를 안정적 발전으로 이끄는 강력하고 확실한 힘이다. 중국은 세계 2위 경제국, 1위 제조업 대국이자 2위 소비시장이다. 이런 조건하에서 중국 경제는 체제와 수요, 공급, 인재 등 네가지 부문에서 두드러진 우위를 보이며 장기적이고 안정적인 성장 기반을 공고히 하고 있다. 2024년 중국 경제는 5% 성장률을 달성했고 GDP 증가량은 1조 500억 달러에 달했는데, 이는 중간 경제국가의 연간 경제 총량에 해당하는 규모다. 2025년 복잡한 환경과 숱한 도전에 직면한 상황에서도 중국 경제는 안정 성장 추세를 유지하여, 1분기 5.4% 성장을 달성했고 1~4월 상품무역 수출은 전년 동기 대비 7.5% 증가했다. 더욱 중요한 성과는 외부의 압박과 억제가 오히려 중국의 기술 돌파를 촉진하는 수많은 사례들이 나타나고 있으며, 중국은 인공지능(AI), 로봇 등 첨단 기술 분야에서 잇따라 '딥시크(DeepSeek) 순간'을 맞이하고 있다는 것이다. 중국은 설정된 발전 목표를 달성하며 세계 경제 성장의 가장 중요한 엔진이자 안전 장치 역할을 계속 해 나갈 충분한 자신감과 능력을 지니고 있다. [서울=뉴스핌] 최헌규 중국전문기자= 주한 중국대사관 다이빙(戴兵) 중국 대사. 사진=중국 대사관 제공.  2025.05.24 chk@newspim.com 중국은 글로벌 협력을 촉진하는 확실한 힘이다. 대외 개방은 중국의 기본 국책으로, 보호주의의 역류가 거셀수록 중국은 더욱 확고한 의지를 가지고 높은 수준의 개방을 추진해나갈 것이며 국제 사회가 모두 혜택을 누릴 수 있도록 할것이다. 중국은 150여 개 국가 및 지역의 주요 무역 파트너이며, 30개 국가 및 지역과 23개의 자유무역협정(FTA)을 체결했다. 2024년 중국의 평균 수입 관세율은 이미 7.3%로 떨어져 절대 다수 국가보다 낮으며, 43개 최빈국에 대해서는 '무관세 혜택'을 제공하고 있다. 얼마 전 성공적으로 개최된 중국 중앙주변공작회의에서는 주변국들과 협력하여 아름다운 미래를 함께 만들어갈 것임을 다짐했다. 시진핑 국가주석의 동남아 순방과 러시아 방문이 커다란 외교적 성과를 거두었고, 아시아, 아프리카, 라틴 아메리카, 유럽의 여러 국가 지도자들이 중국을 방문했다. 갈수록 더 많은 국가들이 중국과의 동행은 바로 기회와의 동행이며, 중국에 대한 신뢰는 곧 미래에 대한 신뢰임을 인식하고 있다. 중국은 국제 질서를 수호하는 확실한 힘이다. 중국은 현행 국제 질서 속에서 발전해 온 만큼 이 체계의 수혜자이자 지지자, 수호자이다. 중국은 국가 간의 평등 및 호혜 상생을 견지하고 진정한 다자주의를 지향하며, '국력의 크기'를 발언권의 기준으로 삼거나 '자국 우선'을 국제 규칙 위에 두는 것에 반대한다. 국제 사회에서 중국은 책임감 있고 신뢰할 수 있는 대국이다. 중국에 대해 '국제 질서 도전자'라고 지목하는 것은 사리에 맞지 않는다. 많은 한국인들은 이전의 규칙 제정자(rule-maker)가 파괴자로 변해 전 세계를 혼란에 빠뜨렸다고 솔직하게 말한다. 부당한 관세 전쟁에 직면한 중국은 단호한 대응으로 국가의 정당한 권익을 보호하고 나섰을 뿐만 아니라 국제적 공정성과 보편적 세계 정의를 수호하는데도 앞장섰다. 결과적으로 중국의 이런 대응은 국제 사회의 많은 나라들이 적극적 협상을 통해 경제∙무역 갈등을 해결할 수 있도록 여지를 넓혀줬다. 중국은 줄곧 각국의 운명이 긴밀하게 연결되어 있으며 중국과 한국은 중요한 이웃이자 협력 파트너로서 더욱 그러하다고 여겨왔다. 중한 수교 이후 33년 동안 양국 간 각 분야에서의 교류와 협력은 커다란 성과를 거두었으며, 양국 외교는 전략적 협력 동반자 관계로 격상됐다. 최근 몇 년간 중한 양국의 국가 상황과 지역 정세, 세계 구도에 모두 큰 변화가 있었고, 중한 관계의 복잡성도 다소 커졌다. 양국은 경험과 교훈을 총정리해 재인식, 재출발해야 한다. 이때 가장 근본적인 것은, 중한 우호 협력의 강화가 양국과 양국 국민의 근본적 이익에 가장 부합한다는 점이다. 한국 정국에 변화가 일어나고 국제 정세 변화의 충격도 마주한 가운데, 대다수의 한국 국민은 국가적 통합을 강화하고 경제와 민생을 발전시키기를 기대하고 있다. 한국의 많은 지인들은 중한 관계를 개선하고 발전시키는 것이 한국이 대내외적 도전에 대응하는 데 매우 중요하다고 이야기한다. 현재 중한 관계는 지난 날을 토대로 앞날을 개척하는 중요한 단계에 놓여 있다. 중국의 대(对)한국 정책은 확실하며, 중국은 최대한의 성의와 노력으로 중한 전략적 협력 동반자 관계를 심화할 의향이 있다. 한국이 시대 물결과 국제 흐름을 파악하고 바른 방향을 견지하며 중국과 함께 중한 관계를 건전하고 안정적이며 긍정적으로 발전시키길 희망한다. 글 = 주한 중국대사관 다이빙(戴兵) 중국대사 서울= 최헌규 중국전문기자(전 베이징 특파원) chk@newspim.com 2025-05-24 13:27
사진
트럼프 "애플 25% 관세, 삼성에도" [뉴욕=뉴스핌]김근철 특파원=도널드 트럼프 미국 대통령이 23일(현지 시간) 중국 등에서 대부분 제품을 생산하고 있는 애플에 대해 25%의 관세를 부과하겠다는 입장을 재확인하면서 이 같은 조치는 삼성전자 등에도 동일하게 적용될 것이라고 밝혔다. 트럼프 대통령은 이날 백악관 집무실에서 기자들과 만나 "애플(제품)에 25% 관세를 부과할 것"이라면서 "이것은 삼성과 다른 스마트폰 업체들에게도 해당된다"고 말했다. 이어 "미국 내 제조를 장려하려면 모든 기업에 공정하게 적용해야 한다"고 강조했다. 도널드 트럼프 미국 대통령. [사진=로이터 뉴스핌]2025.05.24 kckim100@newspim.com 트럼프 대통령은 이와 함께 유럽연합(EU)과의 무역 협상이 타결되지 않을 경우, 현재 유지 중인 50%의 관세를 그대로 두겠다는 입장도 거듭 확인했다. 그는 "EU와의 대화가 더디다"면서 "협상 타결을 기대하지 않다"며 이같이 밝혔다. 앞서 트럼프 대통령은 이날 오전 트루스 소셜 계정을 통해 "나는 애플의 팀 쿡에게 오랫동안 미국에서 판매되는 아이폰은 반드시 미국에서 생산되어야 한다고 말해왔다. 인도나 다른 나라에서 만들어서는 안 된다"며 "그렇지 않다면, 최소 25%의 관세를 애플이 미국에 지불해야 할 것"이라고 밝혔다. 그는 EU에 대해서도 "우리의 협상 과정은 아무런 진전이 없다"며 "2025년 6월 1일부터 EU산 제품에 일관 50% 관세를 부과할 것을 권고한다"고 밝혔다. 이어 "EU는 미국을 무역에서 이용하기 위해 만들어진 것과 다름없고, 협상하기 매우 어려운 상대"라면서 "그들은 강력한 무역 장벽과 부가가치세, 터무니없는 기업 벌금, 비금전적 무역 장벽, 환율 조작, 미국 기업에 대한 부당하고 정당하지 않은 소송 등으로 미국과 연간 2억 5000만 달러 이상의 무역 적자를 초래했다"고 비판했다. 트럼프 대통령의 이 같은 언급은 증시에 바로 영향을 미쳤다. 뉴욕 증시에서 애플의 주가는 마감을 앞두고 2.92%까지 하락했다. 유럽 주요국 증시도 일제히 급락했다. 독일과 프랑스, 이탈리아 등은 모두 1.5% 이상 떨어졌다. 범유럽 지수인 STOXX 600 지수는 전장보다 5.14포인트(0.93%) 내린 545.13으로 장을 마쳤다.    kckim100@newspim.com 2025-05-24 04:30
안다쇼핑
Top으로 이동