법무부, 웹사이트·카카오톡과 연계..24시간 제공
[뉴스핌=김규희 기자] 법무부는 3월부터 웹사이트와 카카오톡을 통해 대화형 생활법률지식 서비스 2세대 ‘버비’를 선보인다.
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법무부는 3월부터 웹사이트와 카카오톡을 통해 대화형 생활법률지식 서비스 2세대 ‘버비’를 선보인다. [법무부 제공] |
‘버비’(Bubbi)는 국민들의 실생활과 밀접한 부동산 임대차와 임금, 해고 등 노동 분야 법률과 판례를 제공하는 생활법률지식 서비스다.
지난해 5월 오픈한 1세대 버비는 챗봇을 이용해 서비스를 제공해왔다. 3월부터 선보이는 2세대 버비는 인터넷 검색비율이 높은 상속분야를 추가해 모두 4가지 분야의 대화형 법률서비스를 24시간 제공한다.
또 범죄피해를 미연에 방지할 수 있도록 범죄피해예방 콘텐츠를 신설했다. 아울러 인공지능을 활용한 자체학습기능을 탑재하고 서비스 문답이나 카드뉴스 등이 1세대에 비해 대폭 증가했다.
법무부는 앞으로 챗봇기능을 고도화하고 범죄피해예방 콘텐츠를 개발하는 작업을 지속해 국민들이 법률지식에 쉽게 접근할 수 있도록 최선을 다할 계획이다.
고기영 법무부 범죄예방정책국장은 “대화형 법률지식 서비스는 인공지능과의 대화를 통해 자연스럽게 법률지식을 얻는 참여형 법교육 시스템”이라며 “국민들이 자주 접하는 법률행정 절차 서비스분야로 범위를 확대하고 접근성을 높이는 작업을 지속하겠다”고 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 김규희 기자 (Q2kim@newspim.com)